廣西有37個中國長壽之鄉，數量排在全國首位。截至2023年底，廣西60周歲及以上老年人口為937.19萬人，占全區常住人口18.64%；65周歲及以上老年人口為694.18萬人，占全區常住人口13.81%。

    要滿足老年人不斷增長的多樣化、多層次養老服務需求，一支高質量的養老服務人才隊伍必不可少。廣西的養老服務人才隊伍建設情況如何？養老服務人才如何進得來、留得住、干得好？連日來，記者對廣西多家養老服務機構進行探訪。

    供得上

    拓寬人才來源渠道

    目前，廣西失能、半失能老年人超過120萬。根據測算，至少需要10萬名護理員，但實際擁有專業養老服務人員僅為1.2萬。加強養老服務人才隊伍建設，為超老齡社會儲備更多人才已經迫在眉睫。

    壓力之下，廣西持續健全養老服務人才培養體系，擴大培養規模，形成高效的人才輸送渠道。目前，全區共有7所本科院校、18所高職學校開設養老服務相關專業，15所職業學校開展了老年照護、老年護理服務需求評估等“1+X”職業技能等級證書試點。同時，引導和整合區內高等院校、中等職業學校教育資源，以實行單獨招生、增列招生計劃等方式吸引擴充生源，拓展人才培養規模。

    “通過校企共同制定人才培養方案，我們初步形成了‘中—高—本’貫通的養老護理人才培養模式。”廣西中醫藥大學教務處相關負責人介紹，2021年5月，廣西中醫藥大學和廣西重陽老年公寓共建重陽康復養老現代產業學院。

    重陽康復養老現代產業學院組建了護理學專升本康養班，2022年9月開始首批招生，目前已招收兩屆本科學生共60名。“結合校企雙方的優勢師資現狀，形成了康復養老護理模塊、醫養照護管理模塊、養老服務管理模塊、智慧健康養老模塊等‘四模塊協同’的課程體系，面向康復養老產業的人才需求，打造符合市場定位的實用性人才。”該負責人說。

    近年來，自治區民政廳、人力資源社會保障廳等部門聯合實施了養老服務人員職業技能培訓計劃，將養老護理員列入急需緊缺職業（工種）目錄，推動各職業技能培訓機構增加養老服務職業技能培訓，全區50%的職業技能培訓機構開設養老服務相關專業培訓工種，3年累計培訓養老護理員及有意向從事養老服務工作人員6萬人次。

    留得住

    暢通職業上升通道

    走進南寧福壽康養老服務有限公司，走廊墻壁上貼著許多家屬寫給護理員的感謝信。“家里老人出現壓瘡，在護理員小蒙的耐心護理和細心指導下，壓瘡部位已經結痂脫落，非常感謝你們！”南寧武鳴區居民黃秀貞寫道。

    專業人才是做好養老服務工作的關鍵。公司負責人閔婷婷表示，公司建立了完善的培訓教育體系和有保障的職業發展通道，目前擁有康復師、護士、養老護理員等專業人才200多人，深受有護理需求的市民歡迎。

    一直以來，受工資低、強度大、工作環境差、職業發展空間小等原因影響，養老服務人員流失嚴重。廣西先后頒布實施了《廣西壯族自治區養老服務條例》等政策法規，切實加強養老服務人才隊伍建設政策保障。自治區民政廳、財政廳聯合出臺《廣西養老服務補貼管理辦法》，對養老機構從業人員根據工作年限分別給予每月50—400元的崗位津貼，提升從業人員福利待遇。

    梁瑩是南寧福壽康公司的一名年輕護士，從桂林醫學院畢業后從事養老服務行業8年。在她看來，當前養老服務企業專業人才需求日益增多，給醫學院校護理專業畢業生拓寬了職業路徑。

    廣西養老服務行業協會會長覃昌良表示，很多人對養老護理員的認知還錯誤停留在一個“伺候人的”、比較低端的身份和角色，這樣的觀念很大程度上影響了養老服務人才的培養和就業的選擇。“需要讓社會更好地了解養老服務行業，提升行業的社會認可度和形象。”覃昌良說。

    日前，江蘇168名養老護理人員獲評全國首批養老護理專業技術職稱，這對廣西養老服務行業提供了借鑒。多位業內人士表示，期待廣西也能盡快推進養老護理職稱評定工作，破解養老服務人才發展瓶頸。

    用得好

    打造高水平人才隊伍

    在柳州市社會福利院，老人們常常被護理員們稱呼為“小寶”。72歲的覃奶奶失能失智，語言和行為經常不受控制，護理難度較大。后來，護理員邱麗蕓發現，每次叫她“小寶”，她很快就會安靜下來。“小寶”這個簡單的稱呼是她在工作中摸索出來的無數工作經驗的一個小細節。

    邱麗蕓從事護理工作11年，獲2021年全國養老護理職業技能大賽三等獎，這份靚麗成績單是柳州市社會福利院養老服務人才培養的縮影。福利院副院長吳紅介紹，為了充分發揮邱麗蕓全國養老護理員競賽尖子的作用，該院在2023年8月創建了“邱麗蕓技術能手工作室”。鼓勵養老服務技能人才在崗位上發揮技能、管理班組、帶徒傳技，為新來的護理員提供技術支撐。福利院通過以點帶面，為廣大養老護理員搭建了學習、交流、成長的平臺，并逐步建立起一支高水平的養老服務人才隊伍。

    “我們每年都通過校招引進養老服務人才，吸納優秀力量。”南寧一家專業養老服務機構負責人張競告訴記者，該公司根據新員工專業方向和特長，為其安排合適的崗位，建立帶教老師制度，通過一對一指導幫助他們快速融入團隊，并發揮專業優勢。

    “養老服務人才供給不僅要實現量的增長，也要推動質的提升。”自治區民政廳相關負責人表示，廣西積極搭建技能比武平臺，開展養老護理員技能大練兵大比武，舉辦養老護理職業技能競賽，以賽促學、以賽促訓，不斷提升養老服務人員專業水平和服務能力。（據《廣西日報》）