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2014-11-26 來源 :公益時報??作者 :
埃森哲始終秉持六大核心價值，即創造客戶價值、全球化公司、尊重個人、最優人才、恪守誠信和傳承卓越。這些核心價值不僅塑造了埃森哲的公司文化和氣質，而且已成為指導我們行為和決策的準則。
· 傳承卓越 (Stewardship)：弘揚優良傳統，倡導主人翁精神，維護公司品牌，打造長青企業，關注員工培養，信守對員工、股東和客戶的承諾。
· 最優人才(Best People)：吸引和培養最優人才，激發員工的潛力和工作積極性。
· 創造客戶價值(Client Value Creation)：提升客戶績效，建立長期、雙贏的合作關系，注重卓越執行。
· 全球化公司(One Global Network)：發揮全球資源共享和團隊協作的力量，為世界各地的客戶提供始終如一的優質服務。
· 尊重個人(Respect for the Individual)：重視多元化，營造輕松、包容的環境，推己及彼，重視他人。
· 恪守誠信(Integrity)：負責任，講道德，鼓勵誠實正直，開誠布公，求同存異。
秉承埃森哲的核心價值，埃森哲始終堅持企業公民之路。我們以審慎的行動推動當前和未來的積極的變革，包括為我們生活和工作的社區創造長遠價值、加強我們的業務、為社會做出更大的貢獻等。
埃森哲在2000年頒布了“員工公益活動規定”指導員工的志愿慈善活動，并在2002年全面啟動全球捐贈計劃，2003年企業公民的領導委員會--企業公民委員會正式建立，標志著埃森哲的企業從項目到組織架構的正式確立。
埃森哲大中華區企業公民委員會由來自公司不同業務部門的高層領導組成，督導和支持企業公民戰略和項目的執行。目前，埃森哲大中華區企業公民委員會的主席為埃森哲大中華區業務流程外包部門副總裁朱虹女士。
通過資金捐助、免費咨詢以及志愿者服務等形式，埃森哲在大中華區發起了響應全球“成功之技”企業公民主題的一系列公益活動，以關注和支持城市流動青少年職業技能培訓、提升大學生求職技能和關愛弱勢群體，并堅持開展希望小學等傳統公益活動，覆蓋北京、上海、廣州、大連、成都、臺灣、香港及云南、陜西等多個省市區域。同時，環境也是埃森哲企業社會責任所關注的領域之一。
成功之技
——埃森哲在全球范圍內推出了“成功之技”(Skills to Succeed)企業公民項目，計劃在2015年之前，為全球范圍內為70萬人提供特定的技能培訓。
作為優秀的企業公民，埃森哲相信“技能”就是力量。我們相信通過學習知識和技能可以改變每個人的命運，讓我們的生活更美好。利用其從事管理咨詢、信息技術和外包服務的廣泛能力和資源，埃森哲“成功之技”項目已經成功超越了到2015年為25萬人提供就業或創業技能培訓的戰略目標。截至2013財年年底，“成功之技”為超過50萬人提供了職業技能培訓。為此，我們將2015年的目標提高到70萬人。
在大中華區，通過資金捐助、志愿者服務以及提供免費咨詢等形式，埃森哲每年投入數百萬元人民幣與十多家NGO合作伙伴，發起了一系列關注城市流動青少年職業技能培訓、提升大學生職業技能和關愛弱勢群體的“成功之技”企業公民項目。截止2013年底，項目受益人數超過10000名，提供免費咨詢(Pro Bono)服務超過12，800小時，員工奉獻志愿時間超過11，000小時，志愿者人數891人。“成功之技”系列項目內容豐富，例如：
通過與救助兒童會(Save the Children)合作，我們幫助北京和上海流動青少年學習實用技術、獲取各類生活和商業技能，讓他們能夠更好地就業和融入城市。該項目將惠及在北京和上海的約10,000名流動青少年。同時，我們還與救助兒童會一起為西藏青少年提供烹飪、木工、編織、繪畫等實用職業技術和技能的培訓，幫助開發西藏本土的職業技術培訓資源，提高職業技術中心的管理和教育水平。
攜手青年成就(Junior Achievement) ，我們為中國的在校大學生提供特定技能培訓，為他們的求職和就業助一臂之力。埃森哲的員工們作為志愿者走進在北京、上海、大連、廣州、成都等50多大學，為“Career Go”事業起航項目授課，與學生們講述職業發展心得，并分享咨詢及商業技能, 并從2012年起在北京和上海等地陸續推出“Job Shadow Day”走進埃森哲系列活動。目前，每年有數千名大學生參加這些項目的學習，獲得職業技能訓練。
通過與友成基金會合作，我們以文化傳承和生計恢復為切入點，幫助雅安寶興縣兩個地震受災村子進行災后重建。利用當地有尚未開發的、豐富的竹木資源，村民也都有一定竹編制作技能，項目最終開展了以竹木加工為主的生計項目，同時結合當地蘆山花燈的文化傳承，帶動社區文化建設和旅游業的發展。
埃森哲還致力于關注弱勢群體的成長發展。通過與北京豐臺利智康復中心展開深度合作，我們以資金捐助和志愿服務的形式對豐臺利智中心的26名智障人士進行康復培訓、基本生活技能培訓、以及職業技術培訓(面點制作)，并在項目結束后完成支持性就業。埃森哲更是利用自身優勢，為豐臺利智中心提供免費咨詢服務，為其打造發展發案，以企業化管理的模式協助草根NGO成長，促進NGO組織可持續化發展。
免費咨詢 (Pro Bono)
Pro Bono免費咨詢項目是埃森哲極富特色的企業公民項目形式。截止目前，埃森哲已經為NGO提供了20個免費咨詢服務，包括戰略規劃、組織設計、項目評估與管控、知識管理和社交媒體市場、市場推廣方案、IT 規劃項目。通過提供NGO切實可行的解決方案，幫助NGO找出更優化的項目模式、提高運營效率，使其能夠更有目的性地使用資金，更有針對性地提供服務，從而切實幫助NGO組織的成長，幫助更多弱勢群體。
2014年“成功之技”項目(部分)
· 救助兒童會 “成功之技”二期項目啟動(北京、 上海、廣州的流動青少年進行職業技能培訓)
· 友成基金會 雅安震后文化和生計恢復
· 芳新(FYSE) 女性社會企業家創業培訓與孵化
· 美好咨詢社 項目管理和知識資產IT系統建設
· 北京豐臺利智康復中心 幫助智障人士 支持性就業領航項目
· 上海復啟教育 Diggers 青年領袖教練計劃
· 廣州成長動力中心 年輕一代社工培訓班
· 廣州殘疾婦女協會 廣州殘疾婦女就業問題調查及就業扶助
· 廣州芬芳聾兒語訓中心 聾兒語訓中心康復教師IT培訓
· 臺灣南投婦女之友會 華越語研習計劃、照顧服務達人先修班
· 臺灣喜憨兒社會福利基金會 心智障礙者教育訓練
埃森哲希望小學
希望小學項目是埃森哲的傳統公益項目。在過去的十余年中，埃森哲通過企業和員工個人捐贈的形式開展了多項助學項目，惠及北京、上海、陜西、云南、貴州、四川各地的多所希望小學，包括捐助建立了4所希望小學(陜西丹鳳、北京平谷北辛莊，云南銅鼓、四川綿竹)，并提供給希望小學獎學金以及基礎設施支持。
陜西丹鳳的埃森哲希望小學建于1997年，是埃森哲公司在中國的第一個公益項目。在過去的十年中，通過企業和員工捐贈，埃森哲不斷向這里提供教學用具、學生服裝、教材以及文具等，并設立教師和學生獎勵基金。
2008年四川地震后，埃森哲中國及全球員工捐款300多萬元，讓四川綿竹100多名學生搬進了新校舍。這所小學從設計到施工完全達到環保標準，特別設計了一座雨水收集水池，解決了綠化和衛生用水，節約了80%的用水量，與此同時，太陽能、低能耗電器的使用讓秦家壕希望小學成為名副其實的環保節能校園，這個項目獲得了埃森哲公司2010年“生態挑戰(Eco-Challenge)”大獎。
通過員工募捐，我們持續對這些希望小學每年開展多項資學項目。埃森哲員工還通過組織各種形式的活動幫助希望小學的孩子們，如設立愛心圖書館并捐贈電腦和相關教學設備，讓貧困家庭孩子們也能更多有機會獲取知識，學習技能;曾連續5年通過騎行募款活動在公司組織內部募捐，親自騎行去探望陜西丹鳳希望小學的孩子們，并給他們帶來了精彩的授課和活動;邀請埃森哲希望小學的孩子們來到北京和上海，讓他們和埃森哲員工的孩子一起參加“彩色夢想-埃森哲兒童夏令營”。
環境
埃森哲在2008年7月獲得了ISO14001環境質量體系認證證書。目前，公司已建立了完整的環境管理體系，并有相應的人員進行運行管理。
埃森哲非常注重對員工進行環保意識的培養和宣傳，我們專門設立了相關的員工在線培訓課程，并且每年定期舉行環境保護活動來鼓勵員工積極參與節能減排。每年，我們都進行關于環境保護的員工問卷調查，以獲取第一手的員工建議，進一步改進我們的環保工作。
同時，埃森哲還努力把自身的環境保護的理念融入到日常的其他公益活動中去，積極地把環保的知識、技能和理念傳遞給年輕下一代。
埃森哲對公司運行環節中造成環境影響的因素進行主動識別分析評估，制定了埃森哲環境保保護管理手冊和相應的控制管理程序進行有效控制運行中產生的環境污染。
埃森哲嚴格按照環境體系的要求進行年度審核，并制定改進計劃及時糾正對環境造成影響的行為。我們還根據國家法律法規要求去評估公司運行中的環境影響因素，分析出電能消耗、紙張消耗、差旅、采購環節中的環境因素、污染物的排放5大重要環境因素。
我們對電能消耗及紙張消耗設立目標指標管理方案進行嚴格監督管理。為了能更好的有效控制電能的消耗，我們已經安裝了智能電表，隨時監控電能的合理消耗，對電能消耗的控制已初見成效。
我們對辦公垃圾進行分類管理處理;我們還及時在市場上尋找綠色供應商提供，進行綠色采購;我們還大力推廣使用遠程視頻通訊設備以減少員工差旅，減少碳排放。2013財年，埃森哲員工的人均碳排放量與2007財年相比減少了36%以上——二氧化碳的人均排放量從4.0噸減少到2.6噸。
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