■ 本報記者 皮磊

    1月3日，山東省濰坊市市場監督管理局發布了《濰坊市地方標準公告〔2024年第1號〕》。由濰坊市社會工作協會、濰坊市民政局、奎文區民政局、濰坊市奎文區社會工作協會、濰坊市奎文區美好社會工作服務中心起草的《鎮（街道）社會工作服務站管理與服務規范》濰坊市地方標準正式獲批發布，將于2024年4月2日正式實施。該標準系濰坊市首個有關社會工作服務的地方標準。

    據了解，該標準界定了鎮（街道）社會工作服務站的術語與定義，確立了工作原則，規定了建設基本要求、服務內容與要求、服務保障、服務評價與監督的內容，適用于濰坊市鎮（街道）社會工作服務站的管理與服務，將有助于建立更加規范、有序、高效的鎮（街道）和社區社會工作服務體系，推動鎮（街道）社工站及社區社會工作高質量發展。

    其中要求，堅持黨建引領，資源聯動。以黨組織為引領，以社工站為平臺，聯動民政服務力量、群團組織、社會服務資源，暢通社區、社區社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會公益慈善資源“五社聯動”機制。同時，要堅持政府主導，服務民生，加大政府購買社會力量服務力度，推進建立多元化社會工作服務投入機制，暢通社會力量參與渠道，回應不同群體的民生服務需求。

    在功能布局方面，該標準要求，社工站應有固定的辦公場地，根據服務內容和居民需求，設置社工綜合辦公室、個案工作室、小組工作室、多功能活動室、檔案室等專用工作區域。

    在人員配備方面，該標準明確，每個社工站原則上配備不少于三人，駐站人員要求年齡在45周歲以下，大專及以上學歷，具備社會工作專業資質人員不少于總人數的三分之二，項目實施兩年內所有駐站社工均要求具備社會工作資質。鎮（街道）社工站或承接運營的社會組織宜通過社區動員、示范引領、建立激勵機制等措施招募培育社區志愿者，壯大社區志愿者隊伍。

    在服務領域方面，該標準明確，社工站應指導項目承接機構、社區社會工作室、社會工作者結合轄區實際，提供社會救助、養老服務、婦女兒童、社區治理、社會事務等領域的服務。其中也提到，社會工作者可以根據轄區的實際需求，發揮當地優勢資源，在做好重點領域服務的基礎上，拓展不同領域的社會工作特色延伸服務，如信訪社會工作、醫務社會工作、優撫安置社會工作等。

    在經費保障方面，該標準提出，社會工作站應建立政府購買服務等管理和運營經費保障機制；鼓勵和支持福彩公益金、慈善資金等支持社工站項目開展，推進建立多元化社會工作服務投入機制。