以計算機技術為代表的現代科學已經深入到我們生活的方方面面，如何順應這樣的時代發展，迎來創新和發展，這是我們要思考的問題。

    第一，利用信息化技術引入大數據分析指引行業發展。基于現代技術建立的大數據平臺，能夠比較全面地掌握整個地區不同人群的數量、分布、問題和需求，對于社會工作的專業服務在整個地區的規劃發展具有非常重要的參考價值。而且大平臺提供的數據是動態的，這樣就比較有利于我們社會計劃的及時更新和完善。

    第二，利用信息化技術創新社會工作服務模式。現代通訊技術的發展實際上為我們社會工作專業服務的方法提供了一個創新的機遇。

    以個案工作為例，在信息技術的支撐下，社工和服務對象可以通過微信、QQ、郵件、視頻等進行互動，就是說在不同距離、不同時空的人們都可以開展互動。以小組工作為例，可以以微信群、QQ群的方式，將地域跨度比較大或在不同時空下的、具有相同問題和需求的人員集合起來，通過專業的方法引領其自助和互助。

    第三，利用信息化技術實現遠程培訓或督導。可以利用信息化技術實現線上會議、線上培訓、線上督導這樣的功能，加強對社會工作者的專業知識的教育和情感的支持，使他們能夠提高專業技能，更好地服務民眾。

    第四，利用信息化技術提升公眾認知度和社會影響力。在信息化時代，我們應該善用科學技術，通過互聯網把社會工作的專業知識、社會工作的服務鏈接、服務成效傳播到更廣大的民眾中間去，讓他們了解我們可以提供什么樣的服務，我們的服務可以達到怎樣的效果，這樣可以進一步提高社會工作的社會認知度和認同度。

    總之，現代科學技術的發展對社會工作而言是一個很好的發展機遇，我們要善用這樣的機遇。在這里，我也呼吁社會工作的從業者和現代網絡技術的開發者、研究者一起攜起手來，利用現代的技術推動社會工作的創新與發展。