北京時間2013年4月20日8時2分，在四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震。一時間，大地劇烈晃動、房屋傾頹，生命須臾而逝。

    根據25日國務院新聞辦發布的消息，截至4月24日18時，四川省已有200余萬人受災、196人遇難。災區大量基礎設施損壞，交通癱瘓、通訊中斷，救災環境十分惡劣。 

    地震發生兩小時后，中國人口福利基金會（下稱人基會）立刻動員和部署抗震救災工作，第一時間在四川省成都市武侯區武侯大道雙楠段“大益茶”，設立臨時救災物資接收點，組織救災物資的募集和發放。

    人基會社會聯絡部部長宋宏云和項目官員侯筱瑋被第一時間派往災區參與救災工作。以下是他們在災區的所見及所感。

    基金會在第一時間召開會議，研究部署抗震救災工作。派我和宋部長趕赴成都參與募集救災物資的接收、整理、運輸和發放工作。與此同時，人基會在官方網站和新浪微公益平臺上發起了募捐活動。

    4月23日中午12點，宋部長和我一到成都，立即趕往臨時設立的物資接收點了解情況。

    剛下飛機時，并沒有覺得成都和以前有什么大的不同，路人行色匆匆，商販照常營業，只是偶爾見到的志愿者讓人感覺到了救災的味道。

    但是當我們來到位于武侯大道的臨時物資接收點時，卻看到了另一番景象。這本是一間賣茶葉的商鋪，門口掛著“雅安，加油！”的橫幅，兩三個志愿者在臨時支起的兩張桌子上埋頭登記著人們不斷送來的各種物資，其他的志愿者負責把物資歸類整理，碼放整齊，然后統一運送至郊外臨時租賃的倉庫。

    當時屋內一片嘈雜，臨時的辦公桌上堆放著厚厚一疊物資明細登記冊，花花綠綠的便利貼到處都是，辦公桌上還擱著兩個大水壺，泡的是胖大海。咨詢捐贈問題的電話鈴聲此起彼伏，一個接一個。

    志愿者徐強已經兩天沒睡，眼睛通紅，聲音沙啞。“從來沒講過這么多的話，很多時候講著講著就喊了起來。”徐強對我說，“都在講電話，聽不清，心里也著急。”

    徐強是生意人，一聽說地震，馬上放下所有的事過來幫忙。看著不斷囤積的物資卻沒辦法送到災民手里，“著急上火”，又“沒得辦法”，只好拼命干活兒，以此來釋放焦躁的情緒。

    許多志愿者第一次做這樣的工作，沒有經驗。面對越來越多的物資，統計的工作越來越繁重，一時沒有了頭緒。看到這種情況，宋部長憑借在應對汶川和玉樹地震中累積的經驗，向志愿者講解物資接收和發放的登記、領用、調撥等統計工作，幫助建立了工作流程和人員調配方案，并到轄區派出所進行了備案。整個救災工作較快理清了頭緒，步入了高效有序的軌道。

    自己才是被安慰的人

    4月23日，國務院下達命令，非救援人員和車輛禁止任意出入災區，以保證救援通道順暢。若要進入災區需要雅安市民政局發出的通行證。

    然而，此時大批物資已囤積在此并且越來越多，臨時租賃的倉庫眼看就要裝滿，而且一些食品不能長時間存放。已經進入震中的志愿者不斷發回消息說，災區急缺食品、水、帳篷、衣服等等，希望趕快把物資送進來。

    24日，經多方協調，雅安市民政局根據道路和車輛進出狀況，以及人基會募集物資的數量，發出七張25日進入蘆山縣的通行證。之后聯絡成都市物流協會，對方緊急安排了七輛貨車，志愿者連夜將14000多件物資裝車。25日中午13時，貨車先后在雅安市雨城區多營鎮集結，我和一些志愿者則隨車前往蘆山災區。

    隨著越來越接近蘆山縣城，路也越來越難走，顛簸曲折比想象中劇烈，路邊的山上不時有沙石滾落。大約半個小時后，我們漸漸看到坍塌的房屋，一時間，車中所有人都沉默了，連驚訝和感嘆都沒有表達，只是覺得沉重。然而，快進入縣城的時候，沿途有成群結隊的小孩子舉著字體歪歪扭扭的橫幅，用稚嫩的聲音喊“謝謝你們”，這時，車里所有人都松了一口氣，那一刻，好像自己是被安慰的人。 

    經過兩個小時的顛簸，七輛物資運送車終于順利、有序地進入重災區雅安市蘆山縣。經蘆山縣計生局的同志了解各村鎮物資情況，協調安排三車的物資分發給雙石鎮鳳樂村上橋組、茨竹坡組和太平鎮大河村方家山組的村民，三車發往龍門鄉五星村，一車發往清仁鄉橫溪村。

    隨車前往五星村的是人基會慈愛基金管理委員會辦公室主任齊紅女士，在地震發生之后她立刻放下自己所有的工作，離開家中幼子和年邁的母親，奔赴一線。身在海外的慈愛基金發起人加措活佛也在地震發生后通過微博和微信組織動員社會各界為災區募捐款物，并提前結束交流活動回國，與丹增志美活佛一道率領八十多名志愿者深入一線向災民發放物資，安慰那些身心仍在不安中的人們，用行動、用心去踐行大愛。

    在橫溪村，死了三個村民，悲傷的氣氛并不濃重，更多的是等待中產生的無奈和無力感。老人三三兩兩坐在路邊，看來往的救援官兵和運送車輛；女人們從物資發放處領取食物，在簡易搭起的爐灶上準備吃食；孩子尚未復課，看到有陌生人來到村里仍稍顯不自在；男人們則幫忙做一些搬搬抬抬的工作。他們好像已經接受了災難發生的事實，不再歇斯底里、呼天搶地，這樣的平靜更讓人覺得所有安慰的話語都是多余的，行動，也許是最實在的安慰。我們把物資送進去，不只是為了解決一時之需，也希望讓他們知道有很多人在關心和惦記這里。錐心之痛一時難以療愈，但是關心之舉總能帶來希望，甚至救援官兵和我們年輕的志愿者在搬運物資時散發的力量和活力，都讓人覺得充滿希望。

    在我們努力協調安排物資進災區的同時，由歌手張杰發起設立的中國人口福利基金會北斗星空愛心基金另辟蹊徑，基金管理委員會辦公室主任劉潔女士帶領張杰歌迷會的一眾娘子軍選擇夜間發車，避開救援通道，連夜將物資送入已斷糧斷水多日的蘆山縣陽鎮城社區沙壩小區四組和蘆山縣思延鄉銅頭村。姑娘們在顛簸的車里，聽到外面的風聲雨聲，看到不斷滾落的泥石，只好大聲唱歌來讓自己不害怕。當她們來到村子里，看到可愛的孩子和樸實的村民對她們的期待，感覺所有的辛苦和害怕都是值得的。

    各方齊心眾志成城

    在前方的同事和志愿者傾力救災的同時，人基會駐守在后方的每個人都不愿懈怠，積極配合前方的救災工作，投入到了緊張忙碌的救災工作中。

    國際合作部的李曉琳部長，國內發展部的劉麗容部長，社會聯絡部的兩位項目官員吳小兵和楊亞楠以及基金會所有的同事加班加點，聯絡合作伙伴和愛心企業，把災區的情況傳達出去。很快，中國村鎮銀行聯盟捐助1000萬元現金；上海美特斯邦威服飾有限公司、迅銷（中國）商貿有限公司（優衣庫）共向災區捐助了價值1100萬的物資；北京同仁堂集團捐贈了100萬元的現金；青島萬色品尚網絡科技有限公司捐贈了價值600萬元的物資；北京翰香凝服裝有限公司捐助100萬元的物資以及韓美藥業捐贈10萬元的現金。這些企業在知道災區的情況之后，臨時調整了年度預算，為災區盡心、盡力，對企業社會責任做了最好的詮釋。

    為了進一步發動社會資源，共同幫助雅安人民募集善款，《公益時報》社與中國人口福利基金會、中國扶貧基金會、中國婦女發展基金會、中國青少年發展基金會、中華環境保護基金會、中國華僑公益基金會、中國社會工作協會八家單位聯合發起，在北京國家游泳中心（水立方）舉辦了“讓公益更有力量”第十屆（2013）中國慈善榜活動暨祝福雅安主題晚會。這次晚會共為災區募集到3.97億元善款，期望用愛幫助雅安人民重建幸福生活。這次晚會共為災區募集到3.97億元善款，各公益同仁，各個企業以及具有影響力的社會知名人士，均全力以赴，慷慨付出，踐行公益精神，期望用愛幫助雅安人民重建幸福生活。

    5月11日，中國人口福利基金會聯合北京電視臺卡酷少兒頻道推出“雅安·愛”大型公益晚會，向每一個抗震救災中堅強的四川人民致敬，向每一個付出努力的救援人員、愛心人士致敬，向全社會傳遞積極振奮的正能量，一起為雅安加油。

    雖然救災工作開展十分急迫，但是從救災工作展開的第一刻起，人基會就一如既往地依照法規，管理好、使用好所接收的全部款物，并及時公示，接受社會監督，力求一切工作高度公開透明。

    駐守后方的人基會員工，尤其是社會聯絡部的項目官員吳小兵和楊亞楠每天都要及時統計出大量進出的現金和物資，并第一時間將捐贈物資明細、現金以及捐贈去向通過新聞和微博分別公布在基金會的官方網站和官方微博上。

    經過將近五天的努力，雅安前期的救災工作終于告一段落，我們安排好后續的工作之后準備離開。離開的那天早上，透過車窗看到天空中出現一縷朝霞，不一會兒便浸染了大半個天空，似乎想漸漸喚醒沉睡中的雅安，心中暖意升起，不禁想透過窗戶道一聲“雅安，早安”。

    （本文作者：人基會社會聯絡部項目官員侯筱瑋、楊亞楠。）

    秘書長感言>>>

    回顧基金會在整個蘆山地震中的表現，基金會秘書長楊文莊認為，通過對各種突發災難事件，比如5·12汶川地震，玉樹地震，舟曲泥石流，北京7·21特大暴雨……的應對，基金會在積極參與的同時也在不斷地成長和進步，反應更迅速，變得更專業，社會影響力也在不斷擴大，擁有了更多的合作伙伴。災難發生的初期，救急是必須的，但是，災后的重建是一個更長遠、更艱巨的過程，中國人口福利基金會將一如既往秉持著“增進人口福利，促進家庭幸福”的宗旨，動員社會資源，結合自身的項目和優勢，全力以赴，幫助雅安人民重建家園。