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亞馬遜中國總裁張文翊:女性及多元文化是企業創新的驅動力之一

2017-03-07 來源 :公益時報??作者 : 管樂欣


亞馬遜中國總裁張文翊(左二)、北大國發院陳春花教授(右二)和心理咨詢師張捷(右一)同臺探討女性發展問題

“三八”國際勞動婦女節前夕,在亞馬遜中國與北京大學國家發展研究院(簡稱:北大國發院)聯合發起的“2017女性領導力與幸福感論壇”上,亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國總裁張文翊表示:“支持女性職業發展對企業而言不只是一件‘政治正確’、不得不為之的事情,事實上,女性及多元文化可以激發企業的創新力和活力,為企業帶來實實在在的經濟效益。”

這一觀點引發了現場關于女性如何自我認識、挖掘自身優勢、實現成長的熱烈討論。作為《財富》中文版2016年“中國最具影響力的商界女性”榜單的兩位入選者,張文翊與北京大學國家發展研究院陳春花教授同臺,與國家首批認證心理咨詢師張捷一起,為職場女性的自我發展和成長支招,鼓勵職場女性要不懼改變,在挑戰中成長,綻放人生之美。

互聯網時代兼容并蓄的特點更需要多元文化和多元思維。張文翊認為,女性與多元文化可以帶來新鮮的視角以及獨特的解決問題的方式,更易挖掘和滿足客戶群體的多元化需求,有益于企業不斷打破固有的思維,推陳出新;女性更善于傾聽并在團隊間搭建橋梁,有助于構建積極學習和創新的團隊氛圍。此外,女性的加入還可以提升團隊的集體智慧,從而更好地推動團隊的整體表現,提升企業的經濟效益,亞馬遜正是這一理念的受益者。近日在美國商業雜志《Fast Company》評選的“2017全球最具創新力公司”榜單中,亞馬遜力壓群雄、榮膺榜首。

在亞馬遜中國,經理及以上級別的女性比例已經超過50%,居亞馬遜全球首位。“我們相信多元文化可以幫助我們尋求和思考不同的觀點,更精準地洞悉客戶需求,從而做出更好的決策和創新。”張文翊表示。Kindle Paperwhite白色款的推出是一個從女性視角出發,服務女性用戶的例子。它也是基于中國女性消費群體對于顏色的個性化需求而量身打造的中國本土創新,之后被推廣到全球更多的市場。亞馬遜的女性及多元文化幫助亞馬遜更好地踐行“顧客至尚”的原則,為更好地服務客戶提供了強勁助力。

多年來,亞馬遜一直致力于推動女性員工的職業發展,在內部構建多元化的團隊文化。在亞馬遜中國,每年都會發起多場女性領導力對話,推出女性職業導師計劃,幫助女性員工解決職業發展中的困惑。亞馬遜還設立了女性工程師委員會,關注女性工程師的成長,定期追蹤她們的職業發展滿意度,為她們共享全球職業發展的機會。

作為一名由工程師成長起來的女性領導者,張文翊二十多年的職場經歷曾屢次嘗試不同崗位,不斷“歸零”之后再度突破,成為女性不懼改變,勇于挑戰的最好例證。在論壇上,張文翊還基于自身的職業發展經歷,分享了塑造女性領導力和幸福感的黃金法則。

陳春花教授在演講中表示:“領導力不是天生的,而是一個自我造就的過程,這一點無論對男性還是女性都是如此。要成為一個好的領導者,最重要的是學會沉淀和獨處,真正地思考、學習和判斷,并付諸努力和行動。一個真正的領導者,能夠在實現自我發展的同時,將使命、愿景和人緊密相關起來,這也是他們成功最重要的因素。”

張捷則從心理學的角度進行分析并指出,對女性和男性而言,無論處于哪個生命發展階段,首先需要確立自身價值觀和人生愿景,并逐步實現自我覺察,了解自己的優勢,這樣才能實現豐盛的生活狀態。

(管樂欣)

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