專欄作者
中國(guó)信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟的成立是在2013年11月11日，它的愿景和使命是為了推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息無(wú)障礙優(yōu)化。在工業(yè)和信息化部電信研究院和W3C(萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟)的支持下，我所在的深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)聯(lián)合了騰訊、百度、阿里巴巴集團(tuán)和微軟(中國(guó))四家企業(yè)共同發(fā)起了這個(gè)聯(lián)盟。
為什么要成立這個(gè)聯(lián)盟?我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)信息無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是存在如下一些問(wèn)題的。
第一，未形成行業(yè)規(guī)范。互聯(lián)網(wǎng)信息無(wú)障礙在國(guó)內(nèi)處在很初期的階段，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司愿意做信息無(wú)障礙或者已經(jīng)決定做信息無(wú)障礙的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己公司沒(méi)有這個(gè)架構(gòu)，或者不知道由哪個(gè)部門做這個(gè)事情，最后就變成一個(gè)無(wú)從下手的事情。所以我們認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)規(guī)范就是要把產(chǎn)品的信息無(wú)障礙這個(gè)事情去納入到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和維護(hù)的流程當(dāng)中。
第二，來(lái)自鄧樸方先生說(shuō)過(guò)的一句話，“不是不人道，而是不知道”。絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司不知道自己的產(chǎn)品能夠被完全看不見(jiàn)的視障者使用，所以你更別提讓他們來(lái)考慮無(wú)障礙的問(wèn)題了。
第三，缺乏由視障者組成的專業(yè)信息無(wú)障礙測(cè)試和咨詢團(tuán)隊(duì)。國(guó)內(nèi)好幾家公司已經(jīng)組建了由視障者組成的工程師團(tuán)隊(duì)，他們大多數(shù)是為自己的產(chǎn)品服務(wù)，或者說(shuō)為固定的客戶群去提供服務(wù)。這么多年來(lái)，還沒(méi)有看到一個(gè)由視障者組成的、為互聯(lián)網(wǎng)公司提供產(chǎn)品無(wú)障礙信息檢測(cè)服務(wù)的第三方團(tuán)隊(duì)。
第四，政策和標(biāo)準(zhǔn)有待完善。我們希望能像許多國(guó)家一樣，在信息無(wú)障礙方面有非常正式的立法。
聯(lián)盟有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，即互聯(lián)網(wǎng)的信息無(wú)障礙也是能夠用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的視角去看待的。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上，至少包括讀屏軟件的開(kāi)發(fā)方、政策法規(guī)的推動(dòng)和制定方(如中國(guó)殘聯(lián))、標(biāo)準(zhǔn)的制定方(如W3C、工信部)、信息無(wú)障礙優(yōu)化服務(wù)提供方(第三方視障者測(cè)試團(tuán)隊(duì))、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方(如騰訊、阿里巴巴、百度)、宣傳倡導(dǎo)方(如壹加壹、中國(guó)殘聯(lián)、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)、中國(guó)盲文圖書(shū)館)和直接受益方(視障群體)。
這樣的一個(gè)概括可能不夠嚴(yán)謹(jǐn)和全面，但從研究會(huì)的角度出發(fā)，這至少表明了我們最初的邏輯：作為一家從事信息無(wú)障礙工作的NGO，我們能不能不要變成像環(huán)保機(jī)構(gòu)那樣與排污工廠對(duì)抗，是否可以與互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)方形成合作?
未來(lái)我們的客戶將會(huì)越來(lái)越多，聯(lián)盟則會(huì)和諸如工信部、中國(guó)殘聯(lián)合作推動(dòng)一些宏觀政策的發(fā)展，看看我們?cè)谶@當(dāng)中能夠做什么，比如為互聯(lián)網(wǎng)公司提供測(cè)試、咨詢、優(yōu)化和認(rèn)證的一些服務(wù)，比如參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，比如開(kāi)展一些倡導(dǎo)性的宣傳活動(dòng)。
我們對(duì)自己的定位很明確——就是探索。我們的想法就是都做做看，看看什么事情能做成，什么事情路子是對(duì)的，我們就探索。
最后一句話，“視障者應(yīng)同健全人一樣，享受現(xiàn)代文明的成果”，我們認(rèn)為考慮信息無(wú)障礙應(yīng)該是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 梁振宇/文
