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2019-11-12 來源 :公益時報??作者 : 徐輝
2019年大興區(qū)志愿服務(wù)項目大賽暨志愿服務(wù)品牌項目支持計劃(以下簡稱：大賽)的“督導(dǎo)月”工作正在火熱進(jìn)行中，為了保障項目工作平穩(wěn)有序的進(jìn)行、提升志愿服務(wù)隊伍專業(yè)能力、提升各隊伍項目執(zhí)行效率，根據(jù)大賽的整體安排，大興區(qū)志愿服務(wù)指導(dǎo)中心聯(lián)合北京和眾澤益公益發(fā)展中心將于11月開展“督導(dǎo)月”工作。
組委會根據(jù)項目服務(wù)領(lǐng)域成立三個項目督導(dǎo)小組并采用志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜?志愿服務(wù)指導(dǎo)中心+督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的三方督導(dǎo)模式進(jìn)行分組督導(dǎo)，保證每個督導(dǎo)小組之間的項目服務(wù)內(nèi)容具有同質(zhì)性，便于各志愿服務(wù)隊伍進(jìn)行交流。本次督導(dǎo)內(nèi)容主要有三大方面，一是對志愿服務(wù)隊伍在項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題與困惑進(jìn)行解答和指導(dǎo);二是對志愿服務(wù)隊伍完成項目時所需的知識與技能給予智力支持與指導(dǎo);三是對志愿服務(wù)隊伍提供心理和精神支持，促使志愿服務(wù)組織對開展的項目產(chǎn)生自我認(rèn)同感與價值感，緩解執(zhí)行隊伍壓力。
結(jié)合大賽項目進(jìn)度安排，首輪專家集中督導(dǎo)于11月1日-11月7日期間開展，三組不同服務(wù)領(lǐng)域的項目督導(dǎo)小組首先進(jìn)行現(xiàn)場活動觀摩，隨后督導(dǎo)小組內(nèi)的各志愿服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
專家督導(dǎo)一組就“音為有你，樂動興城”項目開展了現(xiàn)場督導(dǎo)。活動為大家展示了熱烈極具感染性的民族音樂，馬頭琴與小提琴中西方音樂的碰撞也讓在場的居民朋友們感到了音樂的融合。大家一起互動體驗傳統(tǒng)樂器，唱起熟悉的旋律，一起體驗音樂的魅力。在現(xiàn)場觀摩后，督導(dǎo)組成員與組內(nèi)項目成員就項目上面所遇到的問題與困難進(jìn)行了交流。經(jīng)過大家的反饋，專家發(fā)現(xiàn)大家對于項目設(shè)計方面還是存在一定的問題，北京志愿服務(wù)聯(lián)合會特聘專家羅永生與北京建筑大學(xué)特級教師晁霞就項目的意義、執(zhí)行與發(fā)展這三階段上，結(jié)合項目具體情況，提出了很多的寶貴意見。
督導(dǎo)二組的專家督導(dǎo)小組來到了北臧村鎮(zhèn)中心小學(xué)，觀看“靠譜兒相聲”青少年普法志愿服務(wù)項目的服務(wù)情況?；顒邮紫葹橥瑢W(xué)講述了一些基礎(chǔ)的法律知識，接下來用相聲的方式為大家科普了關(guān)于校園欺凌方面的問題，特色的普法方式得到了在場學(xué)生的一致喜愛。督導(dǎo)組成員一致認(rèn)為該項目內(nèi)容接地氣、參與性強(qiáng)、課堂氣氛活躍。對于項目上的具體執(zhí)行問題，專家北京石油化工學(xué)院特級教師羅道全提出可以將案例更加的貼近青少年。項目的宣傳問題，也是眾多項目在執(zhí)行過程中遇到的問題，專家就項目前期招募到后期總結(jié)宣傳，都提出了很多可復(fù)刻的做法，從而提升項目的影響力。
在觀海苑社區(qū)，督導(dǎo)三組的專家督導(dǎo)們則是觀看了一場來自“蜜芽聯(lián)盟”親子環(huán)保志愿行動項目的環(huán)保小課堂?；顒又泄ぷ魅藛T用淺顯易懂的語言帶領(lǐng)孩子們理解什么是環(huán)保，如何正確的做到垃圾分類。接下來，讓孩子和家長們一起體驗制作了DIY吸塵器。督導(dǎo)組成員反饋現(xiàn)場氣氛很活潑，項目出發(fā)點(diǎn)很好，將親子環(huán)保相結(jié)合。在后續(xù)的項目發(fā)展中，可以著重注意志愿者的轉(zhuǎn)化，讓更多的參與者變成志愿者。接下來，項目督導(dǎo)組北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會特聘專家和韌與中國青年志愿者協(xié)會副會長謝海山針對多個項目提出的如何將親子與環(huán)保相結(jié)合的問題，提出了很多具體的實施意見。“親子”概念的引入也培養(yǎng)了志愿家庭的觀念，為志愿服務(wù)大家庭注入新的活力。
第一輪的督導(dǎo)活動在本周畫上了句點(diǎn)。從督導(dǎo)現(xiàn)場的情況可以看到，項目在活動中有很多的亮點(diǎn)，活動形式非常受大家的喜愛。在整個督導(dǎo)額過程中，督導(dǎo)組發(fā)現(xiàn)項目在執(zhí)行過程中，志愿服務(wù)團(tuán)隊更加希望與需要的是進(jìn)行資源的整合，豐富自己的項目，學(xué)習(xí)到更多的項目經(jīng)驗。同時，在項目如何進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化與梳理上，也是每個項目需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要一環(huán)。大賽的“督導(dǎo)月”工作還在持續(xù)的開展中，繼續(xù)為各個項目進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，提供交流學(xué)習(xí)的平臺，為品牌項目開展提供有力的支持。
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