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2017-06-01 來源 :公益時報??作者 : 王勇
近來公益很火熱，而一個不容忽視的事實是，中國社會年捐贈總額一直在千億徘徊，并未突飛猛進，其中企業(yè)與企業(yè)家的還占據(jù)絕對主體，總之普通公眾的參與度還非常低，全民公益的社會氛圍遠未形成，公益仍舊是一個偏僻和小眾的領(lǐng)域。
如何使公益不斷走向主流，融入日常生活?公益界在不斷地努力的同時，各種技術(shù)手段與公益的結(jié)合也不斷出現(xiàn)，作為助力。
人工智能上陣 “公益一小時”升級
5月23日，一年一度的“百度公益一小時”活動在山城重慶拉開帷幕。這一已經(jīng)連續(xù)舉辦6年的互聯(lián)網(wǎng)公益盛會在2017年迎來升級，在與手機百度信息流深度結(jié)合的同時，將人工智能AR技術(shù)應(yīng)用到活動之中，成為調(diào)動公眾參與的亮點。
今年“百度公益一小時”聚焦自閉癥兒童。活動頁面上除了呈現(xiàn)自閉癥群體的知識和故事，還設(shè)置了“AR線上畫廊”，用戶可在線用AR效果欣賞自閉癥孩子的畫作。活動現(xiàn)場展區(qū)里，嘉賓也可使用手機百度對空畫框拍下照，就即刻體驗生動的AR畫展。
新技術(shù)的應(yīng)用取得不錯的成效。在短短一小時的“你點贊我捐款”時間段內(nèi)，網(wǎng)友累計點贊超過1270萬次，百度攜手伙伴累計捐出1962185元善款。善款將定向支持壹基金“海洋天堂”計劃，用于自閉癥兒童的全納教育和行為訓(xùn)練，促進孩子的康復(fù)、社交和認知水平的提升，預(yù)計將有超過5200名自閉癥兒童直接受益。
百度基金會理事長趙坤表示：“所有公司都是發(fā)揮自己最擅長的特點來做公益。”流量與技術(shù)無疑是百度的優(yōu)勢所在。趙坤介紹說，這次公益一小時活動除了AR技術(shù)的應(yīng)用，還得到了百度大近20款產(chǎn)品的同步推廣，從而產(chǎn)生了巨大的流量。這些都得益于推送技術(shù)的進步。
而在當天舉辦的百度聯(lián)盟峰會上，百度創(chuàng)始人李彥宏也向與會嘉賓分享了一則用人工智能尋親的真實案例：一對70歲陜西籍的老人在志愿者的幫助下，通過百度尋人平臺，找回了在京走失8個月的兒子。這是百度技術(shù)與民政部全國救助尋親平臺數(shù)據(jù)合作以來公布的第一則案例，科技與公益的融合正在不斷加深。
BAT會師公益領(lǐng)域 科技力量持續(xù)顯現(xiàn)
將人工智能、人臉識別等高科技應(yīng)用于公益，只是百度近年來在教育、科研、醫(yī)療、扶貧、助殘等多個公益領(lǐng)域頻頻發(fā)力的一個縮影。百度公益基金會也正在搭建一個連接公益機構(gòu)與社會公眾的公益平臺，運用百度技術(shù)使社會公眾能夠更加及時便捷獲取公益信息。壹基金秘書長李勁對此贊嘆道：“百度發(fā)力，能量不可小視，一定將改變和提升公益生態(tài)。”
百度在公益領(lǐng)域連續(xù)發(fā)力的同時，“BAT”中的另外兩家——阿里和騰訊也不遑多讓。
阿里巴巴5月18日發(fā)布的2017年財報顯示，超過3億用戶、178萬賣家通過阿里巴巴和螞蟻金服平臺參與公益行動。讓“剁手黨”變身“公益人”，除了依托平臺優(yōu)勢外，科技創(chuàng)新也是重要因素。例如通過手機種樹的“螞蟻森林”，為地球種下了845萬棵防風固沙的梭梭樹。而騰訊那邊，無論是日常的“捐步數(shù)”，還是一年一度的“99公益日”，都在不斷融入新的科技手段。
科技是這個時代公益的最大動力，這句話正在得到越來越多人的認可。互聯(lián)網(wǎng)三巨頭在公益領(lǐng)域的會師，讓科技和公益結(jié)合的趨勢日漸明朗。
公益仍需“突圍” 聯(lián)合才有出路
當公益搭上科技發(fā)展的快車，普通人做公益的渠道日益多元，方式也日益多樣。BAT等巨頭公司的大力推動更使人對公益事業(yè)發(fā)展的前景無限憧憬。
百度基金會秘書長郭力此前的觀點卻并不十分樂觀，“公益始終沒能突破壁壘，滲透到足夠廣泛的公眾當中去。”盡管他承認一些公益項目借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和新的技術(shù)手段取得了不錯的成果，但“個別拉動和行業(yè)進步是兩個不同的概念。”郭力提出，隨著互聯(lián)網(wǎng)又一波井噴式發(fā)展，公益行業(yè)搶占一席之地越來越難。的確，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技手段在為公益行業(yè)提供前所未有的契機同時，也提出了更高的要求。郭力認為未來公益需要跟原本不相干的行業(yè)“拉平了、攤開了”去競爭，爭奪公眾的時間、興趣和情懷，占領(lǐng)人們有限的“認知帶寬”。
趙坤在接受采訪時強調(diào)了“合作”的重要性，他指出百度與騰訊、阿里在公益領(lǐng)域并非競爭關(guān)系，而是合作關(guān)系。“大家都把公益做好，這是整個社會希望達到的一個狀態(tài)。”趙坤指出，“百度是一個以科技為基因的公司，我們最擅長的是連接人和信息，未來還要連接人和萬物，具有極強的平臺功能。”未來百度將繼續(xù)把人工智能等科技手段與公益融合，同時會利用百度公益平臺匯聚公益行業(yè)的力量，搭建起公益機構(gòu)與社會大眾的橋梁。
新時代里，科技的助力加上行業(yè)的聯(lián)合，公益是否能如愿走向大眾，走向主流，值得公益行業(yè)和每一個人期待。
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