近年來，烏海市秉承人民至上的服務理念，以黨建引領為核心，以滿足群眾需求為出發點，以精準專業服務為立足點，建立健全四級服務體系網絡，推動“五社聯動”向全方位、多線條、寬領域拓展延伸，獲得了群眾的認可與信賴，取得了良好的社會效果。

    烏海市堅持把黨建引領放在第一位，整合資源，凝聚力量，推動“五社聯動”與社區治理深度融合、拓展延伸。通過引進專業社會組織承接項目，有效帶動本土社會組織的培育成長，形成了多元主體協同協作、互動互補、相輔相成、融合發展的共建共治共享的社區治理新格局。全市在2022年率先實現20個鎮、街道社工站全覆蓋的基礎上，不斷建立完善市、區、街道（鎮）、社區（村）四級社會工作服務體系。通過政府購買服務的方式，聘請專業社工機構運行市級社工指導中心，重點圍繞社工站規范化建設、“五社聯動”試點服務提質增效、本土社工人才隊伍建設和本土社工機構培育發展等開展專業的培育、孵化、督導、指導工作。通過多元聯動，既凸顯了黨建引領的牽頭抓總、統籌協調作用，又帶動了多種社區資源有效融合，同時也提升了各社工站（室）組織、機構、服務的規范性和專業性。

    為確保“五社聯動”工作順利推進，烏海市積極動用政府與社會力量，加大資金投入力度，為“五社聯動”項目實施提供財力支持。截至目前，烏海市下撥上級專項資金120萬元、本級支持專項資金100萬元已經全部用于“五社聯動”項目工作；統籌其他社會資源資金近1500萬元用于社區建設及社區治理工作。

    烏海市還高度重視社會工作專業人才培養工作，持續創新激勵機制、加大培養培訓力度，全面落實社會工作專業崗位開發與人才激勵保障措施。一是為社區工作者中持證人員增發200至500元的職業津貼；二是引進高校資源、鏈接專業畢業生到社工站進行實習實訓；三是面向全市開展免費考前培訓及報銷社工考試相關費用。一系列的激勵措施有效激發了社區工作者、各社會服務領域工作人員向專業社工轉化的積極性。截至目前，烏海市有社會工作專業人才1145人，其中持證人員569人、接受過專業教育或滿120小時專業培訓人員576人，社會工作專業人才占常住人口比達到2.05‰（持證社工占比達到1.02‰），提前完成“十四五”1.4‰目標。

    同時，立足地域特點和地區實際，烏海市把“一老一小”作為社會工作重點進行頂層設計、統籌謀劃、系統推進。在市級層面將社工指導中心與養老社工中心相結合，在鎮（街道）層面將社工站與養老服務中心相結合，推動專業社工服務與養老服務有效融合，打造出“五心服務”“朝夕行動”“親情服務一家親”“十色光”“益家人”等一系列優秀社會工作服務品牌。通過品牌效應，聚集志愿者、愛心人士不斷參與到專業化、精細化的社工服務中來，有效打通了為民服務“最后一米”。截至目前，烏海市共開展專業社工服務473次、受益群眾近7萬人次，“五社聯動”專業社會工作越來越受到群眾的歡迎，社工也成了社區居民的“千里眼”“順風耳”“貼心人”。

    （據內蒙古自治區人民政府官網）