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2016-11-26 來源 :公益時報??作者 :
一、摘要
海航旅業集團秉承“慈愛，誠”的理念，無時無刻不在思考如何盡自己最大的力量回饋社會。青少年作為祖國的未來，他們的成長環境和身心健康都受到了社會的極大關注。海航旅業傳承“行走的幸福”社會責任理念，連續6年圍繞“青少年”、“行走”等主題開展公益活動，旨在帶交通環境閉塞的孩子看看外面的世界，為教育資源不平等的孩子提供更多的機會，同時引發全社會對貧困青少年心理健康和素質全面發展等問題的關注。
二、關鍵詞
教育扶貧，青少年，山區孩子社會關注度，旅行
三、項目背景
“讀萬卷書，行萬里路”是社會對每個孩子的期望。但當城市的孩子們享用豐富的教育資源充實自我，便捷的出行方式走遍世界的同時，來自大山里一雙雙渴望的眼睛卻因為貧困而失去認識外面的世界的機會。少年強則國強。秉承海航精神，結合自身的資源優勢，海航集團旗下海航旅業集團從2011年起實施“青少年行走”公益項目。關注青少年，尤其是農民工子女、邊遠地區子女、見義勇為英雄子女精神上的健康成長。
“少年行”項目的核心在于“行走”，一方面是帶領青少年旅行，擴展其眼界的“行走”;另一方面是社會公眾及海航集團志愿者參與公益活動，與青少年一起生活、學習，引發社會思考的“行走”。
六年來,“少年行”項目累計受益人數14847人，受到媒體和社會大眾的廣泛關注，通過媒體的宣傳促使全社會共同關注貧困家庭、邊遠地區孩子成長中的精神層面問題，也引發了大眾對于如何給青少年們創造一個相對公平成長環境的思考。
四、責任行動
1.山里的孩子看世界(2011年)
2011年7月15日-19日，由海南省共青團省委和希望工程辦選派的28名貧困青少年從海南島來到了祖國的首都北京。為了幫助山區孩子實現“世界這么大，我想去看看”的愿望，海航旅業集團集合旗下首都航空、金鹿公務機、大新華旅行社等航旅企業力量，精心規劃了游學路線。在為期5天的活動中，孩子們游覽了北京天安門、長城、故宮、鳥巢、天津周鄧紀念博物館等名勝古跡，領略了首都的人文風貌，感受了祖國的繁榮富強;參觀了金鹿公務機北坪基地，了解現代民用航空科技知識;在中國人民大學新聞學院國學主題課堂中，孩子們在高等學府的人文氛圍中深刻地領悟了中華文化的精粹。整個項目邀請了來自北京四中的同齡孩子擔任“小導游”，與山里的孩子們搭建起友誼的橋梁。
2.蒲公英樂游海島(2012，2013年)
2012年和2013年夏天，海航旅業沿用“游學”這種成功的模式發起了“蒲公英樂游海島”項目。33名北京蒲公英中學(北京市第一所專門為農民工子女創辦、民辦公益性平民學校)學生有機會在假期走出北京，來到天涯海角，一覽祖國的大好河山。
海航旅業提供了此行航空、食宿、旅行路線的全程服務，參加活動的農民工子女們在三亞、興隆飽覽熱帶海島風光，在海口五公祠、瓊臺書院感受當地歷史文化。海航旅業同時把此次游學當成了一次提升孩子的綜合素質機會，安排參觀航空飛行培訓基地、海口海航大廈，講解員為大家講解了航空駕駛、智能信息化建筑等現代科技。海航旅業旗下易建科技的工程師專程為孩子們準備了一堂IT公開課，課上演示了多方視頻會議系統，通過概念視頻展示，結合實地參觀易建科技研發中心，生動地描繪了IT技術最新的發展趨勢，給孩子們進行了一次很好的科普教育。
3.雅安孩子看海洋(2013年)
2013年4月20日，四川省雅安市發生7.0級地震，造成196人死亡，受災人口152萬。此次災難給很多當地青少年的心里造成了不可磨滅的創傷。海航旅業心系災區青少年的心理健康，發起了“雅安孩子看海洋”的公益項目，選取了10名雅安災區兒童，從實際需求出發，協調旗下旅游全產業鏈優質資源，提供包含郵輪、酒店等優質周到的服務，精心設計了全程路線，緩解其在面對失去家園或親人時產生的心理痛苦。在天津，入住天津酒店、夜游天津美景、品嘗天津風味小吃;在“海娜號”郵輪上，積極參與船上特色活動。基于開闊眼界、放松心情的考慮，在韓國安排孩子們參觀首爾大學、泰迪熊博物館、樂天游樂場等地，豐富了孩子的精神世界，此行還邀請到了北京隊籃球明星馬布里和孩子們現場進行互動，促使他們走出災難陰影，享受快樂生活。
4.尋找凡人義舉(2014年)
在海航集團“尋找凡人義舉”弘揚見義勇為精神活動的背景下，海航旅業將關注視角放在見義勇為英雄子女上，目的在于通過對見義勇為英雄子女的關愛在全社會營造崇尚見義勇為、參與見義勇為、傳播見義勇為的正氣之風。通過首都見義勇為基金會表彰推選，海航旅業在2014年8月邀請3個見義勇為家庭，共9人。充分利用海航旅業旗下海航郵輪資源、航線，安排天津出港、途徑日本福岡的郵輪7天6夜游，使得見義勇為家庭可觀覽美景，歆享美食，體驗郵輪風光，在旅行中感受家庭溫馨。
見義勇為家庭在旅行中感受親情
5.為愛而行 游學支教行(2015年)
“為愛而行”公益助學圓夢活動分為“游學”和“支教”兩個階段。
游學階段，新疆伊犁州別斯托別鄉的15名初中生代表來到北京，走出邊疆，感受世界的美好，并在隨行中舉行董事長交流會，由海航旅業張嶺董事長分享自身求學、成長經歷，邀請北師大心理學、教育學支教學生進行輔導。
支教階段，通過海航旅業集團“暖心志愿者”招募平臺選拔出7名志愿者跟隨北師大410名支教老師組成30支青年支教隊奔赴貴州遵義、凱里，青海湟中，四川雅安等地的30所中、小學進行支教工作，大部分隊伍的支教時間在10天以上,支教內容包含中國古典文學、英語、歷史、地理、數學、物理等各個方面，另外還有提升孩子創意能力的DIY課程以及“快樂做自己”的心理建設課程,共10530名學生受益，海航旅業贊助支教隊伍的交通、食宿、防暑藥品、教學資料所需的支教費用,給北師大的支教老師們更多了解祖國不同地域發展的機會，讓師范專業的學子們深入基層了解教育發展現狀，進一步加深當代大學生責任感。
公益志愿者赴新疆別斯托別中學支教
6.少年行·讓愛生長(2016年)
2016年7月-9月，海航旅業2016公益助學活動-“少年行·讓愛生長”圓滿舉行。活動分為“游學”和“支教”兩個階段。
游學階段：2016年7月4-10日，不同于之前的幾次活動，此次海航旅業邀請了來自桂林市平等鎮蒙洞村、寧夏石嘴山市第一中學、新疆伊寧縣二中、北京師范大學泉州附屬中學四個不同地區的學校的18位師生來到北京，共同度過了5天難忘的游學時光。海航旅業在活動過程中通過精心安排，將“少年行”的公益理念和企業產品、企業文化緊密地結合在一起。孩子們乘坐海南航空、福州航空航班往返，入住北京唐拉雅秀酒店，新華旅行全程進行行程接待及安全保障，赴首都航空基地進行飛行知識的學習體驗;并設置融合旅游元素的“我是小小講解員”和“我是家鄉小導游”課程等，提升了孩子們對于城市的適應能力、感知能力和學習能力。通過活動孩子們結識各地的小伙伴、互幫互助協作分享，最終將活動收獲帶回家鄉傳遞給更多的伙伴。
支教階段：孩子們從北京返回學校之后，由志愿者組成的支教隊伍啟程到包括上述4所學校在內全國11個省份的15所中小學進行為期2周的支教，教學內容不僅包括語數外等基本課程，還有認識自我，夢想規劃等心理輔導。這些課程不僅能夠夯實孩子們的基礎教育，對他們的未來規劃和心理健康也有著極大的積極影響。支教隊員共186人，共有4222位學生通過本次活動受益。
五、履責成效
海航旅業認為，旅游業即是幸福業，旅游帶給人精神上愉悅的同時，也擔負著促進文化交流、促進世界融合的使命。
六年“行走的幸福”項目,圍繞“愛心”“行走”主題，累計支出費用約300萬元，直接受益109人，支教受益14752人，總受益14847人。
(1)對受益人：項目從關注不同地區貧困孩子精神層面需求出發,結合海航旅業航空、酒店、郵輪、互聯網等產品特色，為他們設計獨特的“看世界”體驗，使其進一步充實生活經歷，增長見識，開闊視野，豐富精神生活，撫平心靈創傷，促成積極快樂人生態度的養成。
“這幾天的旅行雖還沒有結束，但不同的地點也有不同的感受，參觀飛行基地可以激發我們的探索精神，天安門的宏偉氣勢，鳥巢的壯觀，美麗的大學更會促使我們要好好學習。北京更是人才聚集的地方。北大、清華、中關村，看到這些，心里便會有一種向往感。這次來北京，也是學校安排的，但以后我要靠我自己的努力，要自己來北京玩。所以從現在起我要更努力學習，完善自己!時間不停，生命不息，旅行還在繼續。”
——2015為愛而行游學活動參與者馬陽(回族)
(2)對志愿者：項目有海航旅業集團內外部近636名志愿者參與，通過親身體驗，志愿者們深刻地了解到了這個世界上還有很多人需要我們的幫助，提高其責任意識，樹立志愿精神。
“一直在努力探尋什么是企業的社會責任，什么是好的公益活動，雖然公益并不等同于社會責任，但是確是社會責任踐行的一種最好體現。當我們用自己微薄的力量給予需要之人點滴之愛時，力量匯聚便無比強大。每一次看到孩子們清澈的眼睛和純真的笑容，是一種魔力，能融化城市里的“銅墻鐵壁”，使一切都回歸到真實而美好的善良本性之中。”
——海航旅業志愿者關杰予
“支教的意義在于體驗人生，人生的價值在于遠行，遠行的本質在于山水和人。選擇參與海航旅業社會公益活動“為愛而行，助飛夢想”僅僅源于海航對于社會的奉獻之于我的觸動，如果一個活動做一年叫做營銷，做三年叫做系列，那么做五年就叫做文化，無論是海航的10年光明行，還是5年的少年行，這都是真摯而寫入每一個海航人的基因中的一段序列，每一個海航人的每一次行走都是對社會的一次擁抱，都是對自己的一份洗禮，我被來自新疆別斯托別中學的孩子洗禮，所以心甘情愿的進行這一段橫跨中國南北東西的行走。”
——金鹿公務志愿者安齊
“純真可愛的莘莘學子、最為淳樸善良的民風，在這里的支教生活時間是短暫的，但它將成為志愿者們人生中最寶貴的精神財富!”
——北京師范大學支教志愿者
⑶對社會公眾：對項目的多方位宣傳促使全社會共同關注貧困青少年的心理健康和素質全面發展問題。同時，對“雅安地震”，“見義勇為”等熱點問題的關注和傳播，積極引導了社會輿論的方向，并且弘揚了社會上的正能量。
⑷對公益活動形式：2015年為愛而行游學支教行，與北京師范大學學生社會實踐活動聯合，跳出海航旅業自身局限，同時采取眾籌、金鵬客戶積分捐助、志愿者公開招募等形式，吸引更多人關注，擴大了參與志愿活動的范圍，創新了公益活動的模式。
40天時間，共1134人參與眾籌，籌集20038元;搭載“積分換公益”的線上平臺，共有43位金鵬會員捐出自己的會員積分，累計50346分，這些積分為15名新疆別斯托別鄉的學生代表籌集新疆那拉到烏魯木齊的GS6567愛心機票。
六、結語
一個完善而成功的社會責任項目體系并不是一朝一夕能夠建成的，海航旅業為了這個目標已經努力了六年，并將會繼續努力下去。城市生活水平不斷提高的今時今日，偏遠地區青少年的心理健康狀況和綜合素質的全面發展急需社會各界的重視。海航旅業集團作為中國旅游業的佼佼者，秉承著“慈愛·誠”的公益理念，希望通過旅行的方式為貧困地區的青少年提供更多的接觸外面世界的機會，和更平等的教育資源。以此同時，我們希望通過“行走的幸福”等系列公益項目，以關愛青少年成長為契機，關注社會熱點問題，并弘揚社會正能量。我們堅信，不管再偏遠的地方，只要有愛，有夢想，心與心之間就不會有距離。愿行走為孩子們開啟美好的未來。
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