午后的深圳福田口岸熙熙攘攘、人流如織，幾位身穿紅馬甲的志愿者在人群中格外醒目。每當看到張望的旅客，他們便主動上前，用粵語或略帶港味的普通話詢問對方是否需要幫助。

　　這群志愿者來自深圳福田街道組織的港人志愿服務隊。隊伍成立的主要目的，是為往來通關的跨境學童“保駕護航”，為日益增加的港人旅客提供交通路線、購物消費、醫療就醫、物流快遞等服務。“國家的發展讓我們香港人感到安心，我們也希望貢獻自己的力量，讓跨境旅客看到我們就覺得安心。”港人志愿服務隊隊長徐亞女的話道出了許多志愿者的心聲。2024年7月成立至今，這支不斷壯大、現已過百人的隊伍，正用最樸素的方式傳遞著深港融合的溫度。

　　“雙城義工”

　　周五午后，家住香港北區的徐亞女搭乘小巴前往香園圍口岸，通關后又通過深圳地鐵2號線換乘4號線，來到福田口岸，全程耗時約1小時20分鐘。

　　隨后，徐亞女換上紅馬甲，站在福田口岸港人過關入境必經路線上的規定位置，等待為即將從香港返回深圳的跨境學童引路。

　　每次2個多小時的志愿服務時間，對徐亞女來說總是過得飛快。有時她要張開雙臂化身“人墻”為跨境學童開路，有時會為跨境旅客尋找遺失的物品，或告知港人如何使用軟件叫車和辦理內地電話卡等。

　　每當志愿服務結束后，已60歲出頭的徐亞女并不覺得疲憊，神采奕奕地與其他崗位的志愿者分享服務心得，用行動踐行著“助人的快樂能讓歲月生輝”的格言。

　　早在20多年前兒子上小學時，徐亞女就開始在香港北區的學校里擔任義工。她希望在言傳身教中為兒子樹立榜樣。“那時身邊很多義工都是跨境學童家長，在家長里短、天南海北的閑聊中，大家相互幫忙。”

　　去年，她通過同鄉會得知福田街道要成立服務隊后，便立刻報名，并憑借在香港豐富的義工經驗且熟悉兩地人文，被推選為港人志愿服務隊隊長。在她的號召下，身邊不少朋友都加入了港人志愿服務隊。“他們都想奉獻力量，成為深港兩地溝通的橋梁。”

　　“微服務”背后的“大融合”

　　徐亞女在香港生活了60多年，習慣用粵語和英語與人交流。對她來說，伴隨著大半年在深圳做志愿服務而來的，是普通話水平的突飛猛進和對內地發展的更深了解。“語言溝通順暢，是港人融入內地生活的表現之一。”

　　在徐亞女看來，隨著粵港澳大灣區建設的深入推進，內地和香港融合發展按下加速鍵，越來越多深港居民開始了“雙向奔赴”的跨城生活。“我身邊有些朋友選擇退休之后到大灣區內地城市養老，甚至有些早年移居國外生活的港人如今也拖家帶口搬回內地。”

　　“他們同時也將港人積極參與公益、熱心志愿服務的好傳統帶到更多地方。”徐亞女說，她希望發揮語言和經驗等方面優勢，在香港和大灣區內地城市不斷融合過程中，提供力所能及的服務。

　　更令她感到欣慰的是，自己在深圳的志愿者經歷，竟無意間成了兒子在內地創業的“引路石”。

　　徐亞女做義工時，常與其他內地志愿者交流大灣區的發展近況。當她把這些見聞講給家人聽時，讓一直以來熱愛武術的兒子萌生了在深圳開設武館的想法。

　　“現在越來越多內地家長重視傳統文化教育。”在徐亞女的兒子看來，大灣區人口多、市場大，創業潛力巨大。

　　徐亞女說，自己做義工是幫助別人，現在感覺也在幫自己的孩子圓夢。“看著越來越多的香港年輕人去大灣區追夢，我這個做媽媽的，當然要為他們搭好這座橋。”

　　跨越山海的“愛心橋”

　　大多港人志愿者和徐亞女一樣居住于香港，但他們不怕麻煩、熱心公益，為來往通關的兩地旅客提供多種便民服務。

　　“深圳與香港山水相連、人緣相親。每次在群里發布志愿服務信息，港人志愿者們都踴躍報名參與。”口岸志愿服務隊隊長吳志新感謝港人志愿者的熱心。“常常一條招募信息發出去不到幾分鐘，人數就滿了。”吳志新說，香港義工培訓有嚴謹專業和完整規范的系統，特別是在對長者和困境群體的服務方面，值得深圳借鑒和學習。

　　為了發揮港人志愿服務隊所長，深圳福田街道專門為港人志愿者開辟了新的服務陣地——前往廣西偏遠山區開展援助長者的志愿行動。

　　一路上，他們幫扶獨居老人，照顧留守兒童。有志愿者向吳志新表示，希望有一天也能帶著廣西山區的老人孩子去香港，感受這座城市的溫度，看看更廣闊的世界。

　　夜幕降臨，福田口岸依然燈火通明，望著川流不息的身影，吳志新不禁感慨：“港人志愿服務隊隊員們用點滴付出，筑就了一座跨越山海的‘愛心橋’。”

　　這座橋在見證更多“雙向奔赴”故事的同時，也寫下了內地與香港不斷融合的生動注腳。

　　(據《人民日報海外版》)