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2018-12-11 來源 :公益時報??作者 :
呂翠倩，香港注冊社工，畢業于香港理工大學社會工作專業。在香港從事青少年社會工作服務、家庭社會工作服務近5年，之后到北京從事社工專業服務及社工督導相關服務。作為一名香港社工，呂翠倩秉承著一顆專業之心，懷揣著為內地社工貢獻一份力量的情懷，來到北京，走進四川、天津、江蘇、河北、河南等地，傳播她的所學所知，為當地社會工作的發展貢獻綿薄之力，為前行中的社會工作事業增添了一縷熾熱的火焰。
從香港來到內地作社工
2014年6月，借香港無國界社工招募志愿者到四川開展災害社會工作培訓的機會，呂翠倩從香港走進四川。在授課過程中，她發現很多內地社工在專業知識、服務理念及技巧上還存在一定的不足，跟香港的社工相比有一定差距。那時，她便萌生了一種想利用自己所學為內地社工提升專業水平而“做點什么”的想法。當年9月，香港無國界社工招募一名派駐北京的青少年督導，得知此事后，她不顧家人和朋友的反對，毅然地報了名。接著，呂翠倩來到北京，進入北京厚德社會工作事務所，擔任服務督導一職，對百余名社區青年匯駐點社工進行督導。
到北京后，呂翠倩面臨生活和工作上的多重挑戰。北方與南方相比，在氣候、飲食、生活習慣上都存在較大差異，呂翠倩因為氣候不適，嗓子經常上火，但她從來沒有因為生活習慣不適影響到工作。為了使自己的“廣式普通話”盡快標準起來，她還利用各種機會，跟同事請教，一個字一個詞的糾結發音和表達習慣，以盡量不在語言溝通上出現問題。此外，內地的工作機制、服務對象需求、服務開展過程等等都與香港有很大不同，呂翠倩也不斷調整，在工作上做到主動適應，并多次去社區一線跟服務對象交流以協助社工厘清相關服務計劃等。
用專業情懷傳遞職業精神
對社會工作專業的認同及內化的職業精神是呂翠倩傳遞給身邊人的“香港”正能量。在北京厚德社會工作事務所工作期間，呂翠倩對社工總是要求很“嚴格”。她在督導社工時，會對服務方法和技巧進行現身說法，自己先演示，再讓社工一一演示，并要求每個人都要觀察其他人的做法是否合適，指出優點和不足等。通過這樣的方式，讓大家明白某一技巧如何運用才會達到最優的效果。一名社工談道，小青老師(呂翠倩)講解的許多知識技巧都是學校里所沒有涉及的，通過她的講解與演示，大家少走了很多彎路。呂翠倩還經常強調，社會工作者要時刻秉承其專業價值和情懷，因為這是社工最為強大的內在動力。
2015年8月，天津發生重大爆炸事故，呂翠倩得知此事后，第一時間報名要求進行支援。爆炸發生后的第三天，她便來到天津，與當地婦聯、民政等部門接洽，并以香港無國界社工的身份，參加了為期2天的災害社會工作志愿者培訓。事后想起來，她說“有一點點后怕，但沒想那么多，自己曾經做過災害社會工作方面的培訓，想以自己的專業知識多盡點力。”
后來，天津醫科大學總醫院醫務社會工作服務站順利建成，呂翠倩完整參與了該站的前期籌備及專職社工的招募工作。2016年初，社工站運營時面臨一系列的困難，社工在醫院里該如何破冰?社工該扮演什么角色，要做些什么?新任社工經驗不足，社工站舉步維艱。為此，呂翠倩每周抽出兩天時間奔赴天津，專程進行相關探索并對駐站社工提供專業和心理督導。來回奔波，路上辛苦不說，緊張的工作節奏和壓力也不容小覷。對此，呂翠倩總是淡然一笑，她說這是工作所需，也是她應該做的事。
2017年初，一次偶然的機會，呂翠倩聽到一些社工同事說，有一些職業倦怠感，覺得社工之路越走越迷茫，不知道要不要繼續堅持。那時，她突然萌生了一種進行公益培訓的想法，想為身邊的社工打氣，幫助大家堅定從事社工的信念。那時，因為還在休產假，白天要照顧剛出生不久的寶寶，等小孩睡覺之后，她才能擠出時間準備課件。后來，呂翠倩連續開展了四場免費的“四句神奇對話”培訓，與一百多名社工同事分享了自己對社工的理解，鼓勵大家認清自己并堅定社工之路。培訓的反響還不錯，但組織幾場之后，因為場地、聯絡等各方面的原因，便開展不下去了。她意識到，一個人的力量太單薄，做事情應該需要一個團隊和平臺。
于是，在朋友的鼓勵下，她跟志同道合的同事，一起合伙注冊了一家社工機構——北京仁懷社會工作服務中心，做自己想做的專業社工。機構的項目剛開始只有一個，運營起來十分艱難，為此，她把前兩年積攢的一些積蓄拿了出來補貼到機構中。后來，機構的項目多了起來，以前合作的單位因為專業性上的認可，繼續購買機構的督導服務，機構也陸續承接了北京市民政局、西城區民政局、崇文門街道、廣安門街道的一些服務項目。豐碩成績的取得，離不開背后辛勤的付出。一直以來，呂翠倩幾乎每天都在工作，5+2，白+黑是常態，工作日奔波不斷，周末也從未休息。從一線服務到二線督導，從實務性操作到專業性培訓，呂翠倩盡己所能，燃燒了自身全部的能量。她本人也榮獲2017年中國百名社工榮譽稱號、成為“北京暖心社工故事”宣傳團成員。
將服務與理論思考結合起來
呂翠倩還是個閑不住的人，為了讓自己在香港受到的教育和積累的經驗得到有效發揮，她經常到不同的地方講課，將她所理解的社工理念與掌握的知識技巧傳遞給更多的人。北京的朝陽、海淀、順義、通州、西城、石景山、豐臺等多個區縣曾留下她的足跡，北京青年政治學院、首都經濟貿易大學、北京城市學院、河北大學等，有她為學生們分享社工經歷的身影，成都、無錫、天津、揚州、昆山、太倉等地，也有她跟當地的社工同仁一起討論互動的精彩時光。
經歷了香港、內地不同的社工服務經歷之后，呂翠倩還習慣于將所見所感記錄下來，并形成文字將其發表在內地社會工作行業的核心刊物《中國社會工作》雜志上，也把在北京的督導經驗寫成論文在“2016京粵南北社會工作十年發展論文集”發表。這些文章有的是介紹香港的社會工作服務，有的是傳播社會工作的理念與價值，有的是對內地社會工作行業所面臨問題的反思等等。呂翠倩說：“一個人的能力是有限的，只有形成文字傳播出去，才能幫助更多的人去理解社會工作這一富有魅力的職業。”
轉眼間，四年多過去了，呂翠倩離開香港已近五個年頭。她先后在北京厚德社會工作事務所擔任督導部總監，后擔任天津醫科大學總醫院醫務社工服務站督導、北京仁懷社會工作服務中心特聘總干事、北京青少年社會工作協會總督導。她所指導培訓的一線社工遍及海淀區、石景山區、豐臺區和朝陽區，所開展的專業督導會不少于300場次。用她的話來說，能為內地社會工作的發展做一點點貢獻，就會覺得所做的一切都很有意義，希望繼續發揚“生命影響生命”的社工理念，在社工這條路上，持續的走下去!
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