“從被救助者到創業者，我找到就業之路又帶動他人致富，是‘愛無礙’給我人生注入了希望，點亮了前程。”內蒙古自治區阿拉善盟聽力受損困境婦女蘇曉嬌感慨道。

　　蘇曉嬌曾因無法開設網絡直播間而感到沮喪，阿拉善盟“愛無礙”扶殘助殘志愿服務團隊為她量身定制培訓課程，鏈接網紅達人、心理咨詢師等資源。半年后，她帶著手工編織品登上全國直播大賽舞臺，斬獲優勝獎，并帶動身邊12名婦女居家就業。

　　這是阿拉善盟社會組織服務困境群眾的縮影。近年來，阿拉善盟各類社會組織圍繞“一老一小”“一殘一困”等民政重點服務對象，主動開展形式多樣、細致入微的專業服務溫暖群眾心，成為提升駝鄉民生福祉、促進社會和諧的閃亮一筆。

　　“寶貝，你開心嗎?”“開心，每天都特別開心。”看到身著紅色社工服的社工人員，9歲的婷婷(化名)和7歲的星星(化名)這對姐妹就非常興奮。

　　阿拉善左旗殘疾人托養中心負責人說，“這兩個孩子雖然先天性智力缺陷，但只要看到身穿紅色社工服的工作人員就非常高興，他們不認面孔只認衣服，只認社工人員對他們的關愛。”

　　2023年2月起，阿拉善盟惠民研究中心先后承接民政部門的“娜荷芽”“新春護苗”“困境不困，相伴成長”等困境兒童關愛服務項目，采取需求對接、心理疏導、個案工作、小組活動等方法，通過公益講座、課業輔導、興趣培養、宣傳倡導等形式，幫助困境兒童樹立陽光樂觀心態，彌補家庭教育缺失，營造全社會關心關愛困境兒童的良好氛圍。“困境不困，相伴成長。”不僅是一句口號，更是該中心為122名困境兒童點亮的希望燈塔。從發放生活物資解決燃眉之急，到社工志愿者風雨無阻的一對一課業輔導;從趣味科學、藝術創作課堂點燃求知火花，到專業心理咨詢師以游戲叩開孤僻心扉，每一個沉默的孩子背后，都有一雙溫柔而堅定的手在牽引。“養老服務貼心、老人生活舒心。”是阿拉善左旗啟航社會工作服務中心為之努力奮斗的目標。今年以來，他們開展“安居頤老 樂享銀齡”居家養老服務，構建“資源整合+專業服務+社區支持”和“社工+志愿者+專業機構聯動”服務體系，組建“銀齡服務隊”，為老年人提供生活照料、健康監測、精神慰藉等20余項服務，累計服務老年人2800余人次，服務滿意度達99%。

　　社工人員還運用“老年人能力評估量表”對老年人自理能力、運動能力、精神狀態、感知覺與社會參與四方面進行綜合評估;對老年人需求進行分層分類，為老年人個性化、精準服務提供依據。

　　依托養老服務中心，社工人員還組織老人們開展“一老一小”跨代母親節聯誼會、“情暖社區 慶五一”“巧手做香枕 鏡頭繪生活”等主題活動，邀請老人走出家門，走進社區參與活動，幫助他們結識新伙伴。

　　阿拉善左旗啟航社會工作服務中心社工人員小楊說，“養老服務不僅是民生工程，更是社會文明的標尺。我們工作的宗旨就是，以社工專業為舟，以人文關懷為槳，讓每一位老年人都能幸福地安享晚年。”

　　(轉自《內蒙古日報》2025年8月13日第5版)