2020年1月14日,以“獻禮祖國,益路相伴”為主題的聯想志愿服務走進社區全國百場公益活動完美收官。此次志愿服務活動自2019年9月7日啟動以來,共計在全國范圍內開展了100場公益活動,以一站式的服務體驗樹立家庭智能服務新標桿,把科技創新發展帶來的變革普惠觸及到全民大眾,幫助廣大用戶享受智慧物聯給生活帶來的新變化。
聯想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區全國百場公益活動進行中
聯想踐行公益之路,讓科技普惠大眾
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,中國60歲以上的老年用戶人群比急劇上升,如何為老年用戶群體提供優質的上網服務成為了需要被關注的話題。
為此,聯想智慧服務秉承“以客戶為中心”的服務理念,利用為期4個多月的時間舉辦了走進社區全國百場公益活動,對全國范圍內60歲以上的老年互聯網用戶提供優質的上網服務。聯想智慧服務從基礎服務開始耐心地講解、教導老年人使用電子設備,為他們的手機和計算機免費進行義診,對系統進行優化及調試,提升系統運行速度和穩定性,并開展了Lenovo Care+幫教知識課堂、產品體驗等活動,解決老年人在上網或使用電子設備過程中遇到的難題。
聯想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區全國百場公益活動進行中
老年記者團的莊阿姨是聯想智慧服務百場公益活動的忠實粉絲,兩年間每次上課都會把自己的小本本寫滿,課后還通過微信和電話來咨詢課程中沒有學會的操作,為此聯想智慧服務還為莊阿姨頒發了優秀學員獎狀。在這次第100場公益收官活動中,莊阿姨向其他參加活動的老人展示了兩年的學習成果,并且在幫教過程中還協助服務幫助他人,莊阿姨表示:”感謝聯想把我們帶入智能手機時代,讓我能夠跟上時代的步伐。“
在走進社區全國第100場公益活動中,參與活動的工程師有感而發:“幫助老年人學習手機電腦知識,看到他們也能夠和我們一樣玩轉智能手機,感到很欣慰。”
聯想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區全國百場公益活動圓滿收官
對聯想而言,社會公益是一個長期的、全方位的工作。從2007年-2019年,聯想圍繞教育、扶貧、災害救助、弱勢人群關愛等主要領域提供公益服務,已堅持公益事業12年,并成立了聯想(中國)志愿者協會。聯想智慧服務舉辦的走進社區公益活動,正是聯想公益的重要部分,該公益活動不僅是一個為社區老年人提供免費幫教、電腦義診等志愿服務的常規活動,而是把正確的使用科技產品和互聯網服務的能力傳導給了老年群體。
此次聯想智慧服務走進社區百場公益活動共計覆蓋27個省份,62個城市,參與志愿服務人員超過250人。在超過500小時的志愿服務里,志愿者們共計進行長輩幫教2200+人次,為1300+老年人進行了電腦義診。這波行動的背后是聯想秉承務實作?,持續踐行公益理念和社會責任的體現所在。近年來,聯想一直在轉型裂變中發展,從“以產品為中心”逐漸向“以客戶為中心”轉型,從設備制造商向智慧產品、方案及服務提供商轉型。公益活動也是聯想轉型升級的一個縮影,為聯想踐行社會責任、鑄造社會價值打下了堅實的基礎。
聯想智慧服務以卓越的服務能力,加速智能化轉型
聯想智慧服務作為聯想中國區智能化轉型戰略的核心支撐,同時也是中國新型智慧城市運營服務商,歷經24年的積累,在中國市場擁有獨一無二的體系化優勢,已成為最大的ICT設備服務提供商、最大的IT運維服務提供商、領先的企業智能化轉型專業服務提供商以及創新的行業智能化轉型專業服務提供商。聯想智慧服務不僅在業界率先推出了整合線上線下的服務IT系統,而且推出了面向大客戶、成長型企業以及消費客戶的全域化業務,能夠最大化的整合行業資源,為客戶提供全生命周期的解決方案。
聯想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區全國百場公益活動進行中
此次在全國范圍內開展走進社區的公益服務活動,也從側面反映了聯想智慧服務覆蓋全國的服務能力。目前,聯想在1-6級城市進行全覆蓋,形成IT行業最大的服務網絡,有超過2400家服務中心,實現30公里以內的地方用戶都能找到聯想服務站,從唐古拉山口的兵站到南疆的三沙群島,聯想服務可觸達祖國的每一個角落。
智能化變革的建設者和賦能者,踐行“智慧中國
面對智能化變革大潮,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍提出,智能變革將圍繞社會、行業、企業和個人四個層面創造全新價值,因此聯想中國也將在這四個層面做出探索與努力,加速智慧中國的建設。
在社會層面,聯想中國聚焦關鍵領域,提供智能產品、服務和解決方案,助力國家改善國計民生;在行業層面,聯想中國正在為中國的智慧能源、智慧農業、智慧城市等20多個行業提供智能化解決方案,驅動產業升級;在企業層面,重構企業的研發、生產、供應、銷售、服務等全價值環節,驅動企業創新業務模式;在個人層面,打造以個人為中心的智能生態,圍繞智能辦公、智能教育、智能健康、智能安全、智能娛樂5大場景,讓中國消費者提升幸福感,成就個人價值。
聯想智慧服務作為智能化變革的建設者和賦能者,以大國重器的技術,普惠民生的情懷,全面踐行“聯想,智慧中國”的戰略,從社會、行業、企業和個人四個層面締造價值。在這其中,尤其亮眼的是,聯想智慧服務在智慧城市領域的實踐不斷深化。從祖國南端的海南文昌一路向北到福建廈門、江西上饒,再到湖北武漢、上海嘉定,以及北京的延慶……聯想智慧服務的智慧城市解決方案覆蓋了全國多個省市,服務范圍涉及智慧城市的能源、安防、政務、交通等多個領域。
面對數字經濟蓬勃興起、企業智能化轉型方興未艾、智能物聯磅礴起勢,聯想智慧服務全面承接時代轉型重任,致力于成為智能時代的建設者和賦能者,為建設智慧中國而不斷前進!
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