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喚醒商家和消費者參與熱情 淘寶帶動四分之一中國人做公益

2018-12-11 來源 :公益時報??作者 : 皮磊

“在手機淘寶上搜‘世界上最貴的東西’,答案很溫暖,你會回來評論的。”12月10日晚,淘寶官微發布的一條微博引發了網友熱情參與,并獲得了多個公益機構集體轉發。在微博評論中,“暖”字成了出現率最高的詞匯。

“世界上最貴的東西”是什么?原來,在手機淘寶上用這組關鍵詞搜出來的是一個個公益網店的寶貝鏈接,從兒童救助到關愛老兵,從免費午餐到扶貧助學,國內大大小小的公益機構以及主流的公益類型在這里幾乎都能找到,網友可以方便地對這些公益項目進行捐贈。

網友驚喜地表示,“這稱得上是雙十二最暖打開方式。”

手淘搜索這個溫暖的舉動也引起了國內各大公益機構的關注,愛德基金會、愛的分貝、免費午餐、浙江省婦女兒童基金會、成美慈善基金會、靈山慈善基金會、揚帆計劃等眾多知名公益機構紛紛轉發互動,熱情推介淘寶公益網點。

 

從昨晚7點微博發出到今早7點,12個小時里,淘寶公益網店訂單數同比增長174.6%,網友看到微博后,紛紛到淘寶搜索并為這些公益項目獻出自己的愛心。

“公益不是因為有意義才去做,是因為做了才有意義。”淘寶官微下,不少網友談到自己其實已不是第一次在淘寶公益店進行捐助,甚至有網友一次買了“全年套餐”。

其實,這些“最貴的寶貝”在淘寶上由來已久。

早在2007年以前,中國婦女發展基金會、愛德基金會等公益機構就在淘寶上開出了第一批公益網店,希望通過公益店的形式,為社會公眾提供了解公益、參與公益的平臺。此后,包括中國兒童少年基金會、中國扶貧基金會公公益店、免費午餐公益店、壹基金官方公益店等一系列官方公益店陸續開啟,公益網店在淘寶上迎來爆發。

如今,淘寶上已有公益網店已有600余家,所發布的公益項目總數超5000種。來自民政部的一份公開數據披露顯示,2018年上半年,通過淘寶公益的捐款人次高達32.8億次,位列所有互聯網公募平臺之首,籌款額達1.67億。

為了規范化運營,淘寶為公益網店設立專門運營團隊。同時,通過與民政部對接,淘寶對公益網店的篩選和運營納入規范化。2016年,淘寶公益網店還被國家民政部指定為互聯網募捐信息平臺。

透明化也是淘寶公益網店的特點,每家公益機構都可以通過店鋪微淘與捐贈者分享項目進度。中國扶貧基金會官方公益店最新的一份捐贈反饋報告顯示,2018年10月,來自其天貓店和淘寶店的公益捐贈總數46292筆,籌款額累計超405萬元。基于店鋪訂單,所有善款來源、捐贈項目一目了然,所有善款流向地及受助人數也清晰可見。

淘寶公益網店運營負責人、阿里巴巴高級社會責任專家子略透露,目前一套更加標準化的產品策略已經在規劃中,基于優化后的產品策略,捐贈者對資金去向和項目進度的了解將更便利、善款流轉更透明。

對所有入駐公益機構,平臺實行三免政策,不收取任何傭金和服務費。子略介紹,“通過開店的方式,我們希望這些公益機構能夠實現自運營,而不是依托式的籌款,希望他們能發揮自己的資源實現店鋪的常規化運營。”

通過公益節以及一些主題公益活動,淘寶還會持續喚醒熱心公益的商家和消費參與到公益項目中來。就在本月,為期一個月的淘寶公益月已經正式開啟。12月3日,第33個國際志愿者日一早就有500萬公益達人收到了來自淘寶的公益提示,超30余家公益機構在本月紛紛策劃推出主題性的公益活動。

除了公益網店,在淘寶上商家和消費者還有多種公益參與方式。數據顯示,僅2017年,平臺上通過公益寶貝產生捐贈的商家就達到178萬家,善款總額達2.46億元,參與買家數量達3.5億,相當于帶動了四分之一中國人做公益,以淘寶為代表的阿里系平臺已經成為公益參與頻次最高的網絡平臺之一。

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