北京社會工作者協(xié)會舉辦新時代社會工作與人工智能融合發(fā)展研討會
2019-11-19 來源 :公益時報??作者 : 賈勝鎖
2019年11月18日，北京社會工作者協(xié)會在中國青年政治學院舉辦“新時代社會工作與人工智能融合發(fā)展研討會”。會議邀請北京市委社會工委市民政局、《公益時報》社、獵豹移動、蘇州小象多多科技有限公司有關(guān)領(lǐng)導和北京部分高校社會工作領(lǐng)域?qū)＜医淌?0余人，圍繞新時代社會工作與人工智能融合發(fā)展有關(guān)問題，進行了專業(yè)知識介紹和可行性研討。
獵豹移動負責人于新山通過視頻資料對獵戶星空的人工智能產(chǎn)品作了簡要介紹，讓大家了解到“豹小秘”是一種集合了芯片+算法(腦)、全感知視覺識別(眼)、語音全鏈條技術(shù)(口)、麥克風陣列(耳)和室內(nèi)自主導航平臺(腿)于一身的AI技術(shù)，為人工智能走進北京社會工作領(lǐng)域提供了強大的技術(shù)支持。
與會專家就社會工作與人工智能可否融合發(fā)展、有無價值，人工智能能否助力社會工作，哪些社會工作服務(wù)內(nèi)容可由人工智能代替，人工智能可不可以替代一線社工，以及社會工作服務(wù)發(fā)展人工智能機器人有哪些風險等問題展開了熱烈討論，對社會工作與人工智能融合發(fā)展的前景和一些可能遇到的問題也做了探討和預(yù)判。
北京社會工作者協(xié)會原會長李新京指出，召開新時代社會工作與人工智能融合發(fā)展研討會具有很強的前瞻性、創(chuàng)造性、開拓性和進取性。將人工智能引入社會工作服務(wù)領(lǐng)域是發(fā)展趨勢，可先做試點、提前部署、抓出成效。要把科學技術(shù)、首善觀念、社工服務(wù)“三個引領(lǐng)”結(jié)合起來，穩(wěn)步推進北京社會工作與人工智能融合發(fā)展。
北京社會工作者協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長沈小平主持會議。沈小平表示，通過技術(shù)研發(fā)方介紹和專家學者研討，可以初步達成三點共識：
一是可行必然、從簡到繁。要抓住機遇、搶占社會工作與人工智能融合發(fā)展的先機和制高點，從試點開始，積累經(jīng)驗，逐步推開。
二是只為我用，不能取代。要將人工智能在社會工作領(lǐng)域的引導、咨詢、解壓、服務(wù)等為我所用，讓一線社工擺脫大量重復(fù)、繁瑣的事務(wù)性工作，有更多的時間處理更重要的事項。
三是三方協(xié)同、防控風險。技術(shù)研發(fā)、專家團隊、社工機構(gòu)三方要加強溝通協(xié)調(diào)、做好基礎(chǔ)工作、重視服務(wù)倫理、確保數(shù)據(jù)安全，為社會工作與人工智能融合發(fā)展作出新貢獻，引領(lǐng)新時代北京社會工作打造新亮點。(圖文／北京社會工作者協(xié)會賈勝鎖)
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