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2016-12-13 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 菅宇正
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■ 本報(bào)記者 菅宇正
一個(gè)高中生支教項(xiàng)目，通過(guò)遠(yuǎn)程溝通，實(shí)施英語(yǔ)口語(yǔ)課程教學(xué)，不到兩年時(shí)間，志愿者人數(shù)達(dá)到826名，在廣西、貴州、湖南、新疆、云南等地與19所偏遠(yuǎn)貧困的學(xué)校建立了合作。
需求明確，模式清晰，方向固定，解決當(dāng)下社會(huì)一種亟需處理的問(wèn)題，然而去年兩次籌款，只籌集了7萬(wàn)多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足項(xiàng)目的正常運(yùn)作。
“此類‘小而美’的公益項(xiàng)目，是好，成績(jī)也好，但就是傳播不出效果，吸引不來(lái)資源，發(fā)展的很困難。”中華社會(huì)救助基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡廣華表示。
用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)支教
“我今年高二，做支教老師已經(jīng)有1年多時(shí)間了，1對(duì)1幫助的孩子有4個(gè)，其中最長(zhǎng)的已經(jīng)超過(guò)1年。”吳嘉恩說(shuō)道。作為深圳一所知名國(guó)際學(xué)院的高中生，吳嘉恩平日里接受全英文教學(xué)模式，英語(yǔ)水平在同齡人中非常不錯(cuò)(托福考試91分)?，F(xiàn)在的他，可謂是一人分飾兩角，周一到周五，他是在學(xué)校認(rèn)真上課的學(xué)生，而在周末，他就是SPARK網(wǎng)絡(luò)公益支教(以下簡(jiǎn)稱：SPARK項(xiàng)目)項(xiàng)目的英語(yǔ)口語(yǔ)支教老師，支教對(duì)象都是來(lái)自云南、貴州、河南、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子。
“我基本上每周末要上兩節(jié)課，每節(jié)課40分鐘，但有時(shí)候如果時(shí)間允許，會(huì)出現(xiàn)連課的情況，一上就是一個(gè)半小時(shí)。”吳嘉恩說(shuō)道，“我們上課的內(nèi)容都是我們教材部的同學(xué)針對(duì)幫扶的學(xué)生的英語(yǔ)水平，統(tǒng)一制定的口的語(yǔ)基礎(chǔ)教材。”
與其他支教方式不同的地方在于，吳嘉恩是通過(guò)電腦在線完成教學(xué)的。“我通過(guò)QQ與學(xué)生在線進(jìn)行教學(xué)，有時(shí)通過(guò)語(yǔ)音通話，但為了能夠了解學(xué)生發(fā)音的口型，有時(shí)也會(huì)視頻通話，我會(huì)在上課時(shí)間內(nèi)盡量回答學(xué)生的疑問(wèn)。”
一個(gè)雙贏的公益項(xiàng)目
SPARK網(wǎng)絡(luò)公益支教項(xiàng)目成立于2015年1月，是設(shè)立在中華社會(huì)救助基金會(huì)下設(shè)立的的專項(xiàng)基金，主要致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)生提供英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)。在中華社會(huì)救助基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡廣華眼中，這屬于典型的“小而美”的公益項(xiàng)目。
“這種項(xiàng)目其實(shí)可以成為一種雙贏的模式。”胡廣華說(shuō)，“一方面，貧困山區(qū)的孩子因?yàn)榻逃Y源的不均衡，無(wú)法接受比較良好的英語(yǔ)教學(xué)，而現(xiàn)有教師本身英語(yǔ)口語(yǔ)也并不標(biāo)準(zhǔn)，因此英語(yǔ)口語(yǔ)是他們的需求;另一方面，我們發(fā)現(xiàn)很多城市中高中生在良好的學(xué)校接受教育，本身英語(yǔ)口語(yǔ)水平非常好，而且他們計(jì)劃高中畢業(yè)后出國(guó)留學(xué)，在留學(xué)申請(qǐng)時(shí)，國(guó)外大學(xué)對(duì)于申請(qǐng)者有義工參與時(shí)間的要求。之前遇到這種情況，有很多學(xué)生大多就是臨時(shí)找一些義工機(jī)構(gòu)或者公益項(xiàng)目，目的就是獲得義工時(shí)間，現(xiàn)在，設(shè)計(jì)這樣的公益項(xiàng)目，可以讓他們既能獲得義工時(shí)間，滿足留學(xué)申請(qǐng)，還能夠讓高中的孩子真正的用自己的時(shí)間參與到公益當(dāng)中，理解公益的概念，在助人的同時(shí)也提升自己。”
成立1年多以來(lái)，SPARK網(wǎng)絡(luò)公益支教項(xiàng)目已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉宏琳介紹，目前項(xiàng)目志愿者的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到826名，其中絕大多數(shù)都像吳嘉恩一樣，是英語(yǔ)口語(yǔ)非常好并且有出國(guó)計(jì)劃的高中生，“都是志愿者們?cè)趯W(xué)校相互相宣傳，很多參與進(jìn)來(lái)的志愿者都是同學(xué)。”
專人回訪，嚴(yán)禁混“義工時(shí)間”
申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)時(shí)，義工時(shí)間是一項(xiàng)重要考核標(biāo)準(zhǔn)，如美國(guó)需要150小時(shí)以上的義工時(shí)間，加拿大為120小時(shí)以上，SPARK項(xiàng)目為這些高中生提供了一個(gè)參與公益的良好平臺(tái)。
“志愿者每節(jié)課40分鐘，再根據(jù)前期備課，后期疑問(wèn)解答，我們每次給與志愿者2個(gè)小時(shí)的義工時(shí)間。”劉宏琳說(shuō)，“我們會(huì)給志愿者統(tǒng)一蓋有基金會(huì)公章的義工證書(shū)，證明其參與義工的具體情況。”
而對(duì)于如何監(jiān)督志愿者在支教過(guò)程中的教學(xué)效果，防止“混時(shí)間”情況的發(fā)生時(shí)，劉宏琳表示，SPARK項(xiàng)目在志愿者招新過(guò)程中，會(huì)對(duì)其包括英語(yǔ)口語(yǔ)水平、語(yǔ)言表達(dá)能力進(jìn)行考核，確保其有能力進(jìn)行支教。
除此之外，SPARK項(xiàng)目的人事部會(huì)負(fù)責(zé)后期的學(xué)生回訪和教學(xué)質(zhì)量反饋，通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)與支教學(xué)生及其父母、老師進(jìn)行回訪，詢問(wèn)近期支教老師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)表現(xiàn)，并與教學(xué)部的課程安排進(jìn)行對(duì)比;并定期要求學(xué)生錄制口語(yǔ)視頻，根據(jù)學(xué)生口語(yǔ)效果考核支教老師的支教成績(jī)。
“我們有評(píng)優(yōu)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，優(yōu)秀的支教老師能作為‘大班課’的主講老師，而效果不好的，我們也有相應(yīng)的通報(bào)懲罰機(jī)制。”劉宏琳表示。
志愿者家長(zhǎng)牽線搭橋
SPARK項(xiàng)目目前設(shè)有教材部、教學(xué)部、人事部、傳播部，分別負(fù)責(zé)著包括口語(yǔ)教材的制定、課程安排、老師教學(xué)、支教效果反饋等等工作，但這些部門(mén)全部都是由參與項(xiàng)目的高中生志愿者組成。
目前，SPARK項(xiàng)目已經(jīng)在廣西、貴州、湖南、新疆、云南等地與19所偏遠(yuǎn)貧困的學(xué)校建立了支教合作。
“與這些學(xué)校建立聯(lián)系，基本上都是靠志愿者家長(zhǎng)通過(guò)自己或者朋友，聯(lián)系當(dāng)?shù)赜行枰Ы痰钠h(yuǎn)貧困學(xué)校，然后我們?cè)俑鶕?jù)學(xué)校的具體情況采取合適的支教模式。”劉宏琳表示。
劉宏琳補(bǔ)充道：“對(duì)于一些已經(jīng)具備開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)授課所需的硬件設(shè)施的學(xué)校，我們會(huì)開(kāi)設(shè)大班課，也就是對(duì)全班的學(xué)生進(jìn)行授課，將我們的英語(yǔ)口語(yǔ)助學(xué)課程納入到當(dāng)?shù)貙W(xué)校日常課程體系當(dāng)中，很多山區(qū)學(xué)校的老師也會(huì)與學(xué)生一起加入到課程當(dāng)中學(xué)習(xí);而對(duì)于很多硬件設(shè)施不全的學(xué)校，我們就只能與家中有電腦、有網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生建立聯(lián)系，并且對(duì)他們進(jìn)行1對(duì)1的幫扶，對(duì)這樣的學(xué)生，只要學(xué)生有時(shí)間，我們?nèi)耸虏烤蜁?huì)安排老師對(duì)他們進(jìn)行教學(xué)，與大班課每周開(kāi)展1到2節(jié)課程相比，1對(duì)1助學(xué)可能同時(shí)有幾個(gè)老師在學(xué)生空余時(shí)間進(jìn)行教學(xué)。”
二人全職，卻身兼數(shù)任
SPARK網(wǎng)絡(luò)公益支教項(xiàng)目的全職工作人員，只有包括劉宏琳在內(nèi)的2人，卻負(fù)責(zé)著包括志愿者招募、團(tuán)隊(duì)管理、制度建設(shè)、財(cái)務(wù)、籌款的一系列工作。而據(jù)劉宏琳透露，目前該項(xiàng)目的絕大多數(shù)資金都來(lái)源于一位企業(yè)家的支持。
“SPARK項(xiàng)目為了能夠讓更多偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子接受到支教幫扶，一直在提供包括電腦、網(wǎng)絡(luò)、攝像設(shè)備等硬件設(shè)施，再加上辦公場(chǎng)地租用、人員成本等，去年累計(jì)投入了近200萬(wàn)。但是，去年兩次籌款，只籌集了7萬(wàn)多元，這對(duì)于項(xiàng)目的正常運(yùn)作而言等，只是杯水車薪。”劉宏琳補(bǔ)說(shuō)道。
劉宏琳也嘗試了網(wǎng)絡(luò)募捐，但結(jié)果依舊不好。
“資金問(wèn)題，依舊是目前制約我們最大的困擾，現(xiàn)在我們很多工作都是通過(guò)電話，QQ溝通，包括授課人員安排，資料下載，效果反饋，因此，我們想要搭建一個(gè)線上平臺(tái)，融合這些功能，讓項(xiàng)目開(kāi)展更高效，但資金限制，一直沒(méi)有做。”劉宏琳補(bǔ)充道。
“小而美”公益項(xiàng)目的困境
“這是一種小而美的公益項(xiàng)目，需求明確，模式清晰，方向固定，是解決當(dāng)下社會(huì)一種亟需處理的問(wèn)題，我們現(xiàn)在的公益行業(yè)，需要這樣實(shí)實(shí)在在滿足迫切需求的公益項(xiàng)目。”胡廣華說(shuō)，“這種項(xiàng)目的模式是值得借鑒和推廣的，之所以一直無(wú)法得到很好的發(fā)展和推廣，一方面是自身專業(yè)性的問(wèn)題，另一方面是當(dāng)下公益大環(huán)境的影響。”
“從自身專業(yè)性而言，SPARK項(xiàng)目沒(méi)有專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，也沒(méi)有專業(yè)的籌款團(tuán)隊(duì)，無(wú)法讓公眾真正的了解和關(guān)注;從公益大環(huán)境而言，催人淚下的救助項(xiàng)目依舊是公眾參與的首要選擇，而對(duì)于包括支教在內(nèi)的一些關(guān)注人的能力培養(yǎng)的公益項(xiàng)目，熱情不高，這仍舊是一個(gè)理念上亟需解決的問(wèn)題。”
“這樣的項(xiàng)目不在少數(shù)，項(xiàng)目好，但就是沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源。”胡廣華說(shuō)，“所以我們最初愿意設(shè)立這樣的專項(xiàng)基金，就是看中了它能解決問(wèn)題，而不是它能帶來(lái)收益。”
胡廣華表示，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化是首要問(wèn)題，這一年多來(lái)，中華社會(huì)救助基金會(huì)一直在給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的傳授和培訓(xùn)，包括如何寫(xiě)宣傳方案、如何建立完善的內(nèi)部機(jī)制、項(xiàng)目效果反饋等方面。
“基金會(huì)的職責(zé)，應(yīng)該是幫助更多更好的公益項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，讓其社會(huì)價(jià)值最大化，換句話說(shuō)，基金會(huì)籌集的資金，應(yīng)該用于扶持社會(huì)上優(yōu)秀的公益項(xiàng)目的發(fā)展。中華社會(huì)救助基金會(huì)一直在‘清理’一些專項(xiàng)基金，希望留下真正有價(jià)值的項(xiàng)目，給與更多的資源扶持。”
另一方面，推薦企業(yè)成為項(xiàng)目的首要籌款目標(biāo)。“我知道一家企業(yè)，此前一直在做貧困學(xué)校多功能教室援建的項(xiàng)目，這與SPARK項(xiàng)目有很多契合點(diǎn)，所以我推薦他們雙方進(jìn)行溝通。”胡廣華說(shuō)道
胡廣華表示：“就目前而言，這類的公益項(xiàng)目首要目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)，因?yàn)橐屔鐣?huì)公眾都知道項(xiàng)目的成果和價(jià)值，不太可行，但是針對(duì)幾家企業(yè)，詳細(xì)的闡述項(xiàng)目的模式、效果，包括實(shí)地考察、參與等，爭(zhēng)取企業(yè)的資金和資源支持是可行的，企業(yè)一旦加入，短期內(nèi)的資金得到保障，就可以幫助項(xiàng)目運(yùn)作、模式推廣等方面更好地的實(shí)施。
宣傳自身項(xiàng)目是胡廣華反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，他說(shuō)：“做的再好，沒(méi)人知道，除非你有雄厚的資本支持，否則，死路一條。就SPARK項(xiàng)目而言，本身得到了志愿者及其父母的認(rèn)可，就應(yīng)該動(dòng)員這個(gè)群體，在校園內(nèi)，在社會(huì)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，讓更多的人關(guān)注。”
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