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公益與商業沒有沖突

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新聞內容
2019年08月20日 星期二上一期下一期
臺灣“免稅大王”江松樺:
公益與商業沒有沖突

    藍迪育幼院

    全球最佳免稅商店經營業者大獎

    升恒昌支持體育發展

    ■ 本報記者 于俊如 見習記者 陳怡

    2018年10月,67歲的升恒昌股份有限公司董事長江松樺在法國戛納,作為全球唯一獲獎的亞洲國家代表,榮獲有全球旅游零售業奧斯卡獎之稱的Frontier大獎的終身成就獎,肯定了他對于零售產業以及公益領域所做出的貢獻。

    時隔兩個月,江松樺又站在了由港澳臺灣慈善基金會主辦的愛心獎頒獎典禮上,因為他雖然出身寒微,但是在創業之初,即投身社會關懷。他不僅先后創辦了4家以父親、母親等命名的慈善基金會,獨立運營,長期深耕體育、藝文、醫療及環保等多個領域,而且有一套獨特的管理哲學,即除了照顧員工、嚴守法令、維護股東權益、創造政府財政收益之外,更重視傳統文化的落實。

    他說,作為企業經營者,要保有善心與社會責任感。他相信榜樣的力量,親自帶領7000余名員工投身行善及社會公益。每月例會的時候,他不是總結業績,而是進行公益交流,誰參加的公益活動多,誰就會得到獎勵。據粗略統計,江松樺親自帶領參與的志工活動,每年約500場,也因此開創全員志工文化。

    他說自己出身貧苦,面臨多次人生抉擇,而在這幾次的轉折中,他是幸運的,因此懷著感恩之心的他非常重視公益。他說有能力了就應該幫助他人,也希望受他幫助的人再去幫助其他人,形成愛的循環,每個人都要保留一顆善良的種子。

    “母親堅持送我當學徒”

    小學畢業,稚氣未脫,身為農家長子,江松樺面臨著人生的第一次抉擇,也是這次抉擇,讓他多年后回想起來,仍然非常感謝一個人,那就是他的母親。

    江松樺出生于中國臺灣嘉義地區,小學畢業后,家里已經無法讓身為長子的他繼續念書。在父親看來,他是很好的勞動力補充,甚至牽來一頭牛,讓他下田干活。但是,在母親看來,即使不上學,也要去學一門手藝,有一技之長。

    于是在母親的堅持與支持下,江松樺開始了學徒生涯,在一家皮件作坊里學習,一呆就是4年,這里也成為他事業的起點。

    在這4年里,他從學徒升級為大工,薪水也從最初的每月20元(臺幣)增長為3000元,相當于大師傅級別的薪資。這個工資水平在當年是很高的,可是江松樺并不滿足。

    一場陰錯陽差的“錯單”

    18歲,不滿足現狀的江松樺,在母親的支持下開始創業,從做真皮包開始起家,到后來因受到環保意識的影響轉型做品牌代理。雖然他成為臺灣精品界最大的代理商,但是經常面臨代理權被收回的困境。

    在深耕行業的一次次轉型中,江松樺也在思考:“我為什么不能把主動權掌握在自己手里呢?”隨著旅游業的發展,江松樺將目光瞄準了臺灣機場的免稅店。

    1997年,江松樺投標了高雄小港機場免稅店。原本應該得標的一家公司,在投標單上犯下致命錯誤,公司公章蓋錯了,讓第二名的升恒昌因此替補。也是因為這場陰錯陽差的“錯單”,成為江松樺成為全臺灣觀光產業龍頭的關鍵。

    江松樺說得到這個機會,有運氣的成分,也因為他有這么多年的積累。他時刻做好最壞的打算,也做了最好的準備。突然的得標,雖然他自己都被嚇到,但是靠著當年做代理時,與各大精品品牌總公司長期累積的人脈,從各處緊急調齊了貨。否則按照精品業必須半年前下單的規矩,第一家店就會“開天窗”。

    從此以后,江松樺的事業一發不可收拾,將公司從中小企業打造為大型公司,更一躍成為今天臺灣的“免稅大王”。

    連獲兩項公益大獎

    2018年10月,江松樺榮獲有全球旅游零售業奧斯卡獎之稱的Frontier大獎的終身成就獎,肯定了他對于零售產業以及公益領域所做出的貢獻。時隔兩個月,江松樺又獲得了愛心獎,所獲得的13萬美元,加上他另捐贈的一倍經費,合計26萬美元,分三批用在自己基金會所覆蓋的人群,包括臺灣地區犯罪被害人子女的相關救助、偏鄉教育及弱勢群體的救助和青少年反毒計劃。

    說到自己的基金會,江松樺表示,作為企業創辦者,要保持善念和社會責任感,有多大的能力就要負多大的責任。于是在創業之初,就開始投身公益事業。

    為了紀念雙親,江松樺用父母的名字命名基金會。2001年,他以父親的名字命名,捐助成立永瑞慈善事業基金會,2003年,以母親的名字命名成立江許筍文教基金會,以關懷扶助兒童、老人、婦女、身心障礙的人及幫助社會上弱勢群體為目的。

    江松樺說,慈善基金會的資金來源是企業經營所得,會按照營收的固定比例做公益事業,即使遇到特殊情況,如營收不好的年份,也不會減少公益的工作,基金會每年都會有固定的投入。

    除此之外,他還有一套獨特的管理哲學,即在照顧員工、嚴守法令、維護股東權益、創造政府財政收益之外,更重視傳統文化的落實。

    江松樺與記者見面之初,即準備了一套叢書作為見面禮,涉及《弟子規》《了凡四訓》《太上感應篇》等中華傳統文化經典。這也是他一直在企業內部堅持宣揚倡導的傳統文化,為的是鼓勵員工積極參與志工服務。

    他說,企業做公益并不稀奇,但要做到長期穩定的模式卻非常困難,而要把公益作為全公司上下工作的一部分更是難上加難。

    為此,江松樺總是身體力行參與公益活動,沖在第一線,因為他覺得,老板的帶頭作用是最有效的。除此之外,每月的例會內容,不是匯報業績,而是談個人的分享,自己做得好的與不好的、做過什么公益活動,都來分享,大家一起學習。而對于做得好的員工,還會額外獲得相應的獎勵。

    在江松樺的觀念里,公益活動不是例行公事,也不該止于一場活動,而是必須讓善念得以造福弱勢,并不斷延伸、不斷循環,這也是升恒昌免稅商店全員志工文化最重要的理念。

    在這樣的氛圍下,上到老板,下到員工,升恒昌的每個人有時間就去做志工服務。

    24年,這是升恒昌免稅商店成立至今走過的年頭,期間,關懷弱勢群體、急難救助等公益活動不曾間斷。每年歲末新春,江松樺都會與升恒昌免稅商店志工團隊,分別到養老院、育幼院等,與長輩、孩子們一起做圍爐聚餐、寫春聯等活動。

    500場活動,這是升恒昌免稅商店每年平均舉辦公益活動的場數,一年365天,平均每天就有兩場活動,甚至場次年年增加。上山下海,都看得到穿著黃色背心、胸前別有升恒昌的紅色標志的身影,多年如一日地做著公益活動。

    升恒昌免稅商店目前擁有近7000名志工。在江松樺的號召下,全員志工的文化深入企業理念,每一位員工都是志工,每位員工都會積極主動地參與大大小小的公益活動,延續善的關懷,為社會奉獻自己的力量。

    公益與商業沒有沖突

    20年來,江松樺將做企業與做公益完美結合,除了全員志工文化之外,他在產品包裝上,也融入傳統文化元素,而且在免稅店開辟專門的空間做傳統文化的傳播,甚至在免稅大樓里,專門留出兩層,免費提供給大家做文化藝術交流、文化展覽。

    在江松樺看來:“做公益與做企業沒有沖突,有沖突的就意味著有問題,它們是相輔相成的,這個模式同時也適用于其他行業。其中第一個要素是不要貪婪,不以利益為中心。”

    他說每個人都有善根,激發大家心里的善念,就能夠進一步實現到幫助他人的行為上。

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