專欄作者
一般來說，那些特別“高、大、上”的專業(yè)人士，都會患上一兩樣專業(yè)的“職業(yè)病”。公益圈里的“籌資人員”堪稱專業(yè)中的專業(yè)，通常都有點(diǎn)不同程度的亞健康、情緒過激、植物神經(jīng)紊亂、拖延癥什么的，不過這都不算病。真要說職業(yè)病，那必須都是立體式患病，按現(xiàn)在最流行的講法，走的是“身、心、靈”!請大家對號入座，看看貴機(jī)構(gòu)籌資人員的病情發(fā)展到哪個階段了。
輕度患病——身
病情癥狀：患者經(jīng)常患有間歇式的神志不清，搞不清甲方乙方，無法按照常態(tài)完成整套商業(yè)禮儀環(huán)節(jié)，偶發(fā)雷人雷語，少數(shù)患者會有和捐贈人發(fā)生爭執(zhí)的可能性;自覺得自身從事事業(yè)崇高，其他商業(yè)企業(yè)就該捐錢;不具有親和度，總是審視別人，面目表情八點(diǎn)二十。
易患人群：無商業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)、無在政府機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)、無自創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的社會經(jīng)驗(yàn)不足的“三無”公益從業(yè)人員;剛剛步入社會的大學(xué)畢業(yè)生、從項(xiàng)目上轉(zhuǎn)崗到籌資崗位者;高度理想主義者及性格偏執(zhí)者。
診斷建議：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)商業(yè)禮儀，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自我提高;少空談理想，多學(xué)習(xí)籌資專業(yè)技巧。如同一首歌中唱到的那樣：把你自己該做的那份工作，做得比別人出色;把你的態(tài)度變得能讓人接受，你我是平等你我。
中度患病——心
病情癥狀：患者無法集中注意力，總是呈現(xiàn)出恍惚和發(fā)呆癥狀，正常的籌資任務(wù)和工作都能夠完成，但是積極性不高，還常伴有哀聲嘆氣，無力感嚴(yán)重。
易患人群：在基金會內(nèi)部從事籌資工作至少2-3年;有一定的籌資業(yè)績;擁有眾多穩(wěn)定的固定的大中型客戶;多次完成緊急救災(zāi)及項(xiàng)目、活動籌款，對籌款的方式、籌款平臺的搭建和客戶關(guān)系的維護(hù)都非常熟悉。
病情分析：當(dāng)一項(xiàng)工作從不熟悉到熟悉，當(dāng)所籌資的金額已經(jīng)固定在一個相當(dāng)高的數(shù)量級，當(dāng)籌資的數(shù)額的增加也不能讓籌資人員興奮、激動，當(dāng)看到多如雪片的需要資助的項(xiàng)目和大病救助個案產(chǎn)生深深的無力感時，患者表現(xiàn)出瓶頸期和疲勞期雙重病癥癥候群，此時都是因?yàn)榛颊咝牧Σ粔驅(qū)е碌模颊叨嘤辛Σ粡男摹⒏惺懿坏阶约汗ぷ鲗ψ约汉退说囊饬x，失去工作意義人生方向的感覺，籌資工作淪為一個純粹的流水線的技術(shù)工種，從而失去了寶貴的心的力量。
診斷建議：這種患病籌資人員屬于扁鵲說的“病在腠理”，屬于可醫(yī)救的范圍，婚姻還有疲勞期呢，更別說是一份工作了。建議對這部分患病籌資人員進(jìn)行休假式治療輔以心理疏導(dǎo)。
重度患病——靈
病情癥狀：患者有嚴(yán)重的自我認(rèn)知障礙，多數(shù)時侯伴有盲目自信癥候群，主要表現(xiàn)在對公益圈外的人忽悠時，常常吹噓自己的籌資成績，“在我做籌資總監(jiān)那一年，籌資額達(dá)到xx億”，真實(shí)情況是那一年有特大自然災(zāi)害;從來都不提及機(jī)構(gòu)平臺優(yōu)勢，總強(qiáng)調(diào)個人能力多么強(qiáng)勁;從來不提及團(tuán)隊(duì)的配合，總強(qiáng)調(diào)個人社交能力超群，認(rèn)識xxx，和xxx是朋友;沒有單獨(dú)項(xiàng)目籌資額度，永遠(yuǎn)說出來的都是機(jī)構(gòu)總籌資額是其個人工作成績。
易患人群：在多家公益機(jī)構(gòu)有著從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的籌資人員，而在每家的工作時間一般不會超過2年的時間;有過多的理想和抱負(fù)，永遠(yuǎn)覺得原有機(jī)構(gòu)和平臺無法匹配他，理念總是不能夠吻合。
病情分析：有一些病毒的細(xì)胞在點(diǎn)滴地分裂，最后一刻呈現(xiàn)出它可怕的面目。當(dāng)一個籌資人員的靈魂已經(jīng)被自我膨脹、自以為是、唯我獨(dú)尊等癌細(xì)胞吞噬的時侯，裂變的速度會是非常驚人的。患病籌資人員已經(jīng)完全忘記受資助人是他的衣食父母，忘記要感謝那些受捐贈人給他工作的機(jī)會，給他一個讓他幫助受捐贈人的機(jī)會，而是完全陶醉在機(jī)構(gòu)平臺帶給他的種種身份、地位、人際關(guān)系的虛假假象中。他完全忘記了有一天，他離開這個機(jī)構(gòu)，失去好的平臺，就會變得一文不值。試看有多少原來的客戶會被膨脹的籌資人員帶走?捐贈人相信的是機(jī)構(gòu)，而不是籌資官員個人。
診斷建議：這種籌資人員所患病癥過重，恐怕是扁鵲在世也是無力回天，這就是傳說中的“病入骨髓，病入膏肓”。該病癥具有強(qiáng)傳染性，建議趕緊隔離救治，若是隔離救治效果不佳，請以機(jī)構(gòu)的最高利益為重。
白鶴/文 公益人俱樂部“十一座”創(chuàng)始人
