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2013-11-18 來源 :公益時報??作者 :
第二屆尋找最美社工系列報道之
大興區觀音寺街道觀音寺南里社區書記主任
高艷：發動居民的力量共管社區
觀音寺南里社區是一個有著1800多戶的大社區，分為5個樓院，并且屬于老舊小區，硬件設施差，有五棟樓沒有物業管理，居民大從數是從農村搬遷來的，對社區的生活還不是很適應，因此社區的管理工作比較困難。為了克服困難，構建和諧社區，高艷帶領導社區工作人員，提出了“以人為本，加強社區服務，以服務帶發展”的口號，結合社區的實際情況與社區居民的服務需求，把實現好、維護好、發展好社區居民的共同利益作為出發點和落腳點。
因為小區內有的樓沒有物業管理，因此治安工作一直是小區的重點與難點問題，也是居民們最為關心的問題，高艷考慮到居委會現有的人員有限，在社區內組建居民巡邏隊，增加社區的治安巡邏志愿者，充分利用廣大群眾的力量，加強社區治安管理工作，并提出了“看好居家周邊的門，管好自家的人，盯住可疑的人”的口號，經過努力，社區治安巡邏員從最初的15個人，增加到現在的30個人。治安巡邏志愿者104名，是由主管安全工作的主任、專干、轄區單位的負責人、黨員、樓門小組長、門衛、警務工作站協警員、治安積極分子組成的一支隊伍，他們也加入到社區綜合治理工作中。經過大家的共同努力，社區的治安工作有了很大的好轉，丟自行車的少了，管“閑事”人多了，打架鬧事的少了，社區秩序穩定多了，居民們的安全感增強了。
社區就是一個小社會，社區中的事務紛繁復雜，要想建設一個文明向上的和諧社區，單靠社區的力量，是不夠的。為此，在高艷和居委會的支持下，社區內發展成立了各種自治組織，如衛生小組，幫困服務小組，幫助孤、老、病、殘、弱人群的陪聊小組和代辦代購小組。社區的力量壯大了，群眾的參與意識增強了，社區的建設工作也得到了順利的發展。
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