幫助走失者更快回家 頭條尋人聯合多家平臺發起“親情守護計劃”
2019-07-24 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
7月24日，今日頭條“科技向善萬家團圓”發布會在北京召開。據主辦方透露，今日頭條公益尋人項目“頭條尋人”自2016年2月啟動以來已幫助超過一萬個家庭團圓。會上，主辦方宣布聯合京東快遞、達達等23家移動平臺發起頭條尋人“親情守護計劃”，幫助走失者更快回家。
幫助萬余個家庭團圓
據介紹，頭條尋人借助“互聯網+”的精準地域彈窗技術，對尋人或尋親信息進行精準的定向地域推送，依靠今日頭條海量用戶幫助家屬尋找走失人員，幫助被救助管理機構救助的走失人員尋找家人。
上線至今，“頭條尋人”先后與民政部及其下屬的1623個救助管理機構對接，并與公安部及各地警方、醫療機構、新聞媒體、志愿者組織合作，目前共發布106834條尋人尋親線索，彈窗77006次。
會上，民政部社會事務司司長王金華表示，幫助生活無著的流浪乞討人員回家一直是民政部門和救助管理機構重要的工作職責，但傳統的尋親方式存在一定的局限。為此，民政部門大力推廣互聯網+救助尋親工作，大大提升了尋親效率。“截至目前，頭條尋人共發布來自全國各地救助管理機構尋親信息39738條，成功幫助7887名受助人員回家，成功率達到20%。”
字節跳動副總裁張羽發表主題演講
截至2019年7月，頭條尋人已經幫助超過一萬個家庭團圓。找回的一萬名走失者中，包括3897位老年人、974位未成年人和5129位成年人。字節跳動副總裁張羽從頭條尋人的三組數據入手，介紹了字節跳動公益產品的三個特點：高效率、大規模、可持續。“我們希望用我們的平臺和技術賦能公益，提升公益效率，降低公益成本。”
72小時是走失者回家黃金時間
結合頭條尋人三年多來積累的數據，今日頭條副總編輯徐一龍總結了關于走失人口的9大結論。他談到，頭條尋人通過對42198名最終找回（含頭條尋人找回和其他社會力量找回）的走失者的回家過程復盤發現，72小時內有74.9%的走失者被找回，而72小時后走失者找回率直線下降。72小時是走失者回家的黃金時間。
今日頭條副總編輯徐一龍發布走失人口大數據
分析發現，抑郁癥走失者以12.1%的死亡率遠高于總體走失者死亡率3.1%。此外，徐一龍還對外發布了頭條尋人大數據分析后得出的其他7條結論：走失人口中成年人占比最高；精神疾病為人口走失主因；近一半走失老人患有阿爾茨海默病；佩戴定位手環能有效防止走失；近六成未成年人走失原因為離家出走；家人走失，記得給派出所、救助站打電話；人臉識別將會更有效地促進團圓。
23家平臺加入“親情守護計劃”
為了更加高效率、大規模、可持續地幫助走失人群回家，頭條尋人宣布聯合23家移動平臺，共同發起頭條尋人“親情守護計劃”。加入計劃的成員將陸續接入頭條尋人技術接口，借由各自的地理位置推送技術，幫助更多走失者更快回家。
頭條尋人“親情守護計劃”正式啟動
據頭條尋人項目總監曾華介紹，目前“親情守護計劃”成員主要分為四類：京東快遞、達達、58同城·58部落等生活服務移動APP；北京日報、封面新聞、齊魯壹點等新聞媒體客戶端；山東、河南、江蘇等地的交通廣播以及字節跳動系APP抖音短視頻、西瓜視頻、皮皮蝦、懂車帝等。
“這個世界不缺少善意，只是缺少更多提示。”曾華談到，希望有更多移動平臺加入“親情守護計劃”，頭條尋人希望和更多合作伙伴一起動員各自用戶資源，幫助更多家庭團圓。
據悉，在尋找緊急走失者的基礎上，今日頭條還陸續發起了“兩岸尋親”“無名患者尋親”“尋找革命烈士后人”等多元化公益尋人項目。2018年8月上線抖音尋人，2018年11月上線“識臉尋人”，用技術提高尋人效率。截至目前，“頭條尋人”已成為國內最大的公益尋人平臺之一。
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