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2017-10-27 來源 :公益時報??作者 : 菅宇正
隨著越來越多公益組織、知名企業、明星名人、愛心媒體的加入，99公益日已經成為一年一度的全民公益活動。
10月27日，在北京舉辦的第三屆“99公益日”回歸日上，騰訊公益與來自全國各地的公益機構項目負責人、核心運營人共同對今年的“99公益日”進行了全面復盤和經驗分享。同時，邀請公益界學者和媒體，針對“99機制優化”“資源動員新法則”、“創意及品牌升級”和“透明生態”等議題進行了深入探討。
在回歸日上，騰訊公益首次分享了來自99大數據的洞察和2018年騰訊公益平臺發展的新舉措。
在2017年99公益日中，公眾捐款8.299億，騰訊加企業配捐合計4.7699億，公眾捐款首次大幅超配捐，公眾捐款與配捐占比174%;同時，公眾主動進入公益有了更多元化方式，愛心互動量達1.8億。在公眾籌款和騰訊配捐中，教育助學類項目均排名第一，占比超過30%。
基于過往3年99公益日的經驗和反思。2018年，騰訊公益平臺將從透明度組建優化、品牌資源開放、社企資源聯動等方面賦能公益機構，推動行業進步。
提升信息披露專業化 深耕公益透明生態
2017年5月，騰訊公益正式推出平臺項目透明度建設組件，并以透明組件為基礎構建今年“99公益日”公益組織的準入機制。目前，騰訊公益全平臺已有7231個項目完成了透明披露并對外展示，涉及截止到16年的籌款總額為10.69億，同時15、16年年籌款額大于50萬的項目已完成披露97%。
通過使公益平臺模塊標準化，讓各個項目更加透明，做到可跟蹤、可追溯、可記錄、可沉淀，幫助公益機構更好地練好“內功”，不負公眾信任。透明組件可以說是騰訊公益打造的公益機構信息公開窗口，讓公益機構得以和公眾有更好的溝通。
在中國婦女發展基金會副秘書長張建岷看來，“過去可能我們更加注重誰來捐款，現在更要全過程的透明，我是捐款人，我要知道我的錢給了誰?達到效果沒有?大家關注的是全過程，而不僅僅是錢去了哪里?；ヂ摼W時代，一個是快，還有一個就是透明。”
對此，騰訊基金會副秘書長孫懿表示“透明組建上線只是第一步，接下來針對透明組建的專業化升級，我們將從三方面去優化和完善，第一是邀請德勤等專業第三方伙伴一起來討論透明模塊的設立; 第二是針對不同機構屬性去打造個性化模版，比如項目披露、資金使用，一系列的證實，還有志愿者的反饋等，未來我們將致力于打造一個全透明的綜合展現方式;第三，我們將探索建立信用評級體系，促進公益行業的良性競爭。”
創意引爆公益 加速品牌傳播影響力
今年6月，騰訊發布助力公益生態發展的“創益計劃”，首期將提供總額價值20億元的廣告資源，幫助全國公益機構和公益項目提升公益創意傳播能力，打造人人都能參與公益的社會文化。
事實上，讓公益傳播不再只被各種眼淚或悲慘故事綁架逐步成為一種可被大眾接受的方式。在今年99期間，“小朋友畫廊”H5刷屏了朋友圈，在15個小時內578萬人次捐款超過1200萬元。“小朋友畫廊”合作機構WABC 創始人苗世明在現場分享，他認為，傳播即籌款是一個新的發展方向。公益項目的傳播和品牌升級需要去深度挖掘自身優勢并整合資源，才能更好的把自己的專業優勢和公益理念傳播給大眾。
美麗中國支教項目首席溝通官王瑾分享了在99公益日期間如何在創新規劃和資源整合基礎上，通過視頻短片、勸募海報及軟文、音頻視頻故事等豐富的傳播內容對應不同渠道勸募擴散需求，深度呈現項目品牌內涵。
公益不應該是默默無聞的，好的創意推動了公益的發展、讓公益走到了大家的身邊。對此，騰訊基金會副秘書長孫懿表示，今后，騰訊公益將聯合優質公益項目推出‘公益品牌周’ ，同時打造機構專屬主頁，為機構伙伴提供一個與用戶互動展示和深度溝通的個性化平臺，通過品牌效應和資源整合，讓項目籌款本身也成為一種傳播方式，打造更多具有品牌辨識度和號召力的公益項目。
社企資源聯動 公益籌款場景多元化
2017年99公益日大數據顯示，騰訊公益平臺共動員1268萬人次主動捐出8.299億元善款，為6466個公益項目貢獻出力量，不僅刷新了國內互聯網募捐紀錄，也充分發揮出互聯網的連接力量， 公眾捐款首次大幅超配捐，公眾捐款8.299億，騰訊加企業配捐合計4.7699億，公眾捐款與配捐占比174%。
值得關注的是，公眾主動進入公益有了更多元化方式，愛心互動量達1.8億。通過更多社會組織、明星和企業加入，層出不窮的場景化玩法正在突破公益圈層，讓公益籌款的場景更加多元化：使用微信支付獲得的公益幣可以捐給任一募捐項目，在K歌軟件上翻唱所獲得的K幣將捐給聽不到歌聲的聽障兒童，在運動軟件上跑步的步數可以貢獻給偏遠山區的基礎建設……公益行為正在全方位地融入公眾的生活場景，不再是公益圈內的獨角戲，而是一種生活方式。
中國扶貧基金會移動互聯網部負責人金疏雨分享了在今年99期間如何與一汽大眾、快手APP、新希望等多家不同類型企業合作的案例。其中，僅在快手直播平臺中，通過39名主播發布的1.2W件相關作品，總籌款額達到168萬余元，連接到23萬捐款人次。
在愛的力量下，今年有300多家愛心伙伴加入99公益日愛心陣營，成為場景化公益的重要平臺。在線上，企業伙伴如中國平安、亞馬遜中國、聯合利華等發起上萬個企業一起捐，動員員工、客戶等支持公益，撬動305萬人次捐贈，貢獻40%捐贈額。知名企業如Apple公司99當天為益行家配捐700萬，助力扶貧基金會公益項目，409萬人次參與捐步。
孫懿在現場表示“企業已經成為公益生態中重要的一員。下一步，我們要探索的是如何緊密聯動企業伙伴，線上線下創新融合，線下為公眾搭建更多接觸公益的場景，線上提供創新組件，提高企業在公益生態中的活躍度。”
優化99公益日機制 讓公益成為一種生活方式
“回歸日”的初衷，正是通過對今年99公益日的全面復盤，更深入地聆聽公益機構的切身感受，了解行業的真實思考，鼓勵各機構分享募捐和傳播方面的經驗，同時，為打造明年的99公益日集思廣益。
“2017年的99公益日，阿拉善SEE連接了103家環保公益NGO伙伴，72位明星，40余位藝術家、600余家企業和57萬捐贈人”阿拉善SEE副秘書長張媛表示，“明年的99公益日，我們更希望探討出如何讓這些資源有更好的轉化影響力，如何更好的給到捐贈人反饋，帶動更多人參與進來。”
“通過內部IT系統搭建、線上線下工作坊、有效動員的多種方式為教育類聯合勸募的Npo組織賦能。真愛夢想基金合作的NPO三門縣有為圖書館，2016年99公益日4小時募到40萬，在2017年的99公益日僅用40分鐘就做到。”上海真愛夢想基金會副秘書長牛曉現場分享。“我們希望這樣的進步不僅僅存在99公益日三天，而是把99的經驗運用在長期的公益實踐中。”
99公益日不是一個結束，而是一個新開端，99公益日的真正作用是放大公益項目、機構的影響力，來讓公眾真正關注和參與進來，以更多方式去支持有需要的人和事。孫懿表示，騰訊公益平臺希望與公益伙伴一起成長，不斷探索通過科技，賦能公益，推動公益成為更多人的生活方式。
在回歸日現場，針對2018年的99規則優化，騰訊公益運營團隊推出了每周三的意見征詢月，公開征集行業內感興趣的伙伴觀點和建議。
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