2020-03-26 來源 :公益時報??作者 : 王勇
3月23日,水滴公司發布《2019年水滴公司企業社會責任報告》(下稱《報告》),該《報告》由中國社科院社會學研究所研究和撰寫。
報告展現了水滴公司在員工培訓關懷、環保綠色辦公、企業治理、科技扶貧、智慧公益、新冠抗疫等方面履行“企業社會責任”的情況。
水滴公司“以公益初心打造社會企業”,為幫助大量因為資金限制無法獲得更高水平治療的患者,上線了水滴互助和水滴籌,通過低門檻的網絡互助和0服務費的個人社交大病籌款,幫助患者解決燃眉之急。并打造國際標準客服中心,為用戶不斷提供優質服務。
目前,水滴公司的核心業務包括保險保障事業部(水滴互助和水滴保險商城)和社會責任業務(水滴籌及水滴公益),搭建了一套完整的“事前保障+事后救助”保險保障體系。
上述業務中,水滴互助和水滴籌具有明顯的社會責任屬性。
水滴互助是一個網絡互助社群,是該公司上線的第一個業務,提供低門檻,高性價比的事前保障服務,是一種面向所有人群的普惠保障方式。目前已經為超過10000個家庭劃撥互助金13.8億元。
2016年7月,水滴籌業務上線,平臺創辦的初衷是通過互聯網手段幫助困難大病患者家庭高效籌集治療資金,讓廣大中國家庭病有所醫。
截至2月底,已成功為經濟困難的大病患者免費籌得近280億元的醫療救助款,共計產生近9億人次的愛心贈與行為,水滴籌平臺累計愛心用戶突破3億。
與此同時,水滴公司“用商業模式助力社會發展”,形成了“一點一面一補充”“的水滴扶貧模式,深入“三區三州”教育扶貧,用互聯網技術為農戶賦能,積極開展保險扶貧,探索健康保障新模式。
上線伊始,水滴籌就積極響應國家精準扶貧號召,匯聚社會力量實施健康扶貧和電商扶貧,已與全國多個省份的扶貧辦、衛健委、商務局等相關政府部門簽署了戰略合作協議,共同推進扶貧合作,助力脫貧攻堅。
《報告》中披露,2019年,水滴公司“溫情中國責任行”的腳步走遍山東、四川、湖北、安徽、江西等省份,聯合各地主要媒體共同發布了個人大病救助熱線“4006866299”。
水滴公司創始人兼CEO沈鵬表示,創業之初,公司就確立了“保障億萬家庭”的使命,公司一直定位于“社會企業”,通過業務拓展,服務更多人民群眾。希望通過企業社會責任報告的發布,讓公眾更全面地認識水滴公司,同時帶動更多業內企業積極履行企業社會責任。
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