2020年4月15日，民政部社會組織管理局柳拯局長主持召開疫情防控與社會組織能力建設交流座談會。會議圍繞貫徹落實習近平總書記關于“抓緊補短板、堵漏洞、強弱項，提高應對突發重大公共衛生事件的能力和水平”的重要指示精神，就社會組織參與疫情防控遇到的問題、困難、短板以及對策建議進行了深入研究座談。中華慈善總會、中國工業經濟聯合會、中國銀行間市場交易商協會、中國康復醫學會、科信食品與營養信息交流中心等社會組織負責人，以及中央黨校、中國勞動關系學院、深圳國際公益學院、北京市協作者社會工作發展中心的有關專家學者參加座談交流。

    會議認為，在疫情防控這場人民戰爭、阻擊戰、總體戰中，社會組織迅速行動、積極響應，從服務抗疫一線到協助社區防控，從募集支援款物到動員招募志愿者，從協助保障民生到推動復工復產，從投身國內抗疫到參與國際防控，為疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復作出積極貢獻。但整體來看，社會組織作用發揮仍不充分，同時也暴露出一些問題和短板，主要表現在：部分社會組織疫情響應不夠迅速，參與力度、廣度和深度存在不足，整體運作模式較為滯后，專業服務能力欠缺等。此外，疫情防控“常態化”也對社會組織自身的生存發展帶來重大挑戰。

    會議指出，深入分析總結社會組織參與此次疫情防控“大考”的經驗和教訓，可為其有效參與國家治理體系和治理能力現代化建設提供借鑒、打下基礎。針對社會組織參與疫情防控遇到的問題、困難和短板，會議一致認為，應從以下三方面推動解決：一是微觀層面，社會組織應根據自身功能定位加強相應能力建設，完善內部治理，增強風險防控能力；二是中觀層面，應建立健全政府、社會、市場與公眾之間相互協同、彼此配合的協作機制，增進社會資本、社會信任和社會團結；三是宏觀層面，應進一步完善社會組織參與體制機制，加強相關政策制度特別是風險管理制度建設，加大對社會組織社保、稅收、購買服務等方面的支持力度，進一步優化社會組織生存發展和作用發揮的政策環境。

    （據中國社會組織網）