一場疫情，改變了很多人的生活軌跡。

    這個寒假，武漢鋼花小學音樂教師華雨辰因為疫情多了一個身份——青年志愿者。在幾十天時間里，她一直在各個崗位忙碌著，“哪里有需要，就去哪里”。

    新冠肺炎疫情發生以來，從城市到農村，從大街到小巷，從線上到線下，到處可見志愿者的身影。

    2月23日，習近平在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上指出，“廣大志愿者等真誠奉獻、不辭辛勞，為疫情防控作出了重大貢獻。”

    到前線去！

    百萬青年志愿者聞令而動

    作為最早一批的志愿者之一，華雨辰在除夕那天就“聽”到了“集結號”。

    那一夜，團武漢市青山區委在官方平臺“青春青山”上發出號召：面向社會招募志愿者，支援一線。征集令發出后，志愿者的熱情超出了團區委所有工作人員的預料。經過審核篩選，很快，281名志愿者投入戰斗。作為武漢市最早面向社會發布志愿者招募公告的團組織，團青山區委打響了青年志愿者投身抗疫的第一槍。

    在全國，共青團第一時間進行組織化動員和社會化發動，將一批批青年聚集到志愿服務的大旗下。

    1月25日，團中央向全團發出立即投身疫情防控行動的動員令，將志愿服務作為團結帶領廣大青年在實踐中服務黨政工作大局，服務群眾急迫需要的重要載體，動員廣大青年響應號召、立即行動起來，在當地黨委政府領導下，科學有序參與疫情防控工作。1月26日，《關于青年志愿者組織和志愿者開展疫情防控應急志愿服務的工作指引》發布，指導疫情防控志愿服務的整體工作。

    據統計，截至3月5日，各省（區、市）團委共預招募志愿者170.4萬人，上崗志愿者137.1萬人。其中，90后志愿者58.2萬人。

    不打無準備之仗

    從招募到培訓，再到上崗，各級團組織和各地志愿服務組織在團中央的統籌下，讓這個撬動了全國百萬青年志愿者的抗疫行動更為專業。

    《關于青年志愿者組織和志愿者開展疫情防控應急志愿服務的工作指引》提出，堅持黨的領導，堅持本地化、社區化、組織化、網絡化、安全第一等工作原則。各地結合當地實際，對有關原則進行細化，從招募培訓、組織管理、工作流程、崗位設置、運行機制等形成了操作層面的省級工作指引。在這一指引下，各地團組織的地方規范性文件紛紛出臺。

    一系列專業培訓也展開了。

    1月27日，廣東i志愿系統緊急上線“疫情防控志愿服務專區”，規范志愿者招募、志愿服務項目管理和服務記錄等工作，并按照不同需要分類編組、開展網上培訓。

    吉林全面開展防護培訓，線上邀請醫療防疫、志愿服務、心理疏導等領域的專家開設視頻課堂，制作發布“青年防疫志愿者線上培訓教程”29期；線下組織防疫自護教育、應急心理疏導等崗前輔導6期，培訓重點防疫崗位的志愿者116名。

    “安全第一”是青年志愿服務中的第一原則，從團中央到各級地方團組織，也都在為此而努力。

    團中央劃撥1230萬元特殊團費、中國青少年發展基金會募集500萬元、中國青年志愿者協會募資550萬元，定向支持基層疫情防控志愿服務。團中央和廣東、浙江、北京等地共青團組織，積極協調有關保險公司，共同啟動“青年志愿者專項守護行動”，為全國各地的疫情防控青年志愿者贈送專項保險。團中央還直接劃撥支持湖北資金340萬元。

    團廣東省委自1月29日起陸續落實志愿者保險，聯動保險公司提供13.5萬份疫情防控志愿者專屬保險，并設立100萬元志愿者關愛基金，建起兜底性安全網。

    團北京市委推出志愿者新冠肺炎保險。在原有實名注冊志愿者保險保障的基礎上，面向所有北京市實名注冊志愿者額外擴展新冠肺炎身故保險，保險理賠額度為50萬元。同時，積極籌措志愿者防護物資，累計征集物資需求30多萬件，爭取團中央等單位支持，從北京市志愿服務基金中申請40余萬元協調解決疫情防控物資短缺難題。

    一項項專業服務項目陸續鋪開。

    2月12日，團中央青年志愿者行動指導中心、中國青年志愿者協會秘書處面向各高校團委、青年志愿者協會，以及各研究生支教團、西部計劃高校項目辦，發布了《關于組織高校青年志愿者開展“與抗疫一線醫務人員家庭手拉手專項志愿服務”的工作建議和指引》。全國有1558所高校參與其中，成千上萬的大學生志愿者行動起來，成為抗疫一線醫務人員家庭后方的守護力量。

    江蘇全面開展“向最美逆行者致敬”活動，重點圍繞全省所有赴湖北參與一線防疫的醫務人員家屬及子女的需求，推出一名熱心志愿者、一份暖心禮包、一套愛心保險、一位貼心老師、一輛省心順風車的“五心”服務。

    浙江實行“包院”制，團組織對接重點醫院，解決醫務人員的困難和訴求。數千名青年志愿者投入進來，萬余名一線醫務人員、援鄂醫療隊員家屬收到了志愿者貼心的服務。

    有序參戰

    守好每一個“陣地”

    青年志愿服務如何在黨和國家防疫大局中找準定位？“幫忙不添亂”是最基本的共識，服從防疫全局安排是其核心定位。

    為了“應戰”，一套完整的由團中央統籌協調，省市縣三級疫情防控應急志愿服務體系和響應機制層層建立起來。

    在貴州，各市（州）嚴格按照當地疫情防控領導小組部署和工作需求，落實“本地化就近就便”“量力而行”的原則，多形式組織專業化和日常性志愿服務隊伍，緊盯需求做精做細志愿者招募組織、崗位分配、后勤保障等工作，真正做到“幫忙不添亂”。

    團浙江省委制定印發了《浙江青年志愿者參與新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作實施方案》，明確了“安全防護、培訓上崗、統一指揮、屬地服務、嚴格保障”五大原則，建立起一整套流程規范。

    一場有序的戰斗打響了。

    醫院、社區、道路、交通樞紐……一批批志愿者進入每一個有防疫需求的“陣地”，在有序的組織下，開展著醫療支持、公共場所疫情排查、協助社區聯防聯控、助力企業生產防疫物資、心理援助等志愿服務。

    社區是防疫工作聯防聯控的第一線，各級團組織在社區發起了招募令，引導大量青年志愿下沉到這里。疫情排查、快遞跑腿、防疫宣傳……他們成為社區“第一響應人”。

    疫情期間，車站、機場、碼頭、公路等交通樞紐人流密集，防疫任務重，共青團組織了大量的青年志愿者參與其中，提供交通引導、人員登記、體溫檢測等服務。

    在河南，各地各單位約4500余名身穿紅色馬甲的青年志愿者主動頂上，在各個交通卡點的環境消殺、維護秩序等工作中堅守崗位、服務群眾。在鄭東高鐵站，來自鄭東新區建設開發投資總公司的60余名青年志愿者，開展秩序維護、旅客信息登記等志愿服務工作，日均服務1.6萬余人次。

    疫情讓城市按下了“暫停鍵”，但醫院的救治工作和居民的正常生活不能停擺。大量青年志愿者挺身而出，給醫院送醫療物資、給居民送生活物資、接送醫務人員……疫情期間，很多志愿者成了免費的“滴滴”司機。

    除了物質上的幫扶，心靈的上的援助也不可或缺。

    1月28日，中國青年志愿者協會聯合有關心理專業組織發出“抗擊疫情從心開始”心理專項志愿服務項目招募令，動員全國心理衛生服務工作者依托北京志愿服務聯合會“志愿云”技術支持，提供在線心理咨詢服務。

    據不完全統計，全國共有126個12355青少年服務臺開通了疫情防控心理咨詢專項服務，累計組織動員2000余名心理醫生、心理咨詢師等投入到心理咨詢、情緒疏導、科普宣傳等志愿服務中，為抗擊疫情筑起了一道堅實有力的心理防線。

    新一代青年

    接過志愿精神接力棒

    “第一時間選擇報名，不為別的，因為自己是一名西部計劃志愿者，也是一名青年志愿者。”1月26日，看到團四川省委的招募信息，西部計劃志愿者蔣建鑫第一時間填寫報名表，并寫下請戰書。“只要組織需要我去哪里，我便出現在哪里。”蔣建鑫的話，成為四川省乃至全國志愿者的共同心聲。

    他們戴上口罩、穿上戰衣，投身疫情防控、復工復產等工作，踐行著志愿精神，將中國青年志愿服務的大旗插在了抗疫的前線。

    在這場戰“疫”中，廣大青年志愿者喊出“在一級響應面前，沒有局外人”的口號，他們的付出受到了一次全面的檢閱。

    在西安市的防疫戰線上，活躍著一支“青春市政志愿服務隊”，100多名志愿者分散在全市各個社區開展抗擊疫情各項志愿服務活動。在福建寧德，50名青年志愿者分班次前往一線生產基地協助企業生產、包裝醫用口罩，緩解了口罩生產企業人力不足的現狀。

    “作為一名志愿者，能夠參與到口罩生產工作中，我感覺到很驕傲和自豪。雖然工作很辛苦，但是想到市民出行可以戴上我親手制作的口罩作為防護，所有的辛苦都值了。”寧德市青年志愿者協會志愿者王永椿說。

    青年志愿者深有感觸。

    疫情發生以來，北京林業大學16個學院的485名學子成為青年防疫志愿者，在全國25個省（區、市）開展線下防疫相關工作。他們在各自的家鄉投入到信息登記、交通執勤、物資發放、車輛登記、入戶調查、社區消殺等疫情防控工作，成為疫情防控阻擊戰中一支充滿活力的青春力量。

    “如今，志愿服務的接力棒傳遞到我們這代青年手中，我們必將做到胸懷大志、心有大我、肩有大任、行有大德。”北京林業大學學生付弋珈這樣說。

    （據共青團中央微信公眾號）