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2015-10-20 來源 :公益時報??作者 : 高文興
2015年7月12日，“助助人者”項目組在東北師范大學向“為中國而教”的志愿教師們提供心理支持。
近日，北京盛心陽光咨詢有限公司(以下簡稱“盛心陽光”)正式啟動了“助助人者”公益項目。
這項由中國社會工作聯合會、北京為華而教公益發展中心(以下簡稱“為中國而教”)、浙江省青螺公益服務中心(以下簡稱“青螺營”)共同支持的公益項目，為志愿者免費提供心理健康服務，關注志愿者精神層面和心理層面的需求，旨在為志愿者這一“助人者”提供專業的心理幫助，提升志愿者的心理健康水平，及時處理志愿者在公益活動中產生的負面情緒和心理問題，從而促進志愿者個體的幸福感及公益組織效能，提升公益項目的效益。
“助助人者”項目的主辦方北京盛心陽光咨詢有限公司是首家中美合資在國內提供全面工作場所心理健康服務的專業機構，該公司引進在美國已經成熟使用幾十年的EAP(員工幫助計劃)服務系統，擁有世界一流的EAP和行為科學專家，以及專業化、高素質的服務隊伍，并在國內建立了與國際保持同步的企業心理健康專業服務體系。目前，盛心陽光以北京、上海、深圳三地為紐帶，為IT、金融證券、能源、電力、制造、制藥、房地產和傳媒服務業等上百家企業提供全面的職場心理健康服務，受益人群分布于全國30多個城市以及海外眾多地區。盛心陽光在中國走過了十個年頭，“助助人者”公益項目則是盛心陽光新的十年社會責任的擔當與體現。
“助助人者”公益項目針對各領域的志愿者推出國內首條專門服務志愿者的咨詢熱線、心理健康網絡平臺、心理健康訓練營，并研發出志愿者心理健康實操手冊。
該項目啟動后，隨即邁出了助力志愿者的第一步，給“為中國而教”的志愿者們送去福利。
從今年5月開始，“助助人者”項目組即向“為中國而教”連續發送了多份材料，從多個方面向該機構的志愿者們介紹這一項目的意義及使用方式，積極推進。7月和8月，“助助人者”項目派出代表在長春和北京兩地，與志愿者親密接觸，詳細了解志愿者心理健康狀況和需求。
“為中國而教”的志愿者都是大學剛畢業就到偏遠山區支教的年輕老師，20出頭、身兼數職，不但要適應簡陋甚至惡劣的生活、教學環境，還要面對學生、家長、同事等復雜的人際關系。面臨壓力的時候，他們常常是獨自默默承受。“助助人者”項目的出現無異于雪中送炭，給他們帶去了巨大的支持與力量。
當志愿教師們遇到困擾，比如難以適應支教地區的環境、學生不聽話、自己的服務不理解、對未來迷茫等，都可以撥打“助助人者”的24小時熱線電話或發送郵件。前者只需要告知熱線員自己志愿教師的身份，通過姓名和手機號確認，就會有專業的咨詢師為他們進行免費的心理服務，幫助他們克服困難、促進自我成長，順利完成支教工作。
目前，“助助人者”項目已經為數百名志愿者教師群體提供免費的7×24小時心理咨詢熱線與危機干預服務，以及多次心理培訓及團隊設。日后本項目還將配合青螺營，面向更廣泛的公益界從業者，為其提供持續性、廣泛性、系列性的心理建設服務。
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