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深圳壹基金公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)馬蔚華:7個(gè)步驟辦好公益組織
國務(wù)院參事、友成基金會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)湯敏:社會(huì)價(jià)值投資是個(gè)什么投資?

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新聞內(nèi)容
2014年09月23日 星期二上一期下一期
觀點(diǎn)三
深圳壹基金公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)馬蔚華:7個(gè)步驟辦好公益組織

    ●相關(guān)數(shù)字:373.45億

    2013年捐贈(zèng)者仍主要選擇基金會(huì)和慈善會(huì)作為捐贈(zèng)的主要對(duì)象和重要渠道,對(duì)這兩類組織的捐贈(zèng)總和超過捐贈(zèng)總額的七成。其中,基金會(huì)接收捐贈(zèng)約373.45億元。2010年至2013年,我國基金會(huì)數(shù)量從2200家增長(zhǎng)到3549家,捐贈(zèng)收入每年均超過300億。歷年來,在有較大自然災(zāi)害的年份,民政系統(tǒng)接受捐贈(zèng)總量會(huì)有大幅增長(zhǎng),2013年政府進(jìn)一步退出募捐市場(chǎng)。蘆山地震后接受公眾捐贈(zèng)的社會(huì)組織中,壹基金表現(xiàn)搶眼?!?013年度中國慈善捐助報(bào)告》

    在當(dāng)下的中國做慈善,我有兩點(diǎn)體會(huì):一個(gè)是正逢其時(shí),一個(gè)是任重道遠(yuǎn)。

    說它正逢其時(shí),一是因?yàn)橹袊呀?jīng)成為第二大經(jīng)濟(jì)體,中國古代有一句話叫“窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下”。第二,中國過去30年經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的代價(jià)也很大,中國連續(xù)十年基尼系數(shù)超過美國。在這種情況下,慈善作為國民收入的第三次分配,對(duì)于和諧社會(huì),對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定都是很有意義的。第三,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會(huì)變革,從許多“他組織”變?yōu)椤白越M織”,就是由政府管理逐漸變成自治,各種各樣的公益組織應(yīng)該是社會(huì)變革中的重要力量。第四,我們現(xiàn)在很多企業(yè)家成長(zhǎng)起來了,在西方,慈善往往是由宗教演變的,而中國眾多的企業(yè)家是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中把公益慈善作為自己的價(jià)值觀,所以我覺得中國到了大力發(fā)展慈善的時(shí)候。

    說任重道遠(yuǎn),就是我們剛剛起步,郭美美把這個(gè)行業(yè)攪和了一陣,大家產(chǎn)生很多爭(zhēng)論。但是我把它看為慈善公益思想解放的運(yùn)動(dòng),因?yàn)椴蛔儾磺?、不?zhēng)不前,通過這場(chǎng)爭(zhēng)論,大家對(duì)慈善關(guān)心得越來越多。

    在美國,慈善已經(jīng)成為第三大產(chǎn)業(yè),占GDP的比重達(dá)到12%,吸納美國的就業(yè)人數(shù)也高達(dá)10%。而在中國,我們現(xiàn)在僅僅是占GDP的0.2%,我不知道這個(gè)數(shù)字準(zhǔn)不準(zhǔn),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒有一個(gè)慈善的完整的權(quán)威統(tǒng)計(jì)體系,但是我看也差不多。當(dāng)下,我們最缺少一個(gè)比較完整的制度體系。我覺得,按照企業(yè)化的思維辦好公益組織是可行的。

    怎么辦呢?我覺得就像當(dāng)初辦商業(yè)銀行,必須要?jiǎng)?chuàng)新。首先是要?jiǎng)?chuàng)新公益的理念。壹基金的理念我很贊成,它叫“盡我所能,人人公益”,當(dāng)時(shí)正是這個(gè)理念吸引了我。我在招商銀行與李連杰的第一次合作,就是我們共同發(fā)一張聯(lián)名卡,普通的客戶刷一張卡可以自愿捐1毛、1塊錢。這就是要公益行為從過去政府辦的轉(zhuǎn)變成社會(huì)老百姓辦的;從過去是富豪精英辦的,轉(zhuǎn)變成普通民眾辦的;從過去是居高臨下的施舍型的,變成互相幫助、相互支持型的;這是伴隨社會(huì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)偉大的公益慈善的轉(zhuǎn)型。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中,我覺得公益的創(chuàng)新也應(yīng)該跟上,轉(zhuǎn)型的成功就在于創(chuàng)新的延伸。

    另外,公益機(jī)構(gòu)要像企業(yè)一樣有清晰的治理結(jié)構(gòu)。社會(huì)的質(zhì)疑也好、批評(píng)也好、責(zé)罵也好,更多的是要你透明。一個(gè)公益慈善組織,像壹基金這樣必須要有非常高的透明度,讓每一個(gè)捐款人都知道錢的去向,哪怕1塊錢、1分錢,他都有責(zé)任知道去向。那么你要有一個(gè)清晰的治理結(jié)構(gòu),企業(yè)是董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,這里就是理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,要有一個(gè)激勵(lì)和約束機(jī)制,要有考核機(jī)制,要有像上市公司那樣嚴(yán)格的信息披露制度,要有內(nèi)審?fù)鈱徶贫龋酗L(fēng)險(xiǎn)管理制度,一套企業(yè)的辦法。像我們上市銀行,每年都有很多的向社會(huì)披露信息的形式,關(guān)鍵是在于制約、制衡,讓你的信息被公眾越來越多地知道。

    第三,一個(gè)好的公益機(jī)構(gòu),一定要像企業(yè)那樣有一個(gè)好的戰(zhàn)略。什么叫戰(zhàn)略?就是我們未來的發(fā)展是什么樣子。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會(huì)給慈善公益帶來什么樣的變化,這是每一個(gè)公益人都應(yīng)該考慮的課題。

    第四,內(nèi)部的管理。一個(gè)公益組織的內(nèi)部管理非常重要:一個(gè)是內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理。干銀行的每天都在注意風(fēng)險(xiǎn)管理,但是銀行風(fēng)險(xiǎn)出來以后損失的只是你的資金,一個(gè)公益組織如果出了風(fēng)險(xiǎn),損失的是你的信譽(yù)。一個(gè)公益組織沒了信譽(yù),你就不復(fù)存在了。所以我覺得它比銀行要更注意風(fēng)險(xiǎn)。

    第五,服務(wù)。為什么很多客戶選擇招行?是因?yàn)檎行械睦砟钍恰耙蚰儭保褪侨娜鉃榭蛻舴?wù),客戶的需求就是我們要做的。不管是捐幾百萬、幾個(gè)億和捐1分錢、1塊錢,他們都是你的客戶,你都要全心全意地服務(wù)他,他想知道什么你一定要他知道,這才能夠讓組織的存在有社會(huì)基礎(chǔ)。

    第六,真正的科學(xué)管理。比如第三方托管制度,其實(shí)商業(yè)銀行早就引進(jìn)了這個(gè)信托機(jī)制,就是把收益權(quán)、管理權(quán)分離,專業(yè)的人做專業(yè)的事,有利于相互制衡、控制風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)制度我曾經(jīng)向全國兩會(huì)提案。

    第七,品牌的宣傳。因?yàn)槠放剖切湃文鄣慕Y(jié)晶體,為什么大家相信品牌?因?yàn)樾湃?。公益機(jī)構(gòu)比企業(yè)更需要大家的信任。

    最后,機(jī)構(gòu)文化。來到壹基金以后,我每天都被我的員工感動(dòng),他們都是名校畢業(yè)的,畢業(yè)以后拿著非常低的薪水。他們?cè)谘虐部拐鸬谝痪€和老百姓同住同吃,他們默默無聞,是什么力量支持著他們?就是機(jī)構(gòu)文化的力量,當(dāng)機(jī)構(gòu)文化深入人心的時(shí)候,這個(gè)行動(dòng)就會(huì)變成他們自覺的行動(dòng)。

    (本報(bào)記者 張木蘭/據(jù)論壇整理)

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