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    ■ 本報記者 吳燕辛

    “道德決定責任。有什么樣的企業道德，就有什么樣的企業社會責任表現。”山東省工商行政管理局巡視員、山東省企業信用與社會責任協會會長王天仁在“2012新春中外企業發展及責任對話”上向記者表示。

    王天仁曾在不同場合，多次闡述企業社會責任與企業道德的相互聯系，并科學地提出了行業組織在共建CSR評價與考核體系中的推動作用。

    20世紀80年代，企業社會責任（英文簡稱CSR）理論從西方傳入中國，逐漸為中國理論界和實務界所關注。2005年修改《中華人民共和國公司法》時，將公司應“承擔社會責任”寫進了新的《公司法》總則。如今，歷經了金融危機、重大自然災害和突發事件的考驗后，企業社會責任已成為考驗企業良知的試金石，政府主導、企業自律、行會引導、社會監督推進體系也呼之欲出。

    山東省工商行政管理局巡視員?山東省企業信用與社會責任協會會長王天仁

    社會組織推動CSR四個角色

    要有效推動企業履行社會責任，必須堅持政府主導，政府、協會、企業、社會“四管齊下”的推進策略。總體思路是：政府主導，企業自律，行會引導，社會監督。在全球化過程中，企業也必須由政府來主導、組織和協調，形成統一的力量，才能在國際社會的社會責任運作中擁有發言權。

    社會組織在推動企業社會責任方面有四個角色。傳播者、倡導者、推動者和服務者。

    作為全國第一個省級的CSR協會，在推進會員企業加強企業社會責任道德建設方面，我們根據實踐需要，修訂了《山東省“守合同重信用”企業認定管理辦法》，提高了省級“守合同重信用”企業的門檻，并制定了《山東省企業合同信用評價指標體系》，使之更加科學、規范。

    社會組織作為企業社會責任的推動者，不僅要制定標準和體系，還要推動標準和體系的落實。我們在企業中開展“四優”評選活動，包括：“守合同重信用”企業評選活動，“山東最佳企業公民”評選活動，“山東企業社會責任十大事件”評選活動和“山東優秀企業社會責任案例”評選活動；以典型案例教育，引導企業履行社會責任。

    中國交通建設股份有限公司企業文化部宣傳處副處長米金升

    企業的社會責任是發展變化的。在市場經濟初期，企業只要在法律允許的范圍內盡可能高效地使用資源生產社會需要的產品和服務，并以公平的價格銷售給消費者，就算盡到了最基本的社會責任。隨著經濟社會的發展，人們對企業有了更多期望，企業的社會責任也就有了更為廣泛的內容，包括教育、公共健康、就業福利、環境保護、節約和愛護資源等。

    以我們公司為例。中國交通建設股份有限公司主業是交通基礎設施建設。修路架橋自古就是積德行善之事，這是我們履行企業社會責任的樸素的出發點。作為一家國有企業，我們已經把企業社會責任和企業文化作為一個整體來開展工作，履行企業社會責任所要求的質量、安全、環保、誠信等，就是我們企業文化建設的內容。比如安全文化建設和安全生產責任是一致的，創新文化和企業領先發展責任是一致的。

    國有企業和中央企業應該更好的履行社會職責。中國交通建設股份有限公司從2007年開始，每年都要公開向國內外發布社會責任報告。我認為，企業社會責任的關鍵是企業的所作所為，報告只是一個展示窗口。

    CSR考評促企業轉變增長方式

    我們還開展了企業社會責任評價試點工作，建立企業社會責任管理體系和考評體系。

    沒有了標準，許多企業就迷失了方向，因此必須對企業道德責任問題有一個新的審視。其次，企業社會責任問題的研究并不是一個單一的命題。只有企業的發展方式轉變了，整個國家的經濟發展方式才可能轉變。再者，企業社會責任建設是企業走向國際市場的必備條件。眼下，企業管理進入全面管理時代，不具備相應的社會責任管理體系，恐怕很難在國際舞臺上競爭。

    從2008年開始，山東省企業信用與社會責任協會按照兩種模式，大膽進行企業社會責任考評試驗。第一種模式是選擇部分基層政府，指導其開展企業社會責任政府考評。2008年選擇煙臺進行試點，2010年擴大到威海、東營兩個經濟開發區和德州禹城市，共“三區一市”，具體采取“合同約定、政府主導、協會指導”的方式進行。

    第二種模式是省市兩級協會直接進行企業社會責任考評。在全省3000余家會員企業中選擇了近一百家企業作為首批試點單位，用一年多的時間，建立起“兩個體系”，即在企業內部建立起社會責任管理體系，在企業外部建立起社會責任考評體系，從而推動企業管理創新和發展方式的轉變。

    為了把這項創新性、探索性的工作做好，我們下發了《企業社會責任評價試點工作方案》，與試點企業簽訂了工作協議，并先后3次召開了全體試點企業參加的試點工作會議，組織開展了多次調查研究和督促檢查活動。目前，首期試點工作已經圓滿結束，經過省市協會考評，第一批有96家企業獲得《履行社會責任達標企業》證書。

    不少企業違法后，所付出代價遠遠小于違法收益，相應懲罰性制度的缺位，也是企業社會責任缺失的原因之一。只有采取嚴厲的懲罰賠償制度，企業才會自律，也才會有發展的堅實根基——企業責任。