近日，中國老齡事業發展基金會（以下簡稱“中國老基會”）、餓了么、上海樂揚紅樹林慈善公益中心（以下簡稱“樂揚公益”）在上海簽訂合作備忘錄，三方將基于“社區老人送餐到家公益行動”，共同開展老年助餐服務合作。

　　 據介紹，2024年11月，中國老基會宣布“社區老人送餐到家公益行動”公募項目上線餓了么“愛心商家”平臺，報名參與的商家每完成一筆訂單都將捐贈2分錢支持高齡、失能、殘疾、獨居等社區老人的送餐到家服務需求，預計將有48萬人次老年人從中受益。

　　 中國老基會、餓了么以及樂揚公益作為公益項目的公募方、捐助招募方以及執行方，將于上海開啟該項公益行動的具體落地，項目將對全國范圍內針對困難老人的送餐服務普及產生示范性意義。

　　 此前，餓了么、樂揚公益已與上海普陀民政合作，打造了覆蓋全區困難老人的送餐上門服務網絡，積累了豐富的老年助餐服務實踐經驗。餓了么還建立了老年助餐服務送餐上門場景下的全鏈路數字化解決方案——助老e餐。其中包括基于“一點取、多點送”以及“熟人配送”、兼顧效率與溫度的為老配送解決方案；針對不同需求老人提供“助老專送、食堂專營、敬老專享”等助餐服務多元化供給解決方案；通過數字化對接各地民政部門/企業助餐平臺，打通政府補貼與公益支持的多元化籌資解決方案。

　　 隨著“社區老人送餐到家公益行動”項目的啟動，更多熱心公益的商家開始加入，為“五個一點”老年助餐多元化籌資機制注入新的動力。此外，為鼓勵更多人在傳統節日關心老人和長輩，餓了么除發放520萬個“親情幫點紅包”外，“餓了么時令官”還與故宮IP合作，通過定制“你好呀!故宮”主題周邊對小寒及臘八時令文化進行科普，通過食俗故事挖掘臘八粥所蘊含的“愛與分享”精神，傳遞助老、敬老的傳統文化。

　　 餓了么公益事業部總經理徐昕哲表示，“經過近兩年的探索，我們已經形成了針對老年助餐服務的完整公益聯動機制，街道、平臺、商家、社會組織以及騎手能夠形成合力，并在助老的過程中獲得參與感與成就感。相信在中國老基會的大力支持下，未來這一碗粥的溫暖能夠傳遞給更多老人。” （武勝男）