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2015-11-04 來源 :公益時報??作者 :
普華永道中國一直重視企業社會責任，這不僅表現在內部的運營治理方面，更體現在運用專業技能幫助非營利組織建立社會信任。為非營利機構提供能力建設支持，幫助機構提高自身治理能力，進而用更專業的方式服務社會，是普華永道中國企業責任的策略方向。
自2013年11月起至今，普華永道中國分別在北京、上海、深圳及香港辦公室，面向基金會和民間公益組織等非營利機構開展了一系列免費的培訓和導師計劃，這就是普華永道針對非營利機構提升治理能力而開展的企業社會責任項目：“普華永道非營利機構管理培訓項目”。項目包括半天的主題培訓課程，以及培訓后為入選的部分機構提供的一對一“導師計劃”——由普華永道的資深員工作為導師，運用專業技能為匹配的非營利機構進行有針對性的輔導支持。目前該項目已在普華永道中國北京、上海、深圳及香港辦公室先后進行了兩輪共六場活動，并將持續推進到更多普華永道分支機構所在地城市，覆蓋更多針對非營利機構治理和能力提升的主題。
第一輪主題培訓：風險控制及機構治理
近年來基金會等非營利機構經常會受到公眾對其資金使用狀況的質疑。很多情況下資金受質疑其實是內部流程和風險控制程序不完善的表現。我們希望能發揮普華永道在專業上的優勢，提高非營利機構內部風險控制能力，完善治理流程。只有在治理流程明晰的前提下才能達到財務的規范。
在2013年11月，普華永道在香港舉辦了第一場為期半天的培訓，主題為“加強與捐贈方溝通”，為80多家非營利機構提供以提高報告透明度和提高內部治理能力為主題的培訓。培訓以提高機構對非財務報告的重視和了解機構治理的理念為目的，非營利機構通過提高相關意識和能力進而加強與捐贈方的信任，贏得更多可持續的捐助。培訓后，大約有86% 的參與者反饋通過培訓了解到了話題的重要性。在普華永道香港培訓的成功基礎上，普華永道中國將這一模式因地制宜地復制拓展到了北京和上海，為該地區及周邊的非營利機構舉辦類似的能力建設培訓。普華永道中國分別于2014年的6月27日、12月10日和2015年的9月23日在北京、上海和深圳辦公室面向當地非營利機構舉辦了半天的主題培訓課程。
這一輪培訓后，普華永道中國分別于香港、北京和上海三地，在參加過培訓的總共250余家非營利機構中選取了30家機構，繼續為其提供免費的導師計劃指導服務。通過為每一家非營利機構匹配當地普華永道相關經理，包括合伙人級別的資深專業人員，在3-4個月的時間內共同針對機構面臨的治理問題提出解決方案。這三地辦公室約有80名普華永道資深員工和合伙人以志愿者形式參與了這一輪的導師計劃服務，人均輔導時間在20小時以上。
第二輪主題培訓：影響力評估
公益機構等非營利組織不僅要關注自己財務方面的透明度和良好運作，更需要利用數據或者實例證明項目的結果和影響，最終贏得更多捐方的可持續信任和支持。普華永道與非營利組織分享相關的知識、方法和案例，為非營利組織提供支持。
繼項目第一輪培訓的成功舉辦之后，普華永道中國又針對影響力評估這一主題開展了非營利機構管理培訓項目的第二輪課程。分別有80余家機構參加了2015年2月12日在香港舉辦的培訓、70余家機構參與了今年6月25日在北京的同主題培訓。有更多的參與者增加了對此主題的認知了解程度，兩地分別有83%和97%的參與者認為可以將培訓所得內容運用到實際工作中，并會將所學與同事分享。其后報名參加導師計劃的非營利機構也有所增加。我們還計劃于今年的11月在上海辦公室舉辦第二輪主題培訓和導師計劃。
自2013年11月項目開始起截止目前，已先后有470余家非營利組織的管理層參與此項目并從中受益。基于培訓的內容，先后有約50多家來自北京、上海和香港的非營利組織加入了“導師計劃”項目。同時，這一項目也得到了普華永道中國管理層領導的大力支持和參與，例如：普華永道中國大陸及香港地區首席運營合伙人及企業責任委員會主席主持了整個項目的首場培訓;普華永道中國上海辦公室主管合伙人致上海場培訓的開幕詞;來自普華永道管理咨詢、公司治理、風險管控等業務部門的合伙人均擔任過主講，或做討論嘉賓，或加入導師計劃、單獨對一家非營利機構進行不少于20小時的輔導培訓。截至目前共有約219名普華永道中國的員工先后參與過此項目，其中包括32名合伙人。
該項目的創新性主要體現在運用了企業員工自身的具有盈利性的專業技能，包括機構治理、風險控制、影響力評估、以及財務咨詢、項目流程管理、媒體宣傳等等涉及普華永道員工日常工作的各種專業技能作為志愿者服務來幫助非營利機構的成長。這樣使得項目本身能靈活拓展規模和覆蓋范圍、由點及面不受地域限制，并且能實現員工志愿者服務的影響力最大，幫助非營利機構提高能力建設，贏得公信力，進而幫助更多需要幫助的人群。
今后，這一項目將在總結非營利組織反饋意見的基礎上，在地域、合作方等角度進行針對性的擴展，以期創造更大的社會影響力，協助公益行業的發展與進步。
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