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陳淑惠:大都市的公益重點在社區(qū)

2014-06-10 來源 :公益時報??作者 : 王會賢


“公益組織不在社會治理中找到自己的作用點,就不可能有一席之地,也不能讓政府覺得它的項目應(yīng)該得到支持,從而購買其服務(wù)……(公益組織)如果沒有先進的理念、創(chuàng)新的方法、過硬的團隊,最后肯定要被淹沒掉。”

上世紀90年代,希望工程還是公益界的一枝獨秀,一舉一動都能觸發(fā)老百姓的眼淚和行動,那雙渴望學(xué)習(xí)的大眼睛,感染了無數(shù)人。但隨著時代的前進,經(jīng)濟發(fā)展,教育條件改善,希望工程也面臨過如何轉(zhuǎn)型如何創(chuàng)新的問題。

現(xiàn)在,北京希望工程的項目更加多元、更加創(chuàng)新,“希望”系列項目之外,還有諸多針對青少年的優(yōu)秀項目,在京城的老百姓心中依然有它的一席之地。怎樣在當(dāng)初的困境中轉(zhuǎn)身前行?怎樣在公益行業(yè)的競爭中占得先機?本報記者在北京希望工程20周年紀念活動開啟之際,專訪了希望工程北京捐助中心主任、北京青少年發(fā)展基金會秘書長陳淑惠,從1999年接手北京希望工程,一直堅守到現(xiàn)在,她無疑是這段故事最好的講述者。

《公益時報》:北京希望工程經(jīng)歷了哪些轉(zhuǎn)折和突破?

陳淑惠:北京因為地位比較特殊,上世紀90年代我們做得最多的還是把北京人的愛心向外省輸出,項目單一,捐款直接給當(dāng)?shù)厍嗷鶗嵤?,我們帶著捐贈者去參加活動這種模式。1999年,年籌款量只有400多萬元。

那時候的特殊背景是,普九基本實現(xiàn),希望工程在進行“嬗變”,全國青基會系統(tǒng)都在探索這支隊伍接下來要干什么。后來嘗試了兩個項目,一個是綠色希望工程、植樹種草;另二個是中國青少年互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大賽。

但是基礎(chǔ)教育的需求還很大,普九之后很多貧困地區(qū)教育事業(yè)還是需要多方面資助,而且希望工程已經(jīng)成為共青團組織服務(wù)青少年的有力抓手,在基層有很強的生命力。此外,希望工程深入人心,老百姓認可這個品牌,捐贈者愿意繼續(xù)捐贈。積極參與那兩個項目的同時,我們覺得北京希望工程應(yīng)該創(chuàng)造自己的品牌,不但要把北京人的愛心輸出,也要給北京人做好事。

1999年,我們做了兩個專題的深入調(diào)研,第一個是北京市家庭經(jīng)濟困難青少年調(diào)研,最后統(tǒng)計出有6萬名青少年需要幫助,而當(dāng)時的社會保障體系還不健全,沒有專門關(guān)注青少年群體的有影響的社會組織和公益項目。第二個是北京市家庭經(jīng)濟暫時困難的大學(xué)生調(diào)研,當(dāng)時北京高校貧困生比例是30%,特困生比例是20%。

根據(jù)這兩個專題調(diào)研的結(jié)果,我們開發(fā)了兩個項目,針對中小學(xué)生的“希望之星(1+1)獎學(xué)金”和針對大學(xué)生的“學(xué)子陽光”。這兩個結(jié)對項目目前還是最受老百姓歡迎的,有的資助關(guān)系持續(xù)了十幾年,兩個家庭之間建立了非常深的感情。立足北京,面向全國,“希望”系列和北京市的學(xué)生資助項目,成為現(xiàn)在北京希望工程的工作基礎(chǔ)。

《公益時報》:其他項目也是由此發(fā)展而來的嗎?

陳淑惠:剛開始面臨的是特殊情況,而后來一直支撐我們的是“創(chuàng)新”的理念,不斷創(chuàng)新,才能滿足青少年新的需求,適應(yīng)社會發(fā)展形勢,才能在公益市場上立于不敗之地。我們的定位很清晰:為首都建設(shè)服務(wù),為共青團事業(yè)服務(wù),為青少年健康成長服務(wù)。這要求我們根據(jù)青少年的需求設(shè)計項目,根據(jù)共青團的需要開拓工作空間,根據(jù)社會建設(shè)的要求探索新的社會治理方式。

我們現(xiàn)在著力在推的是“善薪計劃”。薪指的是薪水,也代表工薪階層和薪火相傳的意思,每月由銀行代扣進行小額捐贈。這種“計劃性、持續(xù)性的小額捐贈”方式在國外已經(jīng)很普遍,但中國還不多。這個項目我們重視的不是能籌到多少錢,3年時間籌款還不到100萬元,我們更注重參與的人數(shù),希望普及公益的理念,讓沖動性的公益變成一種日常生活習(xí)慣。

去年年底的時候,我們搞了一次“善薪計劃”社會知曉率的調(diào)查,本來想可能只有百分之零點幾,但結(jié)果讓我特別高興,是3%。76%的人覺得“善薪計劃”是一種公益創(chuàng)新,27.8%的人愿意參與,說明這個項目還有很大的發(fā)展空間。我們希望把它做成老百姓點滴積累構(gòu)成的蓄水池。

衡量一個公益組織不是只看它的籌款數(shù)量,要看它對社會的影響。對老百姓公益理念的引導(dǎo)是公益組織義不容辭的責(zé)任。

目前準(zhǔn)備做的還有聯(lián)合募捐,準(zhǔn)備在今年年底前推出。另外,基于“溫暖衣冬”活動中以社區(qū)青年匯接收老百姓捐贈的二手衣物的經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)老百姓(包括企業(yè))捐物比捐錢更有積極性,所以想探索以物變錢的方式,有點社會企業(yè)的意思,展望前景的話,可能是一種線上線下的,實體店加網(wǎng)店的義賣形式。

《公益時報》:公益組織應(yīng)該怎樣參與社會治理?

陳淑惠:社會治理是政府主導(dǎo),各方力量參與。如果公益組織不在社會治理中找到自己的作用點,就不可能有一席之地,也不能讓政府覺得它的項目應(yīng)該得到支持,從而購買其服務(wù)。

我們一直把北京希望工程的工作作為北京共青團服務(wù)青少年工作的重要載體。當(dāng)然,把公益組織做成包辦的,什么都能干,也不現(xiàn)實,現(xiàn)代公益需要與志愿結(jié)合,單純的捐贈越來越難以滿足老百姓的需求。

對大都市的公益組織來說,真正的公益在社區(qū)。我們面對的是青少年群體,如果不深入到社區(qū),做的事情永遠是虛的。“企業(yè)牽手社區(qū)青年匯”的模式是其中一種探索。能夠動員企業(yè)來參與的話,就會在社會治理中留下痕跡。今年我們給社區(qū)青年匯公益基金的籌款要求是800萬元以上。企業(yè)資金的投入會使青年匯的公益活動更加活躍,同時我們也在指導(dǎo)青年匯的社工如何做公益,力爭培養(yǎng)一支可以把公益落地在社區(qū)的隊伍。

《公益時報》:社區(qū)青年匯現(xiàn)在已建成500家,建立社區(qū)青年匯公益基金是出于什么考慮?

陳淑惠:建立社區(qū)青年匯公益基金是為了更好的服務(wù)社區(qū)青少年。社區(qū)青年匯公益基金的主要任務(wù)是陪伴青少年成長。我在臺灣考察時印象最深的是,他們的公益幾乎都是陪伴式的。如果我們還一直用現(xiàn)在的方式,捐款,打個電話問問情況,這是不行的。困境群體的困難絕對不是單一的,錢的問題只是表象,有時候心理、人際關(guān)系等幫助比錢更重要。所以我們在社區(qū)青年匯公益基金實施時主要嘗試基于社區(qū)陪伴的公益模式,聚焦困境青少年,給予物質(zhì)幫助的同時,有一支志愿者團隊作陪伴關(guān)懷。

《公益時報》:你怎樣看待公益行業(yè)的競爭?

陳淑惠:我覺得現(xiàn)在公益組織有點像民營企業(yè)初期的形勢,開始進入競爭的環(huán)境了。如果沒有先進的理念、創(chuàng)新的方法、過硬的團隊,最后肯定要被淹沒掉,跟你有什么背景一點關(guān)系都沒有。

這種競爭是必然的,我希望以此形成優(yōu)勝劣汰。拿北京來說,200多家非公募基金會能夠有些口碑、知名度的比較少。大家都看到國外有很多家族基金會做得很好,他們有力量聘請高層次的從業(yè)者?;饡皇鞘裁慈硕寄茏龅模枰谄髽I(yè)化和慈善中間找一個很好的結(jié)合點。所以基金會之間的競爭,在于經(jīng)營理念、團隊素質(zhì)和服務(wù),但歸根結(jié)底還是要看團隊。

《公益時報》:北京希望工程對公開透明是怎樣做的?

陳淑惠:透明是應(yīng)該的,我們對員工的要求是,將社會披露作為我們所有工作的出發(fā)點和落腳點。一切以能對外透明為標(biāo)準(zhǔn),只有把這個理念根植到每個員工的心里,才能保證所有工作都能經(jīng)得起社會的檢驗。

實際上,除了專業(yè)人士要看機構(gòu)報表,民眾對于“透明”是自己的感受,他是否覺得你這個機構(gòu)透明,主要在于捐贈項目是否讓他了解,所以需要有互動。

《公益時報》:作為公益行業(yè)的資深從業(yè)者,你覺得北京的公益環(huán)境、北京市民的公益理念這些年有哪些變化?

陳淑惠:上世紀90年代,希望工程一枝獨秀,沒有什么競爭,圍繞它所設(shè)計的活動,開展的項目,都會引起很強的社會反響。憑一張孩子的照片,一天就可以吸引民眾捐款100多萬元。

現(xiàn)在老百姓的愛心還在,但他們更理性地去選擇機構(gòu)和項目。原因一是公益組織多了,二是老百姓的沖動性捐款少了。另外,老百姓現(xiàn)在更希望與受益人進行交流,也更愿意長期參與一個項目。

政策進一步優(yōu)化,政府更支持社會組織發(fā)展。雖然現(xiàn)在公益組織還很弱小,專業(yè)力量不足,但政府已經(jīng)把社會組織放在社會治理的重要位置,這為公益組織下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

人物檔案

自1999年7月,陳淑惠擔(dān)任希望工程北京捐助中心主任、北京青少年發(fā)展基金會秘書長以來,在構(gòu)建全透明的公益機構(gòu),搭建全方位服務(wù)青少年的公益工作體系,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺、實現(xiàn)網(wǎng)上捐贈,建立區(qū)縣、高校、企業(yè)工作站工作系統(tǒng),構(gòu)建新型宣傳籌資體系等方面工作卓有成效,并開創(chuàng)性地推出了“善薪計劃”。15年間,她就任的兩家機構(gòu)先后被評為“北京市三八紅旗集體”、“北京市慈善優(yōu)秀集體”、“北京市先進民間組織”等,被民政部授予“全國先進社會組織”稱號。她本人被授予“全國優(yōu)秀慈善工作者”、“希望工程20年杰出建設(shè)者”等稱號。

公益時報記者 王會賢

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