隨著2025年春運大幕拉開，春運志愿者也正式上崗。記者從北京市志愿服務聯合會了解到，春運期間，將有來自全市高校、企業和社會組織的1.2萬名志愿者在“七站兩場”及周邊區域上崗，開展咨詢引導、秩序維護、票務協助、便民利民、平安應急等志愿服務，重點為老、幼、病、殘、孕、返鄉返崗農民工和其他有需要的旅客提供幫助。

　　 據了解，北京團市委、市志愿服務聯合會于近日牽頭成立了市春運志愿服務工作協調小組，會同國鐵北京局集團、市重點站區管委會、北京地鐵公司、北京公交集團、首都機場、大興機場等單位志愿服務負責部門和相關區團委，扎實做好春運工作，全力護航“平安、便捷、溫馨”春運。春運期間，將有來自全市高校、企業和社會組織的1.2萬名志愿者，在“七站兩場”及周邊區域設置的1024個志愿服務點位上崗，重點為老、幼、病、殘、孕、返鄉返崗農民工和其他有需要的乘客旅客提供服務。

　　 為確保春運志愿服務安全、有序、高效，市重點站區志愿者協會總結往年春運服務經驗，編制志愿服務風險評估與控制對策，編寫志愿服務專項應急預案，并組織開展相關培訓演練。同時，各志愿服務組織及時對接站內工作團隊，熟悉應急處置流程，讓來往旅客的春運旅程更加安心。

　　 據了解，春運志愿者經過崗前培訓合格后方可上崗。上崗后，將結合實際需求，為乘客旅客提供咨詢引導、秩序維護、票務協助、便民利民、平安應急等志愿服務。春運期間，全市參與春運保障的志愿者將達到6萬人次。

　　 春運期間，各活動開展單位將在“志愿者之家”為志愿者打造兼具休息、學習、交流及團隊建設等多功能的服務平臺，營造濃厚的志愿服務文化氛圍。與此同時，北京團市委、市志愿服務聯合會還將積極協調，配發自熱飯、方便面、姜茶、暖貼等補給物資，為嚴寒中服務的志愿者們提供有力保障。 （據《北京日報》）