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2013-12-12 來源 :公益時報??作者 :
據全國婦聯的報告顯示，目前中國農村“留守兒童”數量已超過了6000萬人，具有中國特色的留守兒童問題儼然成為一個引起廣泛關注的社會深層次問題。此外，一些年輕父母雖未遠離家鄉，但由于工作性質，也很少顧及到孩子的照顧和教育問題，使得他們成為城市里的“準留守兒童”。
處于成長發育的關鍵時期，卻無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助，成長中缺少了父母情感上的關注和呵護，兒童極易產生認識、價值上的偏離和個性、心理發展的異常。如何能有效或部分有效地解決這類問題，下面介紹的這種公益結合商業的模式，或許能夠提供一些參考和啟發。
這家名為American Mojo的公司是美國的一家成衣制造商，公司采用B2B的銷售模式，生產包括夾克、背心、手套、圍巾、帽子、毯子、高爾夫毛巾以及企業資料袋在內的成衣制品，還為大專院校和流行樂團提供紀念紡織品代工，而其接到的客戶訂單則通常來自像埃森哲(Accenture)和摩根士丹利(Morgan Stanley)等這樣的知名大公司。
從表面上看，這家公司的商業模式與一般的成衣制造商無異，但除了其產品渠道具備精準營銷特點之外，最為顯著的地方就在于其員工絕大部分為單親媽媽。這一點，其實從公司名字Mojo上就能看出來——Moms and jobs(媽媽與工作)。
Mojo的另外一個特點更令人驚訝——這些單親媽媽的時薪僅為10美元，這點薪水恐怕麥當勞都要高過它。由于極大地降低了人工成本，Mojo第一年的銷售量就高達370萬美元，而第二年更是將這一數字翻了令人咋舌的15倍之多，員工也由最初的21人快速擴充到160人，來承接雪花般飛來的訂單。此外，Mojo還計劃在美國國內再開幾家分店，做出自己的品牌，同時利用Twitter、Facebook等社交媒體對產品進行推廣。
可是，如此低的薪水是如何吸引單親媽媽加入的呢?其實，這些單親媽媽原本不一定是在這一行業的，只是由于在美國請保姆的價格不菲，只好一邊照顧孩子，一邊抽時間工作。在美國，大多數中下階層的單親媽媽往往都很難從事固定的工作，只能靠打零工來過活。
但Mojo這間公司的特別之處就在于，它以低達10美元的時薪來付給這些單親媽媽，卻為她們提供了一個“無后顧之憂”的服務——為她們的孩子提供完全免費的保姆服務以及完整的醫療費用。所以，即使薪水低一些，這些母親還是愿意來此工作。從表面上來看，薪水僅為每小時10美元，但實際的薪水卻是“10美元+悉心的保姆服務”的組合回報。從單親媽媽的角度來看，后一部分如果折算成現金收入，可能比其他工作收入還要高，總的來說更比從事其他工作獲得收入后再請保姆要省心省力;而從Mojo的角度來看，提供的保姆服務的軟硬件為一次性投入，長期來看要比給員工較高薪水劃算。Mojo以相對低的成本，就讓單親媽媽獲得了夢寐以求的穩定生活。
例如有這樣一位單親媽媽，幾個月前還在UPS快遞公司工作。在那里，她必須做搬移重物、整理貨物這些無趣且辛苦的事情，而且上班時間是在下午4點到晚間10點這個非常不適合孩子在家獨處的時間段。而她的時薪只有11美元，扣掉保姆一天40美元的費用，幾乎所剩無幾。現在，她在Mojo雖然只拿10美元的時薪，但孩子完全有人免費照顧，她想工作多久都可以，感覺很放松。
對于顧客而言，從Mojo網站上購物有什么不一樣的嗎?其實，顧客所支付的每一筆錢，有很大比例是花費在幫助單親媽媽上，這其中包括保姆費、健康保險、養老保險和工資。所以當顧客從Mojo訂購成功時，他們不僅是購置了一款高質量的夾克或者毛毯，同時也是在幫助撫養孩子困難的單親媽媽。Mojo的網站還有一個很酷的功能就是“媽媽企業家”(Momtrepreneurs)頁面，為具有設計才華的單親媽媽提供了展現自己作品的平臺,在這里顧客可以找到這些員工親自設計的產品。
由于帶有公益的性質，Mojo的模式也被廣為報道，從廣告宣傳的角度來說，公司又省下了一筆不菲的廣告費。而許多知名大公司也趁此機會搭了趟“樂于做公益“的順風車——來自大公司的訂單正說明了這一點。
但事實上，Mojo完全沒有公益組織的影子，它徹徹底底是一家私人企業，甚至連社會企業都不是，其宗旨僅是希望能謀取更多的利潤。但是，事實擺在眼前，如果有其他更好的選擇，單親媽媽肯定就選擇了其他地方，Mojo的確為單親媽媽解決了公益組織都無法解決的社會問題。
而且，能從生活在貧困線、掙扎養活著孩子的單親媽媽成為一個專業的設計師，這就是Mojo為其單親雇員提供的人生第二次創業機會。但是這種單純設計出產品的創業并非Mojo為其單親媽媽雇員設計的唯一出路，引入員工持股計劃和資助單親媽媽雇員完成大學教育使其適應企業發展的要求則是Mojo幫助單親媽媽的最終目的。不提供捐款，而是給予工具，使單親媽媽們過上更充實、更快樂的生活，使受助者、企業和社會三贏。Mojo的思路不敢說是將“公益+商業”的模式做到了極致，但至少是演繹出了一種新的氣象，為我們提供了一份很好的商業模式和社會學范本。
(據IT時報網)
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