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2018-09-11 來源 :公益時報??作者 : 李慶
今年，作為新殺出的一匹“黑馬”，深圳市慈善會在今年99公益日三天的機構排行榜中一直穩居第二，在中國慈善會系統中排名第一。據最新數據顯示，該機構在今年99公益日中攜手3,014,944人次共籌得60,306,186.84元(不含企業配捐)。
談及人氣排行的科學性，深圳市慈善會執行副會長、秘書長房濤表示，以往都是按照額度排名，今年以人氣進行排行，將99公益日募捐的本質意義通過可評估、可量化的數據體現了出來，較具科學性。
在今年的99公益日募捐過程中，為何深圳市慈善會表現突出?究竟是“幸運所使”還是“早有準備”?又有哪些經驗可供參考和學習?
提前三個月進入準備工作
常言道，成功是留給有準備的人。據房濤介紹，在今年99公益日來臨前，深圳市慈善會提前3個月進入準備工作，并成立了“99捐實戰小組”，全職人員共計6人。
“我們機構原本的優勢是政府資源和企業捐贈，自去年3月28日換屆選舉后，理事會制定了一個規劃，即：提升線上捐贈比例。”房濤認為，重點還是需要提升公眾的參與度，以及公眾對慈善的認知、接納和行動。在善款的體現方面，善款來源更多地體現在線上，因此，在今年的99公益日期間，籌資部成立了“99捐實戰小組”，提前三個月開始做大量的準備工作，進行了相關業務知識的培訓。
據房濤介紹，主要開展的準備工作有以下幾方面：
第一，在策略方面，聚焦國家重點戰略，同時聚焦機構的使命、宗旨和優勢資源。
第二，作為深圳市樞紐型的資助型慈善組織，樹立了兩個目標：一方面，要清晰資助的本質意義，提升社會組織的能力;另一方面，強化資助的使命和定位，具體表現為：最開始的項目策劃、99公益日期間上線項目的遴選、人力資源的培育、上線之后如何找到企業的配捐、如何解讀游戲規則、如何和利益相關方形成一個良性的互動、如何對過往的項目進行條理化梳理、過往的積累型項目如何做公眾的回饋。
第三，與50多家企業進行對接，為項目進行配捐。去年主要表現為定向捐贈，今年重點注重資源整合，因此，共對接50多家企業對上線的項目進行配捐。
第四，除了做區域樞紐型的資助型慈善組織，還做了三個垂直細分版塊。
一是精準扶貧，主要解決重大疾病、預防重大疾病。對于每個家庭、每個孩子而言，重疾是導致家庭致貧的重要原因之一;二是社區公益，重點推進全市社區基金和社區基金會培育、孵化、監管的工作，并開展大量線下社區公益勸募和慈善主題宣傳活動;三是“黨建+扶貧”，把黨建和及時發現、解決老百姓生活中的問題相關聯，扎根人民群眾當中，幫助和改變老百姓當下的生活，與人民群眾利益緊緊捆綁。這三個垂直細分版塊清晰地將使命、定位和國家戰略相關聯。
大幅度超額完成目標
深圳市慈善會今年籌款效果最好的項目是“重癥地貧兒緊急救助”。房濤告訴記者，該項目之所以取得較好的籌款成績，其主要原因：一是有一支很好的項目團隊——德義基金，該團隊人員足夠努力且勤勉;二是該項目所集小紅花數量在騰訊平臺位居第一位，在99公益日募捐開始之前就把項目的普及、公眾的認知做好了;三是眾集小紅花使得騰訊配捐倍數加大成為大概率事件，加之嚴格按照騰訊游戲的規則設計去執行，結果自然是可喜的;四是因為是重大疾病項目，公眾比較有同理心，這也是很重要的一點。
據房濤介紹，在99公益日募捐開始的第一天，多個項目就完成了超過60%的籌款目標。其中，深圳市慈善會德義基金的“血液腫瘤兒的呼喚”項目完成了98%的籌款目標，“僧眾大病醫藥費”項目完成了90%的籌款目標。
由于項目廣受愛心網友的支持，在99公益日第一天，就有23個慈善項目紛紛提出了上調籌款額度的需求。其中，在100%超額完成籌款目標后，深圳市慈善會長城慈善基金的“貧困生助學獎學援助”對接負責人、其發起企業長城證券扶貧專員孫澄清從10時47分起就緊急多次聯系深圳市慈善會99公益小組，申請提高籌款目標。
在今年8月30日的理事會上，深圳市慈善會定下的99公益日籌款目標為4000萬元。而截至99公益日第二天，該機構便已籌得3979萬元，幾乎完成所設目標，至三天活動結束時，這一數字更超過了6000萬元。
推動新公益方向
房濤告訴記者，超額完成籌款目標已經不是難事，但她依然有危機感，“希望在新公益方向上的權重能夠有更大的提升”。
據房濤介紹，在今年上線的101個項目中，項目類型是豐富多彩的，其豐富性在今年的熱門機構排行靠前的10多家機構中也是靠前的。項目涵蓋了傳統慈善公益、扶貧濟困、重大疾病、環保、社區治理、社會創新、新教育板塊、新公益方向等。雖然項目非常豐富多彩，但是總體而言，在獲得的人次和捐贈額的結構上，還是傳統項目的比例較大。
雖然說，傳統的項目更容易引起公眾的共鳴和行動，但對房濤而言，深圳這個城市應該在新公益慈善方向上有更多的探索和實踐。她的理由是，深圳是一座慈善愛心之城，深圳民政積極引領慈善事業、推動扶貧攻堅和社會治理，上周，深圳市還因實現公益慈善跨越式發展而榮獲CCTV年度慈善特別獎。
談及深圳市慈善會在99公益日募捐方面的經驗，房濤告訴《公益時報》記者：
第一，基于機構本身的理念，需明確99公益日募捐如何上升到科技對公益的力量，再上升到機構的使命、宗旨、優勢及劣勢的分析。要突破短板，上升到機構的捐贈額和公眾參與之間的價值訴求。此外，需深刻思考，在思想上站得高看得遠，明確機構規劃中的定位，達成團隊共識。
第二，要有踏實、努力、拼搏的團隊，真正熱愛和付諸于行動的團隊。做慈善需用熱愛、勤勉去向上、向善，再強調創新和概念。若對慈善事業沒有透出骨子的熱愛、足夠的勤勉，很多想法容易徒留表面，空為概念。
第三，不斷向同行、優秀先進的組織、團隊、上線的NGO組織、合作伙伴、企業去學習，因為有他們的資源投放，才會有深圳市慈善會的成績。
從推動募捐到解決社會問題
談及對99公益日的看法，房濤給予了騰訊較高的贊賞，她說：“騰訊作為科技型企業，拿出資金和整個企業的影響力去做社會動員，推進慈善文明進程，以科技能力推動慈善公益人人化解決方案，這是非常寶貴的。”房濤認為，“人人公益”需要很大的成本去做解決方案，騰訊作為一個科技型企業，用過往的科技積累，拿出自身的核心優勢來做，并投入人力、物力、財力。為此，大家應懷有一顆感恩的心，在推動人人公益的路上多給予理解和寬容。
“愛的堅守是自己的事情，騰訊給予了很大的助力和平臺，是在履行騰訊的企業社會責任，是在做騰訊本身的戰略慈善。而我們每個人參與其中是因為自己有愛的意愿和能力，所以在此過程中，我們要堅守的是自己的意愿和能力，每個人應該行動起來，而不是耗費更多的精力去抱怨或不予信任，這是我的觀點。”房濤說。
房濤告訴記者，這兩天她一直在反思一個問題，各個機構因為99公益日獲得了來自社會強大的關注力，我們究竟是要把它轉換成社會問題解決的能力?還是為獲得的資源無條件鼓掌?又或是注重365天每天內功的修煉?
經過思考和總結，房濤認為，不管是99公益日平臺，還是公募組織，它們帶領團隊所籌集到的善款，最后如何真正用于項目的實施?如何跟進服務、陪伴、孵化、再啟蒙、迭代?這些項目最后如何能夠真正的解決社會問題，從而進行公益理念和慈善文明的倡導?這是作為公募性的慈善組織，應該去思考和大量做工作的。
■ 本報記者 李慶
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