隨著2025年春運大幕拉開，春運志愿者也正式上崗。記者從北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會了解到，春運期間，將有來自全市高校、企業(yè)和社會組織的1.2萬名志愿者在“七站兩場”及周邊區(qū)域上崗，開展咨詢引導(dǎo)、秩序維護、票務(wù)協(xié)助、便民利民、平安應(yīng)急等志愿服務(wù)，重點為老、幼、病、殘、孕、返鄉(xiāng)返崗農(nóng)民工和其他有需要的旅客提供幫助。

　　 據(jù)了解，北京團市委、市志愿服務(wù)聯(lián)合會于近日牽頭成立了市春運志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組，會同國鐵北京局集團、市重點站區(qū)管委會、北京地鐵公司、北京公交集團、首都機場、大興機場等單位志愿服務(wù)負責部門和相關(guān)區(qū)團委，扎實做好春運工作，全力護航“平安、便捷、溫馨”春運。春運期間，將有來自全市高校、企業(yè)和社會組織的1.2萬名志愿者，在“七站兩場”及周邊區(qū)域設(shè)置的1024個志愿服務(wù)點位上崗，重點為老、幼、病、殘、孕、返鄉(xiāng)返崗農(nóng)民工和其他有需要的乘客旅客提供服務(wù)。

　　 為確保春運志愿服務(wù)安全、有序、高效，市重點站區(qū)志愿者協(xié)會總結(jié)往年春運服務(wù)經(jīng)驗，編制志愿服務(wù)風險評估與控制對策，編寫志愿服務(wù)專項應(yīng)急預(yù)案，并組織開展相關(guān)培訓(xùn)演練。同時，各志愿服務(wù)組織及時對接站內(nèi)工作團隊，熟悉應(yīng)急處置流程，讓來往旅客的春運旅程更加安心。

　　 據(jù)了解，春運志愿者經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可上崗。上崗后，將結(jié)合實際需求，為乘客旅客提供咨詢引導(dǎo)、秩序維護、票務(wù)協(xié)助、便民利民、平安應(yīng)急等志愿服務(wù)。春運期間，全市參與春運保障的志愿者將達到6萬人次。

　　 春運期間，各活動開展單位將在“志愿者之家”為志愿者打造兼具休息、學(xué)習(xí)、交流及團隊建設(shè)等多功能的服務(wù)平臺，營造濃厚的志愿服務(wù)文化氛圍。與此同時，北京團市委、市志愿服務(wù)聯(lián)合會還將積極協(xié)調(diào)，配發(fā)自熱飯、方便面、姜茶、暖貼等補給物資，為嚴寒中服務(wù)的志愿者們提供有力保障。 （據(jù)《北京日報》）