近日，螞蟻集團發布《2024可持續發展報告》（以下簡稱《報告》）。2024年度，螞蟻集團公益捐贈實際支出為8.9億元；自2019年起，累計公益捐贈支出44.1億元。這些公益捐贈支出，繼續聚焦螞蟻集團多年關注并扎實推動的社會價值創造，服務“綠色可持續發展、女性平等發展、助力鄉村振興、關愛老年群體和殘障人士”等方面。

　　 《報告》顯示，由螞蟻集團發起并作為主要捐資方的生態公益項目“螞蟻森林”已實施8年，螞蟻集團通過該項目捐資支持全國各省的生態建設。截至2024年8月，螞蟻森林已在全國13個省份種下5.48億棵樹，其中超過九成種在“三北”工程三大標志性戰役地區，助力各地的荒漠化治理和生態修復。

　　 《報告》還公布了2024年螞蟻集團在多元平等發展方面一系列項目取得的進展，如支持女性成長、獲得平等發展機會的“數字木蘭”已為中西部欠發達地區女性提供559萬份免費的公益保險，累計為2.1萬名鄉村女性提供技能培訓和就業支持。

　　 圍繞用數字技術助力女性發展，螞蟻集團與螞蟻公益基金會從基礎保障、創就業支持、多元發展三個層面支持女性提升“安全感、成就感、幸福感”。比如，螞蟻集團持續資助的“追風計劃”支持了超200支鄉村校園女足隊，幫助6000多名女孩通過足球運動獲得自信快樂以及更多發展機會。

　　 《報告》顯示，螞蟻集團發起的“藍馬甲行動”深入社區、鄉村、銀行、醫院等場景，服務于“銀發群體”的智能設備使用、反詐防騙、醫療健康等領域。“藍馬甲”已面對面服務老人累計超165萬人次，超過4.5萬名志愿者參與其中。

　　 2024年，基于螞蟻自研的“百靈”大模型，螞蟻集團員工利用業余的公益時間開發了全新讀圖AI，取名為“看見”。視障用戶只需點擊一張圖片，就能聽到圖片的“自我介紹”。這一創新讓每個月近萬名視障用戶可以在支付寶上體驗“會說話”的圖片。

　　 《報告》指出，支付寶無障礙功能已累計服務575萬視障用戶。螞蟻集團還發起“追夢行動”助力殘障人士的康復教育、就業與文化生活。截至2024年年底，“追夢行動”累計為633位殘障人士適配假肢（其中螞蟻捐贈239人）；支持1022位聽力語言康復師提升專業技能。

　　 此外，從2024年開始，螞蟻集團還通過“螞上就業”平臺，為特殊境遇人群提供客服、審核、標注和設計等10余種數字化靈活就業崗位，并為每位服務人員配備專屬的AI助手，幫他們更好提供智能化人工服務。截至2024年年底，“螞上就業”累計為3350位殘障人士提供技能培訓，助力超過1000人實現穩定就業。（皮磊）