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2018-01-16 來源 :公益時報??作者 : 文梅
第一次聽說“零慧”這個名字，是從國內創新公益演講節目《CC講壇》負責人富宇那里。喜歡開玩笑的富宇對《公益時報》記者這樣描述“零慧”其人——“友成企業家扶貧基金會的秘書長，能力強又聰明，她可是個‘厲害’角色!”
真正與零慧面對面，大眼睛黑眸子的她笑起來很明媚，長發及肩，身著深藍色的外套，看起來沉穩莊重，幾乎未施粉黛的她仍然不失清秀。講述自己的觀點時，她又不疾不徐、從容淡定，甚至有些偏男性的冷峻。
零慧承認自己確實和一般女孩子的喜好不大一樣——高中時她最愛看時政類雜志，對國內國際大事頗為關注。
父親是企業家，零慧也曾因此一度立志成為一名企業家，所以大學本科時她選了工商管理專業?？墒歉赣H卻希望她考個公務員——鐵飯碗，穩定。
碩士她選擇去英國留學并主修“企業社會責任”專業，而且還拿到了全額獎學金，但實際上之后零慧的生活一路走來并未像父親期待的那樣平順，而是一波三折，最后跨界邁進了公益行業，做起了專職公益人。
說起對自己成長影響頗深的人，零慧提到了四個人的名字。
友成基金會創始人、理事長王平的強大愿力令零慧備受鼓舞，也讓彼此對這份事業的共識更為默契和堅定。從8年前加入友成，王平理事長就讓零慧在不同的崗位上輪訓，一線志愿者驛站、友成大學、綜合管理等，尤其是近五年來的耳提面命，言傳身教，讓零慧有了不一樣的領導力，鍛煉了獨特的分析問題的方法論和帶隊伍的能力。這種創始人的“親自帶”讓業界不少秘書長羨慕。
碩士導師劉世敏的開放包容讓零慧難忘，這種特質的吸收和學習也讓她后來帶團隊時受益匪淺。
友成基金會副理事長湯敏作為一個經濟學家，用跨界視角參與公益的創新思路，讓零慧覺得有趣、有益。
“惠澤人”創始人翟雁對志愿者事業百分之百的熱忱和投入令零慧欽佩和感動，她也是零慧的公益領路人。
談到時下熱詞：“企業家精神”，零慧說其實“社會企業家精神”這種叫法更貼切，因為在她看來，不具備社會創新能力和社會價值觀的企業家，真正的“企業家精神”也無從談起。
說起如今業界“秘書長”這個崗位人員流動較大的現象，零慧笑言：“這里面有兩個關鍵點。一個是你自己的心態調整的好不好，到底把自己當作‘公益創業合伙人’還是一個‘職業經理人’，做公益，如果你選擇后者來定位那就糟糕了，那你永遠干不好。再就是你是不是真愛‘公益’。”
無論是職業選擇還是項目選擇，零慧都將其歸結到一個點，即“發心”。她反復說，真愛與否，結果好壞或成敗，公益始終是“試金石”。
“人才與平臺”是發展的奠基石
《公益時報》：在創新求變的同時，友成企業家扶貧基金會(以下簡稱“友成基金會”)如何保證公益項目的可持續發展?
零慧：友成基金會2007年成立，基金會創立至今我們有很清晰的兩條主線，一塊是做人，就是關注人的發展變化和成長;一塊是平臺搭建，探討如何把人力資本、智力資本通過合適的渠道輸送到最需要它的地方去。這里面需要政府、民眾以及行業機構三方的良性參與和支持，缺一不可。在此過程中你會注意到，我們所有與人有關的項目，它都有內在的邏輯，而不是說你看見一個項目，覺得好玩，就做著試試。友成特別強調的一點是，在項目發展的過程中，最重要的是人的改變，包括受益人和參與者的改變，這其中的關鍵是認知的提升。做項目的人需要不斷地回望初心，觀察這個項目的發展是否與你的初心相吻合。而同時，每一個創新項目的誕生，它和我們過往所做的項目以及相關經驗都是有內在關聯的，可謂“既有傳承，又有創新”。這也意味著無論將來友成基金會還會出現多少創新項目，但內在的主線，即圍繞著人的發展這一條是不會變的。
過往我們看到了很多“高高在上的施舍、強加于人的道德綁架、刻意導演的眼淚指數、只見物不見人的捐贈、不負責任的公益作秀、不透明的虛假公益……”這是對公益的異化。而我們一直在提“新公益”，公益不是簡單的財富搬家，而是要有新的價值創造，通過社會創新來創造價值增量。而社會創新在本質上是一個發現和解決社會問題的過程，發現真正需求、整合跨界資源，實現真公益、有效公益、可持續公益的三位一體，這其實也是驅動力(Aim)、創新力(Approach)、行動力(Action)的三效合一。而發現和解決問題的過程就是在三A之間循環往復地探索與實踐的過程。在這個開放的，永無止境、無法窮盡的過程中，創新型組織持之以恒地不斷瞄準目標、創新模式和打造執行力，以實現人的全面發展與社會進步的目標。這也是我們在社會創業家身上發現的密碼。
我們用一整套的理念、項目管理大綱、手冊和流程來保證和強化發心、方法、行動的統一。這也是項目得以可持續發展的原動力。
友成與社會價值投資聯盟
《公益時報》：2016年9月，友成基金會攜同50家機構聯合創立了“社會價值投資聯盟”，能介紹一下這個機構到底要做些什么嗎?
零慧：友成基金會倡導成立“社會價值投資聯盟”，重點在倡導“社會價值”為導向的義利并舉的共識。
2013年我們提出社會價值投資的概念之后，為了防止對“社會價值”這一概念的理解過于窄化或泛化，我們就開始著手研發一套嚴格的定義和嚴謹的量化評估標準，用于評價社會創新型企業、社會創新型組織和項目等社會價值投資和評估對象?，F在已經開發了一個線上進行社會價值評估的云平臺，可以在線填寫并得出分析報告，我們在這兩年的資助招標和獵鷹計劃的評測中都采用了這套系統。2016年聯盟成立以后在此基礎上又進行了針對上市公司的定制化應用性研發。
2017年12月，社投盟發布了一個中國A股上市公司的價值評估報告“義利99”，采用就是這個評估框架。比如團隊分析了滬深300的上市公司，然后用這個指標對他們的公開數據進行掃描，結果出來以后，我們把得分靠前的99家甄選出來，形成一個“義利99”的榜單，同時根據我們摘選出來的這99支股票，對它過去16個月的數據表現進行回測，就發現“義利99”的指數幾乎跑贏了現在市面上所有的評價指數。
“義利”兼得定可行
《公益時報》：經過這幾年具體的實踐和感受，你認為“讓商業化擺脫單一追求利益最大化的價值取向、為資本找到更有社會意義的增值空間，同時為社會問題找到解決的路徑”這類問題到目前為止是否有解?為什么?
零慧：這個問題聽上去很龐大復雜，但實踐告訴我們，肯定有解。首先是社會的角度?，F在民生發展的幾個重點領域：養老、教育、醫療、環境、食品安全、脫貧等幾大領域，都屬于商業資源投入了，但是投入是遠遠不足的，而這些又都屬于亟待解決的社會問題。但目前從商業的角度來看，這幾塊領域又是價值的洼地，因為沒有人去開發這些領域的價值，就是大家還都沒轉過味來，還都把焦點聚集在房地產上。可是從民生的角度來講，這些領域對民眾來說都是剛需，他們的支付需求和支付意愿就在那里，這是一個非常大的新興市場。它不僅意味著經濟價值，也有深刻的社會價值。如果一個創業者，能夠慧眼看到這兩個層面的價值并且深耕，他一定可以在這個領域里有所成就，或脫穎而出成為行業“獨角獸”。其實現在的上市公司也同樣可以在這些領域中尋找新的增長點，而最終這種增長是人民福祉的提高和社會效應的提升，是雙贏。
《公益時報》：那有什么好辦法能讓投資者看到這片“藍海”，并且愿意主動對接這個市場?
零慧：首先就是要轉變認知理念，達成社會共識，要讓大家知道，這些領域不單純是砸錢做公益，一定是可以有回報的，市場也會證明這一點。再就是我們一定要樹立一個社會價值的評價標準，讓社會資源的提供方在給這些企業提供資源的時候，盡可能多的考慮社會價值，有利于他們更好的成長。從整個服務生態的層面看，我們覺得一個是我們創業者的支持，對投資機構的引導，還有一些中間服務機構的孵化，可能現在還沒有人做這塊，比如“社會價值投行”是不是有更多的人來嘗試做。
《公益時報》：就你觀察，你覺得當下從政府層面來說，對這個問題是否積極，支持力度怎么樣?
零慧：現在從地方政府的反應來看，還是非常積極的。比如深圳的福田區政府、成都市政府等，他們都想在社會價值投資領域以及社會企業的培育方面能有更多的建樹。他們愿意嘗試，愿意拿出有限的區域做先期試點。包括深交所，他們愿意參與我們的“義利99”這個指標體系的建立，我都覺得是非常好的信號。
我們覺得政府不管從哪個層級，如果能專門成立一個類似“社會價值投資指導委員會”這樣的部門或機構，通過這樣的專屬渠道給政府一些建議，比如我們需要哪些政策，需要投入哪些資金，在哪些重點領域來開展、在什么地方選擇試點等，以及我們這套評價標準未來的國際化輸出，都可以有一個頂層設計，都是政府可以支持或指導來做的事情，由此，整個行業發展才會更加的有序，未來也才會更值得期待。
友成發展“野心”路線圖
《公益時報》：友成基金會項目涉獵的范圍很大，你們是不是也有行業自身發展的“野心”，想做公益領域某一方面的“老大”?
零慧：其實我們還真不是從競爭方面來制定戰略的，而是從整個國家的發展和民眾需求的層面來看，我們在這個過程中能做什么。我們看到一些創新的點，看到一些社會價值生態在發展過程中所缺失的一些環節，那我們就去做，然后我們會發現這些東西會扮演著很重要的角色、起到非常關鍵的作用。因為沒人做，你做了一個先例，那就成了“創新”。
如果你說有什么“野心”的話，那我們覺得這個“心”還不止停留在單純的公益行業，而是希望在整個中國的發展、甚至人類社會發展的過程當中，能夠有一些我們自己的價值。
《公益時報》：暢想一下友成基金會二十周年的時候可能會是什么樣子?
零慧：我覺得那個時候友成基金會不一定是規模最大的基金會，但一定是推動社會創新最有影響力的基金會之一，我希望在我們前十年努力奠定下來的社會創新的基因，能夠在各行各業開花結果，產生積極影響。“社會創新”這樣一個生態能夠良好的運營發展，且百花齊放，當然也包括社會組織的不斷壯大。
■ 本報記者 文梅
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