獻禮祖國 “益”路相伴 ——聯想志愿服務走進社區全國百場活動之首場在北京舉行
2019-09-07 來源 :公益時報??作者 : 王心怡
“閨女，我現在在社區參加活動，這兒有工作人員教我怎么使用微信，一會兒我給你發個紅包試試”。張阿姨在工作人員的指導下，跟遠在大洋彼岸的女兒發起了微信視頻通話。
9月7日，在北京市天通苑社區舉行的首場志愿服務活動，拉開了2019年度聯想志愿服務進社區活動的序幕。
活動中，聯想的專業技術服務人員深入社區，面對面、手把手地指導老年人使用智能設備，為他們的手機和計算機免費進行義診，開展Lenovo Care+幫教知識課堂、產品體驗等活動。
以個人電腦的義診為例，包括對系統進行優化及調試，提升系統運行速度和穩定性;對機器外觀和風扇進行清潔，保持機器干凈整潔;檢測機器是否存在硬件故障，并提供相應維修服務等。這不僅可以使設備清潔衛生，還可以提高電腦的使用壽命，讓小區的居民們足不出社區就能感受到聯想的服務體驗。
此次志愿服務進社區活動，還組織老年人們進入聯想老年人用戶群——他們在群里能夠收到有關知識點的講解視頻，并隨時可以找到客服進行免費咨詢，隨時隨地解決他們遇到的問題。
與此同時，老年人們也可以在老年用戶群里找到話題相投的新伙伴，更加拉近了鄰里間的距離。讓老人更好地融入進數字化時代，拉近與年輕人的距離。
據了解，此次志愿活動以北京天通苑場為起始，將持續到2020年3月底，憑借聯想服務遍布全國的網絡優勢，此次聯想志愿服務走進社區公益活動將共計開展100場，覆蓋全國范圍。
與北京同天開啟的城市還有寧夏銀川，9月8日，內蒙古包頭將接棒。
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