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2020-01-22 來源 :公益時報??作者 : 李慶
我國網友進行網購頻率統計
調查顯示，節能/使用成本低、低碳環保是消費者購買家電產品時兩大首要考慮因素
只有32%的消費者認為消費減量能夠減少碳排放■ 本報記者 李慶
2020年1月13日，《家庭低碳生活與低碳消費行為調研報告》(以下簡稱《報告》)在北京發布。《報告》調研由能源基金會、南方周末聯合發起，益普索提供研究支持，旨在從衣、食、用、行等方面解析居民家庭低碳消費形態與低碳生活方式，剖析公眾碳能力現狀，探尋理想的低碳生活與消費模式。
《報告》努力為促進中國消費側碳減排提供參考與依據，在全國地級市以上城市抽選了3500份生活人口樣本進行定量調研，并在北京、杭州、海口和武漢等四座城市進行了8場定性調研。調研聚焦家庭生活和消費的衣物鞋品、日常飲食、家用電器、交通出行、其他方面，發現公眾對于“低碳”這個名詞的熟悉度和認同度都很高，其中41%的受訪者認為低碳可以“減少浪費”。
網購催生不必要購物
在針對公眾低碳消費的調研中，對于“購買不必要產品的原因”，《報告》結論是“網購的便利和快捷催化產生了36%的不必要購物，其它2個主要的原因是折扣和拼單。其中，有61%的不必要購物是與網購有直接關系的，36%的不必要購買是源于折扣、促銷及廣告的吸引，甚至有4%是因為跟風而購買”。
在網購的頻次方面，有近3成公眾每周網購1~3次，85%的公眾每月網購至少1次以上，僅有15%的公眾網購頻率為兩個月1次或更少。
2019年10月，由北京大學數字金融研究中心等相關機構發布的一項學術研究表明：移動支付能降低恩格爾系數，促進居民消費，還推動消費結構升級。簡單說，就是移動支付會促進消費規模增長，且消費用途更多元，相較于衣食住行等生存型消費，文化娛樂、醫療保健等發展型消費增長更快。
香港大學馮氏講席教授、亞洲環球研究所主任陳志武提道，消費者在使用移動支付時，花一萬元和花一千元的感受都沒有太大差別，但如果用現金支付的話，就會覺得很心疼。
對于網購的便利，報告發布人益普索研究總監沈重舉例說，他們在調研中去問一些“90后女生很多不必要的(網購)是發生在什么時候”。他的一位女同事直言“不敢看李佳琪的直播，只要看就想買買買”。而有些90后女生則表示，壓力大的時候通常會去逛電商APP，比如在航班延誤的深夜機場、疲憊加班的間隙以及失戀的時候。網購讓消費者購物場景無時不在，沖動購物的機會也就增加了。
家電領域低碳行為廣泛
調研發現，在衣食住行各個領域，都不乏切實的低碳行為。最被廣為接受的低碳消費行為發生在家用電器領域，表現為受訪者對節能家電有著明顯的購買偏好(在三個能效等級當中，選擇一級能效的受訪者占39%)、使用和處置過程中也有著具體的低碳行為。
整體上看，在購買家用電器時，節能使用成本低、低碳環保是公眾考慮的兩大主要因素，分別各有54%的消費者將這兩大因素納入考慮范圍。低碳環保作為第二大考慮因素，說明公眾在家電方面較好地踐行了知行合一，而這與有能效標識、補貼、充分的傳播是有關的。在城市能級的維度上，差異較小，在購買時主要考慮的還是使用成本以及環保因素。
由此可以看出，公眾對家用電器能效標識的認知度較高，購買時自然會去關注。公眾不購買能效等級高的產品主要是因為不確定是否真的節能，該特征在三四線城市最明顯，達33%，與其它規模城市形成顯著性差異，其次是價格因素。近五分之一的原因是“沒注意能效標識”，說明公眾對產品能效的關注還有待進一步提升，也提醒電商要把家電能效等級清晰、明確地標注在產品頁面上。
除了在購買新家電時會重點考慮節能和低碳環保外，公眾在舊家電的處理上，閑置(10%)和丟棄(8%)占比較低。主要的處理方式包括以舊換新(43%)、賣給收廢品人員(39%)以及交給廢品回收站(36%)。整體上看，超一線城市的公眾使用正規回收渠道(以舊換新、廢品回收站、企業回收、二手平臺轉賣)的占比明顯最高，而三四線城市的送人和閑置率則相對最高。
低碳生活與消費不只影響個體，同時影響社會生態、經濟形態。2018年，《公民生態環境行為規范(試行)》發布，倡導公民踐行簡約適度、綠色低碳的生活方式，引領公民踐行生態環境責任，成為生態文明的踐行者和美麗中國的建設者。
得益于長期的宣傳和行為指導，低碳生活的一些實踐變得具體而易行。《報告》指出，在夏季空調的使用上，有超五成的公眾會將空調設置在26°C以上，這與政府、社會組織、媒體倡導的“控制室內空調溫度”行動是分不開的。
總體來看，居家方面，公眾采取低碳節能行為的意愿較高，內容也比較豐富。其中，意愿度最高的兩個行為是用低碳方式使用家電，以及購買能效等級高的節能產品。
需進一步引導公眾
近年來，我國在節約和清潔利用能源、減少溫室氣體排放等方面做出巨大努力，通過多項政策引導和產業發展，積極推動實現2030年碳排放達峰的目標。但隨著城鎮化和居民生活水平的提高，我國消費側碳排放不斷增長，踐行簡約適度、綠色低碳的生活和消費方式，不僅是實現可持續發展的內在要求，也是公民社會責任的體現，同時也符合公民對高品質生活的追求。
《報告》旨在為促進中國消費側碳減排提供一些參考和依據，調查發現，公眾對于“低碳”這個名詞的熟悉度和認同度都很高，談及低碳生活的意義，41%的受訪者認為低碳可以“減少浪費”，33%的人認為低碳有助于“可持續發展”，32%認為它可以減少空氣污染。同時，也有33%的受訪者提到低碳使自己的生活更健康，另有25%的受訪者認為低碳使生活回歸簡單，讓生活更愉悅。這體現了公眾既能夠從“責任”和“利他”的角度看待低碳行動，又開始建立“低碳”和“高品質生活”之間的關聯。
關于高品質生活，受訪者認為應包括良好的生態環境，這與低碳發展的方向是完全一致的。同時，報告也注意到公眾對于低碳生活有著比較深層次的思考，比如31%的受訪者希望學習在生活中如何更好地辨識低碳產品，另有28%、24%的受訪者分別希望了解產品的碳足跡如何計算、低碳環保是否會增加生活成本。
“采取簡約適度、綠色低碳的生活方式和消費方式，是環境責任也是生活智慧，既是利他的，又是利己的，是我們追求的可持續、高質量生活的應有之意。”能源基金會傳播總監荊卉表示。
《報告》認為，盡管公眾有較好的“低碳行動意愿”，但在行動落實上還存在一些現實障礙。例如遠距離通勤是否有便捷的公共交通支持、商家是否主動提供非一次性物品等。對于如何具體執行低碳生活與低碳消費，公眾也需要進一步引導，包括如何辨識低碳產品、如何計算碳排量、了解更多個人可以采取的低碳行動等。
《報告》顯示，在公眾選擇減少碳排放的生活方式中，公眾更愿意接受的方式是節約資源。從整體趨勢上看，公眾對于省著用的碳減排方式，如節約資源、降低使用能耗、買高能效低能耗產品的接受度普遍較高，而對于消費減量的接受度最低，說明公眾不愿意為了實踐低碳環保而犧牲“買買買”帶來的益處。
由此可以看出，公眾對低碳的認同度很高，但具體執行需進一步引導。公眾碳能力的現狀總結下來有五點：一是雖關注度高，但認知深度仍需加強;二是社會的責任感大于個人的受益感，公眾認為低碳消費更側重利他，利己方面仍需提升;三是對于可知性缺乏深入的了解;第四低碳是否會降低生活的品質仍存在疑問;五是低碳還未形成風潮，需進一步干預。
《報告》發起方認為，“低碳”與“我們想要的美好生活”是相輔相成的。增強低碳在生活中的可執行性、讓它更加有跡可循、具有對行動的指導意義，形成“當我想低碳的時候，我知道怎么做”，才是低碳生活的正確打開方式。
“在低碳生活與消費領域，如何促進公眾從認知到行為的轉化，媒體可以做得更多。”南方周末經營有限公司副總經理兼南方周末研究院秘書長孟登科說，“事實上，‘低碳’能否變成熱詞，公眾能否樂于進行低碳實踐，社會各領域都可以做得更多，只有打好組合拳，‘低碳’話題的研究、傳播、影響才會持續下去。”
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