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2013-07-16 來源 :公益時報??作者 : 李春偉
截至7月15日10時許
7月1日，新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》開始正式實施。新法規定，與老年人分開居住的家庭成員，應當經常看望或者問候老年人。“常回家看看”首度入法，也催生了一項新服務：“代看望老人”服務。淘寶上就有店家推出代替子女陪老人聊天、做家務等服務，且價格不菲。
在淘寶網上搜索“代看望老人”，大約有10多件寶貝可供選擇。提供這些服務的賣家以北京、浙江居多，還有部分來自西安、贛州等地。但咨詢發現，這些賣家提供服務的范圍并不局限于本地，大多面向全國，價格也由最便宜的8元/10分鐘到3000元不等。
而另外一位江西贛州的賣家更是報出了3000元的高價。據這位賣家介紹，3000元是服務兩天的費用，服務人員由2~4人組成，通常是兩個人上門代看望老人。他們可以提供包含任何客戶所要求的、法律允許范圍內的服務。不過目前，這些店家的頁面顯示大多數寶貝的成交數都為零。
陜西省社會科學院社會研究所副研究員謝雨峰認為：“千山萬水阻斷不了親情，我們每年的春運就是最好的詮釋。”謝雨峰說，老人需要情感上的關懷，網店代看父母顯然不具備這種功能。
你支持“代看望老人”服務嗎？在看望老人這件事上，你認為社會組織可以怎么做？《公益時報》與搜狐公益近日聯手推出的“益調查”——“‘代看望老人’服務，你看好嗎？”顯示，高達73.15%的網友并不看好這一“創新”服務。
調查結果：
本次調查從7月11日17時許開始至7月15日10時許結束，共有1370位網友參與。調查結果顯示，超過七成（73.15%）的網友并不看好“代看望老人”的“創新”服務，他們覺得“花錢讓外人看望自己父母總感覺像造假，是對親情的傷害”。有20.54%的網友表示看好，他們認為“存在即是合理，新法催生新服務挺好的”。而6.32%的網友稱“不好說，我想先看看”。
為什么“代看望老人”服務網上成交并不踴躍？66.84%的網友認為是“老人們希望看望他們的是自己的子女，而不是買來的服務”；13.29%的網友認為是“服務人員素質良莠不齊，上門服務讓老人的安全難以保障”；13.5%的網友認為是“‘購買’的孝順不是真孝順，大多數年輕人接受不了這種服務”；6.39%的網友認為是“‘常回家看看’的法律規定還沒發揮‘威力’”。
在看望老人這件事上，網友們認為社會組織可以怎么做？46.74%的網友認為應“大力倡導親情教育，讓人們更加主動地‘常回家看看’”；29.47%的網友認為應“組織專業社工隊伍，以社區為單位對空巢老人開展專業服務”；15.9%的網友認為應“聯手政府，創新社區服務，集中‘探望’子女在外的老人們”；7.92%的網友認為應“大力宣傳新版‘老年人權益保障法’，敦促人們‘常回家看看’”。
（本報記者 李春偉）
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