10月9日，由北京市婦聯主辦，房山區婦聯、拱辰街道辦事處協辦，北京市昌平區仁愛社會工作事務所承辦的北京市婦聯垃圾分類“益家行”示范社區建設項目北京市房山區瑞雪春堂社區舉行，北京市婦女聯合會社會工作部副部長李澤燾、房山區瑞雪春堂社區書記于海玲、北京市昌平區仁愛社會工作事務所所長崔艷彬等嘉賓親臨現場。

    當日活動中，瑞雪春堂的居民參與熱情高漲，不僅在垃圾分類知識展板前駐足觀看，更踴躍參與到志愿者精心準備的五項有關垃圾分類的趣味小游戲中，為“益家行”在該社區的試點開了一個好頭。

    據了解，房山區拱辰街道瑞雪春堂社區為該示范項目的四個試點社區之一，該項目依靠北京婦聯在組織與工作上的優勢，以社區在垃圾分類工作中的實際困難和需求為著力點，運用社會工作方法，探索在社區搭建多元參與、良性互動的基層治理格局，并形成可推廣典型案例和經驗。

    此次儀式以垃圾分類為切入點，結合北京市生活垃圾分類實施進展的最新要求，聚焦社區關注的垃圾分類問題。按照北京市婦女聯合會垃圾分類益家行“示范社區建設項目總體目標，不斷探索社區垃圾分類的習慣培養與宣傳教育等方面新方法、新經驗。

    值得注意的是，在當天啟動儀式上，北京市婦女聯合會社會工作部副部長李澤燾還為瑞雪春堂社區進行了“瑞雪之光”便民小屋的授牌。

    與北京市昌平區仁愛社會工作事務所的社工交流中得知，通過“益家行”垃圾分類項目的實施，社區不僅希望能夠形成一套科學有效的垃圾分類實施與推廣的管理機制，更重要的是，希望以垃圾分類為切入點，探索出一套社區基層治理議事協商的有效路徑。

    據悉，為達到這一目標，該項目擬定了“五個一”的建設，即一支隊伍“瑞雪之光”便民服務隊：20人，主要由女性志愿者組成；一個微創投項目：“瑞雪之光”便民服務隊通過參與制定執行微創投項目，結合垃圾分類議事主題，建立居民議事溝通渠道，學習項目化運作方式，解決社區問題；一部便民熱線：制定熱線話術及處理問題流程，培訓督導“瑞雪之光”等志愿者能夠接聽、處理居民來電問題；一間便民小屋“瑞雪之光”便民屋：“瑞雪之光”便民服務隊輪崗在便民屋接待、處理居民問題及矛盾；一套機制：能夠處理社區問題的居民議事協商機制，打通溝通渠道，將居民遇到的問題提前化解于社區。

    啟動儀式上，北京市婦女聯合會社會工作部副部長李澤燾、房山區婦聯副主席趙建英、房山區拱辰街道辦事處工委副書記楊琳、房山區瑞雪春堂社區書記于海玲則共同為“瑞雪之光”志愿者們佩戴胸牌，這些志愿者從這一刻起被寄以厚望——帶動廣大社區居民發揮力量，探索基層治理議事協商的有效途徑，使社區變得更加安寧、和諧、潔凈、美麗。（高文興）