國壽財險湖北省分公司啟動“616客戶節” “玩轉”綜合金融生活
2020-05-19 來源 :公益時報??作者 : 張明敏
5月15日,中國人壽財險湖北省分公司正式啟動了以“牽手國壽共享未來”為主題的“616客戶節”活動。重疊與相聚,14年來國壽客戶節從未缺席,特別是在今年恰逢疫情防控常態化的大環境下,本屆客戶節不同凡響、更具特色。據悉,本屆客戶節針對不同客群需求,同步展開“智慧健康、智慧養老、智慧理財、智慧出行、智慧扶貧”五大智慧金融生活場景,為期50天。
作為國壽集團重要業務板塊之一的國壽財險,在此次客戶節中主打“智慧出行”概念,集合在線直播、挖寶游戲、專屬福利等多種活動形式,在多個線上平臺“引燃”優惠活動,同時,線下“狂歡”,每周優惠團購“一起保”、每周折扣優惠“高能”產品等連番上陣,以線上線下相結合的多維度操作,助力此次客戶節。
打破空間界限線上多平臺“托舉”客戶福利
據了解,本屆客戶節是該公司“第一次以線上平臺為主舞臺”,且采用“線上與線下融合”的方式進行推廣。客戶節共分三個活動階段:第一階段:預熱期(5月10日-6月15日);第二階段:爆點日(6月16日);第三階段:返場期(6月17日-6月30日)。三個階段均采用線上線下相結合方式展開,每個階段分別突出不同的重點。
線上活動方面,將陸續在中國人壽財險APP、中國人壽財險官微、國壽i農寶小程序、“空中服務”微信小程序等線上平臺上線精彩活動。如,5月10日-6月30日期間,用戶在中國人壽財險APP上,通過參與輕松有趣、精美流暢的挖寶游戲就有機會獲得好禮。此外,用戶還可以通過線上平臺參加產品優惠購、0元放肆領等活動。此外,國壽財險還將開辟智慧購車、用車、靶向和免疫腫瘤治療等專業直播。
線下活動方面,則主要配合線上活動開展,由銷售人員進行海報分享、活動宣傳。在5月1日至5月21日期間,配合五一勞動節,推出“勞動人民一起保”活動;5月22日至6月14日期間,配合六一兒童節,推出“我們一起過六一”活動。
此外,國壽財險還為客戶推出增值服務大禮包,包括查違章、無感加油、汽車美容、年檢待辦、駕照查分、道路救援等車主專享一站式全面用車服務。為助力新冠肺炎常態化防控,公司推出“新冠肺炎核酸檢測服務”,協助客戶努力做到“應檢盡檢,愿檢盡檢”,全國道路救援升級為“12座以下家庭自用客車、非營運客車,全年不限次享受100公里拖車、搭電、換胎、燃料派送、現場小修等非事故道路救援服務項目,公司VIP客戶自2020年6月16日起,享受升級后的全國道路救援服務。考慮到湖北和武漢地區新冠肺炎疫情現狀,湖北國壽財險開通了防疫專項服務,為VIP客戶免費贈送防疫應急救援包,增強客戶防范疫情風險能力。
精選熱銷老產品搭配“爆款”新產品
除舉辦形式的創新突破外,本次客戶節充分滿足客戶多元保險產品需求。據悉,客戶節期間,國壽財險將圍繞“天天有心意,周周有新款”主題,集中優化、整合新老產品資源,在中國人壽財險APP、中國人壽財險官方微信、“空中服務”微信小程序等線上平臺共推出新老產品合計37款,其中老產品27款、新產品10款。
其中“旅游安心”旅游保險、“敬業安心”保險、“藥安心”升級版3款產品作為本次客戶節主打爆款產品重磅推出。
“旅游安心”:一款基于旅游意外基礎保障之外,再升級至疫后出行的特色保障,含法定傳染病身故,法定傳染病補償保障責任。該產品保險期間可按需靈活選,周末行、小長假、蜜月游皆可,且支持線上投保,最早次日生效。
“敬業安心”:一款專為廣大勞動者提供保險保障的產品,覆蓋范圍包括醫護人員、企事業單位職員、金融及計算機與互聯網相關從業人員等1-3類職業類別人員。保險責任包含意外身故、殘疾、猝死、救護車費用。
“藥安心”升級版:基于藥安心產品及消費者更廣泛的保障需求而研發的一款升級產品——藥安心全球特藥版。該產品是行業內包含海外抗癌特藥的創新商業保險,28天-65周歲可投保,續保可至99周歲。該產品涵蓋了76種抗癌特藥(國內66種+國外10種),面向全國大陸地區銷售(不含港澳臺地區)。
據國壽財險介紹,“616客戶節”將在集團的統一指導下,真正辦成“以客戶為中心、讓客戶當主角”的客戶節。