專欄作者
4月2日“國際自閉癥日”的早上，李連杰先生佩戴“今天不說話”藍色口罩的個人微博截圖在微信朋友圈刷屏，大家以這種轉(zhuǎn)發(fā)的方式表示對自閉癥兒童及其家庭的關(guān)切。
我點開大圖認真地看了一下，個人覺得，作為李先生個人的微博，該圖是沒有問題的，但考慮到李先生身為深圳壹基金發(fā)起人與壹基金的特殊關(guān)系，我想，作為壹基金的公關(guān)人員，在有些地方可以做得更到位、更專業(yè)一些。
首先，這個旨在讓更多人關(guān)注自閉癥的公益活動——創(chuàng)意主題“今天不說話”，本是為了讓更多的人體驗自閉癥患者的沉默和孤獨。但用“戴口罩”作為表現(xiàn)形式，我個人覺得有待商榷。因為，自閉癥其實不是不能說話，而是大腦輸入和輸出神經(jīng)出現(xiàn)了問題。如何讓普通人感知到無法用語言表達心情的情緒，從而更深刻地理解“星星人”，才是好的活動創(chuàng)意點。但這次的口罩的創(chuàng)意表現(xiàn)形式會引來歧義。在信息爆炸的讀圖年代，有多少人會留心口罩上不大清楚的“今天不說話”幾個字呢?在環(huán)境問題突出的今天，公眾看到“戴口罩”，大腦的第一反應(yīng)就是防霧霾，而不是自閉癥。所以，公眾不能在第一時間讀出“自閉癥”和“戴口罩”之間的關(guān)聯(lián)性，并且還可能會將其誤讀為壹基金在做一個和環(huán)保有關(guān)的項目。
其次，讓我們仔細看一下李先生這條個人微信的推送手機品牌——三星。但讓我們回看一下壹基金秘書長楊鵬于2013年12月24日所發(fā)的一條騰訊微博：“平安夜，壹基金收到蘋果公司2525.3萬元人民幣的捐款，蘋果公司成為2013年度壹基金最大捐款企業(yè)。全國壹家人的共同努力，贏得了蘋果公司的信任。當(dāng)代人中，我最敬佩的就是喬布斯，他將產(chǎn)品視為傳遞思想和情感的載體，著眼于通過有深刻精神內(nèi)涵的產(chǎn)品提升人類精神。壹家人，給蘋果贊一個!”雖然作為個人，李先生選擇哪個品牌的手機完全是其個人喜好，并且捐贈行為和品牌代言也是完全兩個概念，但李先生和壹基金存在著極為特殊的關(guān)系——盡管李先生一直在致力于壹基金“去李連杰化”，但是在普通老百姓的心里，壹基金依然等同于李連杰。在這樣極為特殊和微妙的背景下，我認為，壹基金的公關(guān)和籌資人員還是有其待提升的空間。比如，如果李先生用蘋果的手機發(fā)送了這條信息，我相信對于壹基金維護蘋果公司這樣的大客戶應(yīng)該是有極大好處的。退一步講，即使李先生不用蘋果手機發(fā)送，那是否可以做到改用普通PC機的終端發(fā)送呢?為何一定要用作為蘋果公司競爭對手的三星手機發(fā)送呢?
最后，大家都知道，壹基金關(guān)注自閉癥項目是源于李先生和文章合演的反映自閉癥題材的電影《海洋天堂》。演員文章因為在劇中飾演患自閉癥的兒子“大福”感同身受，而進一步涉足到公益慈善行業(yè)中，與其妻子馬伊琍共同在壹基金下設(shè)立子基金“大福基金”。在這次的壹基金官網(wǎng)活動頁面上，也可以看到壹基金與大福基金共同的logo。而4月2日，在阿里巴巴西溪園區(qū)，李先生也和百萬來往堆友一起進行了“百萬堆友，愛在往來”的藍色行動，馬云先生將100萬元的阿里巴巴公益基金贈予壹基金大福基金，用以定向資助國內(nèi)自閉癥康復(fù)機構(gòu)和貧困自閉癥家庭的救助。但受文章出軌事件的影響，現(xiàn)在整個壹基金的公關(guān)都沒有提及壹基金與大福基金的關(guān)系，這就造成了捐贈主題不是非常明晰的狀況，也在一定程度上影響活動公信力和透明性。
公益人俱樂部“十一座”發(fā)起人 白鶴/文
