獻(xiàn)禮祖國 “益”路相伴 ——聯(lián)想志愿服務(wù)走進(jìn)社區(qū)全國百場活動(dòng)之首場在北京舉行
2019-09-07 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 王心怡
“閨女，我現(xiàn)在在社區(qū)參加活動(dòng)，這兒有工作人員教我怎么使用微信，一會(huì)兒我給你發(fā)個(gè)紅包試試”。張阿姨在工作人員的指導(dǎo)下，跟遠(yuǎn)在大洋彼岸的女兒發(fā)起了微信視頻通話。
9月7日，在北京市天通苑社區(qū)舉行的首場志愿服務(wù)活動(dòng)，拉開了2019年度聯(lián)想志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的序幕。
活動(dòng)中，聯(lián)想的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員深入社區(qū)，面對面、手把手地指導(dǎo)老年人使用智能設(shè)備，為他們的手機(jī)和計(jì)算機(jī)免費(fèi)進(jìn)行義診，開展Lenovo Care+幫教知識(shí)課堂、產(chǎn)品體驗(yàn)等活動(dòng)。
以個(gè)人電腦的義診為例，包括對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)試，提升系統(tǒng)運(yùn)行速度和穩(wěn)定性;對機(jī)器外觀和風(fēng)扇進(jìn)行清潔，保持機(jī)器干凈整潔;檢測機(jī)器是否存在硬件故障，并提供相應(yīng)維修服務(wù)等。這不僅可以使設(shè)備清潔衛(wèi)生，還可以提高電腦的使用壽命，讓小區(qū)的居民們足不出社區(qū)就能感受到聯(lián)想的服務(wù)體驗(yàn)。
此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，還組織老年人們進(jìn)入聯(lián)想老年人用戶群——他們在群里能夠收到有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的講解視頻，并隨時(shí)可以找到客服進(jìn)行免費(fèi)咨詢，隨時(shí)隨地解決他們遇到的問題。
與此同時(shí)，老年人們也可以在老年用戶群里找到話題相投的新伙伴，更加拉近了鄰里間的距離。讓老人更好地融入進(jìn)數(shù)字化時(shí)代，拉近與年輕人的距離。
據(jù)了解，此次志愿活動(dòng)以北京天通苑場為起始，將持續(xù)到2020年3月底，憑借聯(lián)想服務(wù)遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，此次聯(lián)想志愿服務(wù)走進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)將共計(jì)開展100場，覆蓋全國范圍。
與北京同天開啟的城市還有寧夏銀川，9月8日，內(nèi)蒙古包頭將接棒。
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