專欄作者
4月2日“國際自閉癥日”的早上，李連杰先生佩戴“今天不說話”藍色口罩的個人微博截圖在微信朋友圈刷屏，大家以這種轉發的方式表示對自閉癥兒童及其家庭的關切。
我點開大圖認真地看了一下，個人覺得，作為李先生個人的微博，該圖是沒有問題的，但考慮到李先生身為深圳壹基金發起人與壹基金的特殊關系，我想，作為壹基金的公關人員，在有些地方可以做得更到位、更專業一些。
首先，這個旨在讓更多人關注自閉癥的公益活動——創意主題“今天不說話”，本是為了讓更多的人體驗自閉癥患者的沉默和孤獨。但用“戴口罩”作為表現形式，我個人覺得有待商榷。因為，自閉癥其實不是不能說話，而是大腦輸入和輸出神經出現了問題。如何讓普通人感知到無法用語言表達心情的情緒，從而更深刻地理解“星星人”，才是好的活動創意點。但這次的口罩的創意表現形式會引來歧義。在信息爆炸的讀圖年代，有多少人會留心口罩上不大清楚的“今天不說話”幾個字呢?在環境問題突出的今天，公眾看到“戴口罩”，大腦的第一反應就是防霧霾，而不是自閉癥。所以，公眾不能在第一時間讀出“自閉癥”和“戴口罩”之間的關聯性，并且還可能會將其誤讀為壹基金在做一個和環保有關的項目。
其次，讓我們仔細看一下李先生這條個人微信的推送手機品牌——三星。但讓我們回看一下壹基金秘書長楊鵬于2013年12月24日所發的一條騰訊微博：“平安夜，壹基金收到蘋果公司2525.3萬元人民幣的捐款，蘋果公司成為2013年度壹基金最大捐款企業。全國壹家人的共同努力，贏得了蘋果公司的信任。當代人中，我最敬佩的就是喬布斯，他將產品視為傳遞思想和情感的載體，著眼于通過有深刻精神內涵的產品提升人類精神。壹家人，給蘋果贊一個!”雖然作為個人，李先生選擇哪個品牌的手機完全是其個人喜好，并且捐贈行為和品牌代言也是完全兩個概念，但李先生和壹基金存在著極為特殊的關系——盡管李先生一直在致力于壹基金“去李連杰化”，但是在普通老百姓的心里，壹基金依然等同于李連杰。在這樣極為特殊和微妙的背景下，我認為，壹基金的公關和籌資人員還是有其待提升的空間。比如，如果李先生用蘋果的手機發送了這條信息，我相信對于壹基金維護蘋果公司這樣的大客戶應該是有極大好處的。退一步講，即使李先生不用蘋果手機發送，那是否可以做到改用普通PC機的終端發送呢?為何一定要用作為蘋果公司競爭對手的三星手機發送呢?
最后，大家都知道，壹基金關注自閉癥項目是源于李先生和文章合演的反映自閉癥題材的電影《海洋天堂》。演員文章因為在劇中飾演患自閉癥的兒子“大福”感同身受，而進一步涉足到公益慈善行業中，與其妻子馬伊琍共同在壹基金下設立子基金“大福基金”。在這次的壹基金官網活動頁面上，也可以看到壹基金與大福基金共同的logo。而4月2日，在阿里巴巴西溪園區，李先生也和百萬來往堆友一起進行了“百萬堆友，愛在往來”的藍色行動，馬云先生將100萬元的阿里巴巴公益基金贈予壹基金大福基金，用以定向資助國內自閉癥康復機構和貧困自閉癥家庭的救助。但受文章出軌事件的影響，現在整個壹基金的公關都沒有提及壹基金與大福基金的關系，這就造成了捐贈主題不是非常明晰的狀況，也在一定程度上影響活動公信力和透明性。
公益人俱樂部“十一座”發起人 白鶴/文
