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2019-10-29 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
清華大學(xué)志愿者們合影
每天培訓(xùn)結(jié)束，黃成總會(huì)比照志愿服務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)學(xué)習(xí)、記錄，做到上崗細(xì)節(jié)熟記于心。雖然國(guó)慶當(dāng)天，黃成就在天安門廣場(chǎng)上，可閱兵、群眾游行她都沒(méi)看見，因?yàn)樗?wù)的崗位在巨型觀禮臺(tái)后面，只能隔著觀禮臺(tái)“聽”現(xiàn)場(chǎng)的盛況。
“遺憾嗎?”這位“90后”搖了搖頭：“能參與見證我們國(guó)家這么重要的一刻，已經(jīng)非常幸運(yùn)了，而且在家哪有我們現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)繞立體聲!”
黃成就讀于清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)專業(yè)五年級(jí)。這次志愿服務(wù)，她有著“雙重”身份——既是一名志愿者，也是清華大學(xué)600余名志愿者的領(lǐng)隊(duì)。
“大家報(bào)名太熱情了，6月份，第一次招募通知發(fā)出，300個(gè)崗位需要345名志愿者，一下就報(bào)了1000多人。”黃成介紹，他們中既有“00后”的大一、大二學(xué)生，也有參加過(guò)多次大型志愿服務(wù)的博士生、碩士生，大家都對(duì)服務(wù)國(guó)慶70周年慶祝大會(huì)充滿期待。引導(dǎo)、問(wèn)詢是志愿者最基本的服務(wù)，看似簡(jiǎn)單，里面的學(xué)問(wèn)卻不小。一周時(shí)間內(nèi)，黃成和其他志愿者進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的準(zhǔn)備，通用培訓(xùn)、服務(wù)技能、應(yīng)急培訓(xùn)，以及各自的崗位培訓(xùn)、實(shí)地踏勘等。
10月1日當(dāng)天，黃成的崗位在西觀禮臺(tái)后方。在觀眾還沒(méi)有入場(chǎng)的時(shí)候，著藍(lán)白色服裝的志愿者們就忙開了，領(lǐng)取物資、檢查現(xiàn)場(chǎng)。7點(diǎn)半，觀眾開始入場(chǎng)，黃成引導(dǎo)觀眾入座。8點(diǎn)半，人流量越來(lái)越大，“飲水點(diǎn)在哪?衛(wèi)生間在哪?”黃成臉上掛著淳樸的笑容，簡(jiǎn)單、高效地回答觀眾的疑問(wèn)。
由于上崗的時(shí)候不能喝水，又要不停地說(shuō)話，黃成嗓子顯得有些沙啞。不過(guò)，讓她感到很欣慰的是，觀眾對(duì)他們的工作很理解，也很支持。“一位阿姨聽說(shuō)我是清華的學(xué)生，拍了拍我的肩，讓我們一定要好好學(xué)，畢業(yè)后建設(shè)好我們的國(guó)家。”聽著觀眾的鼓勵(lì)，黃成心里暖暖的。
與其他志愿者不同的是，黃成是清華為數(shù)不多的既服務(wù)慶祝大會(huì)也服務(wù)聯(lián)歡活動(dòng)的志愿者，她和其他8名學(xué)生一直堅(jiān)守到晚上。而她的服務(wù)崗位也換到了東觀禮臺(tái)的過(guò)道上，“這次很幸運(yùn)了，我能看到天上的煙花。”黃成回憶，當(dāng)燦爛的煙花在頭頂上空綻放，她難掩激動(dòng)，但因?yàn)檫€有工作在身，不能像其他觀眾一樣盡情觀賞。
“這是一種盛世之景，而我們志愿者也是親歷者、見證者。這讓我想起來(lái)一句話——此生無(wú)悔入華夏，來(lái)世愿在‘種花家’。”黃成激動(dòng)地告訴記者。
從10月1日凌晨4點(diǎn)由學(xué)校出發(fā)，一直到晚上12點(diǎn)才返回學(xué)校，整整20個(gè)小時(shí)，黃成都沒(méi)有休息，可她沒(méi)覺得累，“特別榮幸能見證祖國(guó)的榮光，這其實(shí)也是我們的高光時(shí)刻。”
黃成解釋：“每個(gè)志愿者承擔(dān)的都是非常小的一部分工作，但大家匯聚到一起，每個(gè)人淡淡的一筆，就能匯聚成五星紅旗燦爛的光華。”憑借熱情的微笑和專業(yè)的服務(wù)，國(guó)慶當(dāng)天，黃成和其他1.1萬(wàn)多名志愿者，成為這次慶祝活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線。
(據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》)
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